Denizbank Black Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi
"Özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
"Özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 19.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.471...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında bu ücret iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar
Sonu 8613 ile biten, kullanmakta olduğum Denizbank Gold kredi kartımdan 02.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık ...üyelik ücreti” kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve yerleşik yargı kararlarına aykırıdır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 say
Denizbank kredi kartımın gecikme sonrası kapatılması ve sonrasında yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle mağduriyetimi payla...şmak istiyorum. 20–25 Mayıs tarihleri arasında kredi kartımda tek seferlik bir gecikme yaşadım ve bu gecikme üzerine kartım kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ka
Denizbank nezdinde kayıtlı, sonu 9137 ile biten kredi kartımın Eylül 2026 dönem içi hareketlerinde 06.09.2026 tarihinde ...1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Zorlu bir ekonomik dönemden geçerken, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarın kart aidatı adı altında alınmas
Denizbank’tan çocuğumun üniversite eğitim ödemesini 6 taksite bölebilmek için kredi kartı çıkardım. Eğitim ücreti yaklaş...ık 240.000 TL olmasına rağmen kart limitim 115.000 TL’de kaldığı için bu ödemeyi gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum. 04.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak limiti
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımın kart hareketlerinde 7 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “y...ıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarda bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyo
"Sorunum çözüldü. Kredi kartı yıllık üyelik ücreti kartıma iade edildi. Çok teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve aktif olarak Denizbank Bonus Plati...num mastercard kredi kartını kullanmaktayım. Buna rağmen 14.08.2026 tarihin
Denizbank Bakırköy şubesi üzerinden kullandığım kartımı iptal ettirdim. İptalden sonra sigortadan 1300 küsur tl tutarınd...a bir iade kartıma yatırıldı ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu para bir türlü hesabıma aktarılmadı. Kartım artık olmadığı için param iptal edilmiş kartın üzerinde m
"Teşekkürler ilgi alakanız için mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."
Denizbank kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti tahsil edildi. Kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıy
Denizbank’ta babamın aktif olarak kullandığı kredi kartından 11.06.2026 tarihinde bilgimiz ve iznimiz dışında internet ü...zerinden toplam 3.500 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez tarafımızca hiçbir şekilde onaylanmadığını belirttik. Yaşanan bu durum üzerine Denizbank şubes
"Teşekkür ederiz geri yüklendiği için"
Denizbank ile 3 yıllık maaş promosyonu için şubeden başvuru yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma toplam 30.000 TL y...atırılması gerekirken, 17.08.2026 tarihinde sadece 25.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Eksik ödeme sebebini öğrenmek için hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak
Denizbank’ta yeni açtığım vadesiz tl “toprak4848” isimli hesabıma arkadaşım borç olarak 1.000 TL gönderdi. Dün saat 10.5...0 civarında bu parayı ATM’den çekmek istediğimde ekranda “İşleminize onay verilmedi. Başka bir işlem yapmak istiyor musunuz? ” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem gerçekleşmedi. Bun

Denizbank emekli Bonus Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı yaklaşık beş yıldır aktif olarak kullanıyorum. 19 Ağustos ...2026 tarihinde kartıma 533 TL tutarında üyelik ücreti/yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankaya başvuru yaptım ancak talebimin olumsuz sonuçlandığ
Denizbank Eskişehir şubesi tarafından maaş müşterisi olduğum için tarafıma bir ürün tanımlanması gerektiği söylenerek 3 ...Eylül tarihinde arandım. Görüşme sırasında çalışıyor olduğumu, şu an detaylı konuşamayacağımı, saat 17.00 gibi ararlarsa görüşebileceğimizi belirttim ve bu şekilde konuşmayı sonlan
Denizbank’ın yeni müşteriye özel faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası için mobil uygulamayı indirip kayıt oldum. Görüntülü... görüşme esnasında kredi tutarı 45.000 TL olarak belirlendi ve başvuru için onay verdim. Görevli, ek onay raporu için bilgilendirme yapacağını söylediği sırada internet kesintisi y
Denizbank’ın iki yıldan uzun süredir Gold Master kredi kartı kullanıcısıyım ve kart borcumu düzenli olarak ödeyen bir mü...şteriyim. 5556 60** **** 8431 numaralı kartımı kullandığım süre boyunca, ekstrelerimde açıklaması net olmayan “Yıllık Üyelik Hizmeti” adı altında belli dönemlerde çeşitli tutarlard
Denizbank kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kredi kartımın limit...i dolu olmadığı ve ekstreme dair bir sorun bulunmadığı halde, kartımın hiçbir bilgi verilmeden kullanıma kapatılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Henüz geçen ay aynı ka
"Teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 5152 ile biten kredi kartımdan 31.08.2026 tarihinde ek...streme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.990 TL tutarında kart aidatı ya
03.09.2026 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere özel %0 faizli 65.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak i...çin müşteri oldum. Kampanya açıklamalarında KKB puanı 1850–1900 aralığında olanların bu krediden yararlanabileceği belirtiliyordu. Başvuru yapmadan hemen önce Findeks üzerinden kre
Denizbank Black mastercard kredi kartımın sonu 2314 ile biten kartıma, 21 Ağustos 2026 tarihinde hesap özetime 1.990,50 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olanlara sunduğu, toplam 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampa...nyasını görerek 08.07.2026 tarihinde ilk defa mobilden müşteri oldum. Kampanyada belirtilen şekilde, %0 faizli ve 3 ay vadeli kredi ürününden yararlanmak amacıyla başvurumu yaptım
Denizbank ile yaşadığım ihtiyaç kredisi sürecinde mağdur edildiğimi düşünüyorum. 3 Eylül 2026 tarihinde çağrı merkezi üz...erinden görüntülü görüşme ile ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Bankanın sisteminde tarafıma 65.000 TL tutarında kredi imkanı gösterilmesine rağmen, çağrı merkezindeki yetkili kred
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100