Ana Sayfa
Denizbank
Kredi
Kredi Kartımdan Yetkisiz 2.409 TL Kesinti Ve İade Talebi

ID:35420764

Kredi Kartımdan Yetkisiz 2.409 TL Kesinti Ve İade Talebi

Adem

11 Mart 13:20

Denizbank kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım dışında “Metlife Hayat Emeklilik” adıyla 2.409 TL tutarında işlem çekildiğini gördüm. Herhangi bir sözleşme, başvuru ya da onay vermediğim bu işlem, tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum ancak henüz somut bir çözüm sağlanmadı. Onayım olmadan yapılan bu kesintinin iptal edilmesini ve 2.409 TL’nin eksiksiz şekilde kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

Bilgim ve rızam dışında yapılan bu işlemle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

Denizbank

13 Mart 16:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sigorta Çekimi Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Bilal

Denizbank

02 Ekim 2025 14:15

3.130

01 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Denizbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 1618) üzerinden Met Life tarafından 1.615,28 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya arama yapılmamıştır. Harcamalarımı kontr...

izinsiz-sigorta-cekimi-ve-tekrarlayan-magduriyet-1.jpg

Muhammet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Haberim Olmadan Hesabımdan Yüklü Para Çekildi

Muhammet

Denizbank

04 Ağustos 2025 14:36

1.576

"Teşekkür ederim sorunm hemen çözüldü"

Nezire sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartımdan Onaysız Metlife Sigorta Ücreti Çekilmesi Ve İade Talebi

Nezire

Denizbank

02 Mart 12:48

500

Denizbank kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan “Metlife kart borcum güvende sigortası” adı altında toplam 920 TL para çekildiğini fark ettim. Ben böyle bir sigorta talebinde bulunmadım, herhangi bir form imzalamadım veya telefonla da onay vermedim. Müşteri hizmetlerine ve...

denizbank-kredi-kartimdan-onaysiz-metlife-sigorta-ucreti-cekilmesi-ve-iade-talebi-2.jpg

denizbank-kredi-kartimdan-onaysiz-metlife-sigorta-ucreti-cekilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Yapılan Hayat Sigortası Ve Kartımdan Çekilen Tutarın İadesi Talebi

Aydın

Denizbank

13 Aralık 2025 21:32

795

13’ünde Denizbank kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Medlefe Hayat Sigortası” adı altında 4.000 TL tutarında işlem yapılmış ve kartımdan çekim gerçekleştirilmiştir. Bu sigorta için benden herhangi bir şekilde onay alınmamış, sözlü ya da yazılı bir onayım kesinlikle bulunmamaktad...

Denizbank Kredi Kartından İzinsiz Metlife Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

Servet

Denizbank

25 Şubat 19:52

187

25.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan Metlife Emeklilik ve Hayat adına 2.644,80 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir sözleşmeye, poliçeye ya da bu kesintiyi gerektirecek bir işleme onay vermedim. Konu ile ilgili hem Denizbank hem de Me...