Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Gold Kartta 3000 TL Nakit Avans Borcu Görülmesi Ve İptali

172

24 Şubat’ta Denizbank tarafından tarafıma “anında” verilen Denizbank Gold Mastercard için başvuru sırasında kartın faizsiz olacağı özellikle söylendi. Buna rağmen kartı hiç kullanmamış olmama karşın, 4 Mart tarihinde gelen ekstre mesajında 3.000 TL tutarında taksitli nakit avans borcu göründüğünü fark ettim. Kartı hiç kullanmadığım, herhangi bir nakit avans ya da harcama yapmadığım halde böyle bir borç çıkarılması kabul edilebilir değildir.

Kartı teslim aldığım andan bu yana hiçbir işlem yapmadığım halde tarafıma taksitli nakit avans borcu yansıtılmasının hatalı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca ben kredi kartı değil, yalnızca maaşımın yatacağı normal bir banka kartı kullanmak istiyorum.

Denizbank’tan, kullanmadığım bu kredi kartına yansıtılan 3.000 TL borcun tamamen iptal edilmesini ve bu kartın kapatılarak sadece maaş kartı olarak kullanılacak bir banka kartı tanımlanmasını talep ediyorum.

14 Mart 07:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bilgim Dışında Kredi Kartıma Avans Tanımlandı Ve Faiz Uygulandı

12 Kasım 2025 21:22330

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Kullanılmayan Gold Kartıma Bir Yıl Önce Kesilen Aidat Ve Faiz İadesi Talebi

210

Denizbank’tan nisan ayında açtırdığım Gold kredi kartıma, daha bir yıl bile dolmadan ekim ayında kart aidatı yansıtılmış...

Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Haksız Faiz Uygulaması Ve Mağduriyet

22 Aralık 2025 13:03505

"Tarafıma kimse ulaşmadı ama şu an faizsiz alabildim"

Onayım Olmadan Kartımdan Yüklü Borç Çıkarıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13 Kasım 2025 09:41852

18 Eylül'de Denizbank Anında Gold Master kartımı saha temsilcisi aracılığıyla teslim aldım. Kartın şifresini hiç almadım...

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri