to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Black Master kredi kartımın (son dört hanesi: 9185) ekstresinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor olmama ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt kapsamında bulunmamama rağmen, bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.
Kart aidatı adı altında alınan bu ücretin haklı bir gerekçeye dayanmadığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve BDDK kararları gereği, zorunlu hizmet karşılığı olmayan ve müşterinin açık rızasına dayanmayan ücretlerin alınması haksız şarttır. Aynı zamanda Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin emsal kararlarında da kart aidatının iade edilmesi gerektiği belirtilmektedir.
Bu nedenle, yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve Finansal Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı, ücretin iade edilmemesi durumunda ise yasal süreç başlatacağımı bildiririm.
Sonu 9640 ile biten Denizbank Black Master Card kredi kartımdan, 18.06.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521,00 TL tutarında kart aidatı adı a...
Denizbank Black kredi kartımın (son dört hanesi 2649) ekstresinde, 29 Ağustos 2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” kesildiğini fark ettim. Aynı kartı yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum ve her yıl benzer şekilde kart aidatı tahsil edilmektedir. Kartımı Sancaktepe şubesinden almış...
27 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Anında Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 3104) ekstresine, herhangi bir onayım olmadan 1.521 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken aidat alınmayacağı belirtilmişti. Aynı durum geçen yıl da yaşanmış, Bankalar Birliği’ne başvurmam sonucunda aida...
Denizbank kredi kartımdan 18 Ağustos 2025 tarihinde 1.046 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 3627’tür. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisi yapılmakta olup, bu yıl da aynı durumla karşılaştım. Kartım aktif olarak kullanımda, ödemelerimde hiçbir gecikme yaşanmamıştır. Ay...
Yorumlar