to read complaints and reviews, or file yours.8 Aydır Kaldırılmayan Kart Blokesine Çözüm Bekliyorum
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 8 aydır blokedeydi ve bu süre zarfında blokemin kaldırılması için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye başvurdum. Her defasında “başvurunuzu yapıyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım, ancak bugüne kadar hiçbir ilerleme olmadı.
Kartımda herhangi bir borç bulunmamaktadır, tamamını ödedim. Buna rağmen blokem sürekli olarak devam ediyor ve kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve kartım üzerindeki blokenin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala iletişime geçilmesi blokede devam ediyor
