to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan İzinsiz Kredi Teklifi Ve Kişisel Verilere Yetkisiz Erişim Şikayeti
09.02.2026 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak Denizbank temsilcisi olduğunuzu söyleyen bir kişi tarafından faizsiz kredi teklifi iletildi. Telefonda kendilerine böyle bir kredi istemediğimi açıkça belirttim ve herhangi bir başvuru yapmayı kabul etmedim.
Bu arama nedeniyle adıma Denizbank nezdinde ya da başka herhangi bir yerde kredi başvurusu, ses kaydı üzerinden onay, sözleşme kabulü veya benzeri hiçbir işlem yapılmasına onay vermiyorum. Ses kaydı dahil olmak üzere adıma yapılacak her türlü işlem için bilgim ve açık onayım olmadan işlem yapılmış sayılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İstanbul’da gerçekleşen bu arama ile ilgili olarak, Denizbank’ın bu numaranın gerçekten banka ile bağlantılı olup olmadığını araştırmasını, adıma herhangi bir başvuru ya da kayıt oluşturulup oluşturulmadığını kontrol etmesini ve varsa bu işlemlerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca şahsi verilerimin ve ses kaydımın iznim dışında kullanılmaması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
