to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak için istanbulhepimizin.com adresini kullandım. Başvuru sırasında 25,99 TL ödeme talep edildi ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak, ödeme işlemi sırasında telefonuma gelen mesajda kartımdan “Lidio” adlı firma tarafından 2.083 TL tutarında provizyon işlemi yapıldığı bilgisi yer aldı. Ödeme için Denizbank kartımı kullandım.
Bu durumun sahte bir web sitesi nedeniyle yaşandığını anladım ve hemen işlemi iptal etmeye çalıştım fakat provizyonda kaldı. Şu anda ücret kartımdan çekilmedi fakat ilerleyen süreçte çekilmesinden endişe ediyorum. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Provizyon işleminin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:11’de Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. 8 Ekim’de dentalpiyasa.com üzerinden kredi kartımın (sonu 2451) bağlı olduğu sanal kartla yaptığım 2.129 TL’lik iade işlemiyle ilgili bilgi almak istedim. Üç gündür provizyonda görünen tutar hem provizyondan kayboldu hem de ...
17.09.2025 tarihinde Denizbank’a bağlı sanal kartımla (son dört hane: 7360) yaklaşık 40.000 TL tutarında bir telefon alışverişi yaptım. Ancak tedarik sürecinde yaşanan sorun nedeniyle işlem iptal edildi ve satıcı firma tarafından ücretin iadesi gerçekleştirildi. Elimde dekont ve provizyon numarası (...
16.08.2025 tarihinde, tarafınıza ilettiğim ******numaralı Denizbank’a ait müşterinizim banka kartımdan bana ait olmayan 2.299₺ tutarında bir internet harcaması yapılmıştır. Bu işlem tek seferde gerçekleşmiş ve işlem sırasında tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gönderilmemiştir. Kartım şifrelidir v...
Denizbank’tan “yıllık üyelik ücreti yok” denilerek aldığım Deniz Gold kredi kartıma, 11.08.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı satarken bana bu ücretin alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak ücretin iptal edilemeyece...
Yorumlar