to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Mastercard Kredi Kartında Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın 8049 ile biten numaralı kartından 10 Ağustos 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için banka ile iletişime geçerek iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş aldım.
Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak kart aidatı tutarının eksiksiz şekilde hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
