Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Karttan Yıllık Aidat Kesildi, Kartı Kapatamıyorum

05 Kasım 11:37
178
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ücret iademi hemen yaptılar”

Denizbank Bonus Business kredi kartımı yaklaşık bir yıldır hiç kullanmamama rağmen, 1050 TL tutarında yıllık aidat kesildiğini dün ekstrede fark ettim. Kartımın asıl numarası 5101 18** **** 6856’dır ve Samsun Çarşamba Şubesi üzerinden, internetten başvuru yaparak almıştım.

Aidat kesintisini gördükten sonra bugün kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Ayrıca internet bankacılığı üzerinden de kart kapatma işlemi yapılamıyor. Şubeye gitme imkanım da bulunmuyor.

Aidat dışında kartımda herhangi bir borcum yok ve herhangi bir sözleşme sürem de bulunmuyor. Bonus Business kartımı uzun süredir kullanmıyorum. Kartıma yansıtılan aidatın iadesini ve kartımın müşteri hizmetlerine ulaşmak zorunda kalmadan, en kısa sürede kapatılmasını talep ediyorum.

05 Kasım 12:32 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Kübra
15 Kasım 13:07

Teşekkür ederim ücret iademi hemen yaptılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kartımdaki Alacağım İade Edilmiyor, Süreç Uzadı

İsa
22 Ekim 14:55
124

İstem Dışı Gönderilen Kredi Kartı Ve Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Fatma
07 Ağustos 14:05
696
İstem Dışı Gönderilen Kredi Kartı Ve Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi
İstem Dışı Gönderilen Kredi Kartı Ve Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi
İstem Dışı Gönderilen Kredi Kartı Ve Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi
İstem Dışı Gönderilen Kredi Kartı Ve Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi
+3
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

Mehmet
30 Ekim 09:42
200
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri