to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2025 tarihinde Denizbank şubesinden Denizbank Gold Troy kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana ...kartın ücretli olduğu, ancak yıllık kart aidatı yansıtıldığında itiraz etmem halinde bu ücretin iade edileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. 12.09.20
Denizbank’taki mevcut kredi borcum için yeniden yapılandırma talebinde bulundum, ancak bugün yaptığım başvuruda hiçbir g...erekçe açıklanmadan yapılandırma işleminin yapılamayacağı söylendi. Neden yapılandırma yapılmadığı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgi alamadım. Ben bankadan, ya kredi borcumu y
Denizbank’a ait sonu 2323 ile biten klasik bireysel kredi kartıma, kesim tarihi 12 olan ekstreme 13.09.2026 tarihinde 1....990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ta
Denizbank’tan business kredi kartını, ilk tek seferde 10.000 TL harcamaya 2.500 TL iade kampanyası için aldım. Kartımı 9... Ağustos’ta aldım ve 10 Ağustos’ta tek seferde yaklaşık 11.000 TL harcama yaparak kampanya şartını yerine getirdim. Buna rağmen ikinci ekstrem kesilmek üzere olmasına karşın kampan
Denizbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen... işlem sonunda sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu nedenle Denizbank müşterisi olma sürecim tamamen tıkandı. Yaşadığım
"Yenikent şubesi duygu hanım sorunu halletti teşekkür ederim"
Denizbank’a dijital kanallar üzerinden vadesiz hesap açarak müşteri olmak istiyorum ancak uzun süredir mobil uygulama üz...erinden yaptığım başvurularda sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulamada dijitalden hesap açma adımlarını takip ettiğimde işlem son aşamaya geldiğinde herhangi bir açıklama yapılm
03.09.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, *0640 ile biten Paracard’ımın 15.09.2026 tarihinde kapatılacağı ve *905...8 ile biten dijital Troy banka kartının oluşturulduğu bildirilmiştir. Mevcut Paracard’ımın son kullanma tarihi 09/2028 olmasına rağmen kartımın bu tarihten çok önce kapatılacağını
Denizbank’ın aktif maaş müşterisiyim, maaşımı bu bankadan alıyorum ve çalıştığım kurum Denizbank ile anlaşmalı. Hesabımı... da mobil uygulama üzerinden uzaktan başvuru ile açtım. Buna rağmen, kredi notum uygun olmasına ve maaş müşterisi olmama karşın, bankanın yeni müşterilere özel hiçbir kampanyasında
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin bir buçuk ay ertelenmesini ya da kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ed...iyorum. Yaklaşık bir aydır bunun için başvuru yapmama ve talebimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, durumumu anlattım ve özellikle ertelem
Denizbank’a ait sonu 8545 ile biten kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde 1.075 TL, sonu 9637 ile biten ek kartımdan ise ...08.08.2026 tarihinde 533 TL olmak üzere toplam 1.608 TL tutarında kart aidatı bilgim ve onayım olmadan kesilmiştir. Kart sözleşmemde böyle bir aidat ödemesine dair herhangi bir mad
"Teşekkürle"
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın sonu 3261 ile biten kartıma, 24 Temmuz ...2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yılki
"Sorun çözüldü, çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank Bonus kredi kartı ...müşterisiyim. 10 Eylül tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesap hareketle
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımdan 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtıldı ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Her yıl kart aidatı yansıtıldığında mutlaka müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Her seferinde başvurum alınıyor ve sonrasında tel
Denizbank Konya şubesi üzerinden yaklaşık dört ay önce kullanmaya başladığım pos hizmetiyle ilgili olarak tarafıma haksı...z şekilde yansıtılan pos bakım ücretlerinden şikayetçiyim. Hizmeti almaya başlamadan önce, Denizbank saha çalışanınız A****** K***** tarafından yaklaşık üç yıl boyunca aylık pos ba
Denizbank Zonguldak Karadeniz Ereğli şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerim nedeniyle emekli maaşıma bloke konu...lmuş durumda. Toplam kredi borcum iki milyon tl’nin üzerinde, emekli maaşım ise 67.700 TL olduğu için mevcut taksitleri artık ödeyemiyorum ve ciddi anlamda ödeme güçlüğü yaşıyorum.
06.08.2026 tarihinde iş yerime gelen Denizbank çalışanı B*** Y****, kendi üst yöneticileriyle de görüşüp teyit ederek ba...na 0 faizli kredi verileceğini söyleyip beni Denizbank müşterisi yaptı. Ayrıca kredi kartı almamın zorunlu olduğunu, düşük de olsa harcama yapmam gerektiğini belirterek kredi kartı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Denizbank kredi kartıma Ağustos ayı ekstreme 1000 TL’nin üzerinde kart ücre...ti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için bankanızın “Bize Ulaşın” form
20.08.2026 tarihinde Denizbank Çorlu Şubesi’ne çiftçi kredisi için başvuruda bulundum. Başvuru süreciyle N**** Hanım ilg...ileniyor olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır dosyamın hâlâ onay aşamasında beklediğini öğreniyorum ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre boyunca ne N**** Hanım’dan ne de şubed
"Hızlı çözümünüz için teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 1.990,50 TL tutarında kar...t aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı zaten çok sık kullanmıyorum, yalnızc
Denizbank’a ait, sonu 5184 ile biten Deniz Bonus Platinum kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde 1.140,83 TL tutarında “üy...elik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve herhangi bir ek hizmet karşılığında alınmış değildir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetl
Denizbank’a ait 6587…9310 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartımın 03.09.2026 tarihli ekstresine, 25.08.2026 tarihinde... 533,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Başka herhangi bir kredi kartım ya da ek kartım bulunmamaktadır. Herhangi bir ek koşul olmaksızın bu yıllık üyelik ücretin
Denizbank’ta kayıtlı Emre K**** olarak bankanızın ticari kredi kartı limit politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ti...cari kartıma 700.000 TL ön onaylı İşletme Kartı limiti tanımlanmış olmasına rağmen, mevcut ticari kredi kartım olduğu için bu limiti kullanamadığım, bunun yerine mevcut kart limiti
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkında yasal takip başlatılmıştı. Bu borcu 25.01.2024 tarihinde tamamen kapattı...m. Ancak Findeks raporumu kontrol ettiğimde 22.01.2024 tarihli “yasal takip” kaydının hâlâ aktif olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum, borcumu ödememe rağmen sanki hâlâ yasal ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
