to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Platinum kredi kartımın 7000 TL limitli borcunu Eylül ayında yapılandırma sonrası son 3 taksit kala toplu olarak ödeyip tamamen kapattım. Borcumu kapatmamın üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle internet alışverişlerinde kartımı kullanamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Sorunumun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle hem de Fatih Şubesi ile iletişime geçtim, ancak her seferinde “değerlendirme yapılıyor, dönüş yapılacak” denilerek net bir çözüm sunulmadı. Borcum olmamasına ve ek bir belge ya da başvuru yapmam gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmamasına rağmen kartımın hâlâ blokeli olması beni mağdur etti.
Kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Kullanmış olduğum Denizbank kredi kartım daha önce yapılandırma yaptırmış olup yapılandırma borcumu tarihinden önce tamamen erken ödeme yaparak kapatmış bulunmaktayım. Denizbank kredi kartıma hiçbir şekilde borç bulunmamaktadır. Denizbank kredi kartımda işlem yapamıyorum. Müşteri hesabı blokeli olar...
Denizbank Platinum kredi kartımın daha önce yapılandırmış ve borcumu gününden önce kapatmış olmama rağmen hala blokesi kaldırılmadı. İptal edin diyorum, onu da yapmıyorsunuz. Kendi müşteri hizmetlerinize yazdım, aradım; 72 saatte döneceğiz dediniz, hala cevap vermiyorsunuz. Eğer kullanamayacaksam ip...
Denizbank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 1247) borcunu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı hem mağazalarda hem de online alışverişlerde denedim, her seferinde “bloke var” uyarısı alıyorum ve işlemlerim reddediliyor. Bu süreçte defalarca müşter...
Denizbank Platinyum kredi kartımda borcum vardı ve borcumu tamamen ödedim. Haziran 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır kartım blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kartımın borcu ödendiği takdirde kullanıma açılacağı söylen...
Denizbank Platinum kredi kartıma ait yapılandırma borcumu yaklaşık 10 ay önce tamamen ödedim ve borcumun kapandığına dair ekstre bilgilerim mevcut. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartımın kullanılabilir limiti görünmesine rağmen, kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve “Hesabınızda kısıtl...
Alışveriş Kredisi 238 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 869 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.607 
Bonus Business 397 
Bonus Kredi Kartı 2.625 
Borç Kapatma Kredisi 99 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 641 
Fast 205 
Fatura Ödeme 241 
Fon 492 
Gold Kart 3.228 
Gümüş 6 
Havale 256 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 747 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 452 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.699 
Kredi Kartı 25.945 
Kredili Mevduat Hesabı 802 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 332 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 929 Platinum 627 
Pos 591 
Promosyon 579 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 555 
Swift 59 
Şifre 765 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 119 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 434 
Yorumlar