to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Lacivert Card kredi kartımın 5556 60** **** 6603 numaralı kartımdan, 10.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu nedenle kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücretinin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum.
İlgili 1.471,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum; aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan, Ekim 2025 ekstre döneminde, 11.09.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı alırken yıllık üyelik ücreti alınmayacağı defalarca söylenmesine rağmen, yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu karttan haksız yere bu kesi...
Denizbank’a ait, sonu 5246 ile biten kredi kartıma 27.02.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. mad...
Denizbank’a ait yaklaşık iki yıldır kullandığım Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan, 13/02/2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Geçen yıl da kart aidatı alınmış, talebim üzerine iptal edilerek iade edilmişti. Bu yılki kesinti sonrasında bankayla...
Denizbank’a ait 5556**********92 numaralı Platinum Lacivert kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 04.02.2026 tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyoru...
Denizbank’a ait sonu 3447 ile biten kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum, yeni yeni kullanmaya başladım. Ancak 06.03.2026 tarihinde, kartımın ekstresinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı aktif olarak ilk kez bu dönemde kullanmaya baş...
Yorumlar