Denizbank başvuru

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 0244 olan hesabımdan, son iki aydır ekstrelerimde “satış faizi”, “nakit faizi”, “taksit bakiye faizi”, “faiz BSMV” ve “KKDF” adı altında toplamda -405,07 TL + 60,76 TL KKDF + 60,76 TL BSMV olmak üzere haksız kesintiler yapılmaktadır. Kart ücretin...

Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün mobil uygulama ve telefon üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştım, ancak sürekli şifre hatası aldım. Şifremi yenilemek istedim fakat bilgilerim kabul edilmediği için bu işlemi de gerçekleştiremedim. Sonrasında hesabımın bloke olduğunu ve blokeyi ka...

18 Eylül 2025 tarihinde, saat 18:15 - 18:30 arasında Muğla'nın Dalaman ilçesinde, Belediye binasının yanında bulunan Denizbank ATM'sinden QR kod ile Yapı Kredi hesabıma para yatırmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda 34.650 TL yatırmak istedim; ATM 50 TL'yi geri verdi ve kalan 34.600 T...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Denizbank’ın faizsiz kredi ürününe başvurdum. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden görüştüğüm ilk temsilci, faizsiz nakit avansın tamamını tek seferde çekip çekemeyeceğim konusunda net bilgi vermedi; aksine, tamamını çekebileceğim izlenimi yaratarak...

Denizbank Platinum kredi kartımın 7000 TL limitli borcunu Eylül ayında yapılandırma sonrası son 3 taksit kala toplu olarak ödeyip tamamen kapattım. Borcumu kapatmamın üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle internet alışverişle...

Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 8 aydır blokedeydi ve bu süre zarfında blokemin kaldırılması için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye başvurdum. Her defasında “başvurunuzu yapıyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım, ancak bugüne kadar hiçbir ilerleme olmadı. Kartımda herhangi bir borç ...

04.11.2025 tarihinde İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak için istanbulhepimizin.com adresini kullandım. Başvuru sırasında 25,99 TL ödeme talep edildi ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak, ödeme işlemi sırasında telefonuma gelen mesajda kartımdan “Lidio” adlı firma tarafından 2.083 TL tutarında p...

04 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Black Master kredi kartımın (son dört hanesi: 9185) ekstresinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor olmama ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt kapsamında bulunmamama rağmen, bu ücretin alınmasını haksız bu...

Denizbank Mersin Mezitli Şubesi’nde, Tece Mahallesi k. 2 Bağımsız Bölüm 1 Mezitli/MERSİN, 381 ada 7 parselde bulunan evin tapu işlemlerini gerçekleştirmek için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım. Ancak tapuda Denizbank tarafından ipotek olduğu belirtildiği için evi üzerimize alamıyoruz. Bu süreçte ...

Redmi 10 model telefonumdan Mobil Deniz uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. Konum ve NFC açık olmasına, tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. 28 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebi oluşturdum....

2022 yılından bu yana Denizbank müşterisiyim ve maaş hesabımı bankanız üzerinden kullanmaktayım. Aynı tarihlerde tarafıma bir Platinum kredi kartı tahsis edildi ve o tarihten bu yana kartımı aktif olarak kullanıyorum. 04 Nisan 2025 tarihinde kredi kartımdan 1124,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti ...

Denizbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında faizsiz kredi avantajından yararlanmak için 4 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak uygulama beni şubeye yönlendirdi. İstanbul Levent Büyükdere Caddesi Şubesi’ne gittiğimde ise bireysel müşteri temsilcisinin kaba t...

Denizbank mobil uygulamasında %0 faizli 60.000 TL kredi kampanyası olduğu belirtilmesine rağmen, başvuru yaptığımda sadece 20.000 TL kredi verilebileceği bildirildi. Başvuru sırasında 52,93 TL sigorta masrafı ve 115,32 TL dosya masrafı da tarafımdan tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

Denizbank kredi kartıma 02.11.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Her yıl benzer şekilde kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Kart aidatının iadesi için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ancak henüz herhangi bir dönüş alamadım. Kred...

Denizbank Deniz Bonus kredi kartıma ait kampanya kapsamında, 6 ay alışveriş sözü verdiğim için kart aidatının alınmayacağı belirtilmişti. 30.10.2025 tarihinde hesabımdan 829,58 TL aidat kesildi. Kampanya koşullarını sağladığım halde bu ücretin alınması beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizm...

01.11.2025 tarihinde, sonu 2453 ile biten Denizbank Platinum bej kredi kartıma bilgim dışında 1.124,50 TL yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Sakarya şubesine bağlı olarak kullandığım kartım için, söz konusu ücretin yasal olmadığını ve Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. ...

24 Ekim 2025 tarihinde, sonu 2388 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun ve yasalara aykırı olarak alındığını düşünüyorum. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesilmiş ve başvurum sonucunda ücret iadesi yapılmıştı....