Denizbank banka

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 7330) ekstresinde, bilgim dışında 'yıllık kredi kartı ücreti' adı altında 3 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımdan her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum, bu ne...

03.10.2025 tarihinde Denizbank bireysel kredi kartım için müşteri hizmetleriyle görüşerek 252.000 TL borcumu 3,15 faiz oranıyla yapılandırdım. Yapılandırma sonrası hem bireysel hem de ticari ve işletme kartlarım kapatıldı. Bankayı aradığımda, yapılandırma nedeniyle tüm kartlarımın kapandığı bilgisin...

Denizbank Platinumbej kredi kartımı hiç kullanmamama ve herhangi bir harcama yapmamama rağmen, 17/09/2025-29/09/2025 döneminde ekstreme 1.124,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı aldığım sırada, bana kartı veren banka personeli kartı kullanmazsam herhangi bir ücret alınmayacağını, alınsa b...

05 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 2015’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kartımı internet üzerinden başvurdum ve aktif olarak kullanıyorum. Eğer aidat iadesi y...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 20-25 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Her yıl kart ücreti yansıtıldığında, müşteri hizmetleriyle görüşerek bu ücretin iadesini sağlıyordum. Ancak Ekim 2025 döneminde, kartımın son dört hanesi 4557 olan hesabıma 900,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu ücretin...

Orantısız Gecikme Faizi Uygulaması hakkında resmi şikayet Sayın Yetkili, Denizbank kartıma ait kredi ödememde meydana gelen yalnızca bir günlük gecikme nedeniyle tarafıma yaklaşık 1000 TL tutarında gecikme faizi tahakkuk ettirilmiştir. Bu tutar, mevzuatta öngörülen makul faiz oranlarının çok üzeri...

Sonu 8109 ile biten ve uzun süredir kullanmadığım DenizBank Gold kredi kartıma, 18.09.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, ka...

Denizbank Gold kredi kartımdan Eylül ayında bilgim dışında yaklaşık 1000 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirip kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. İtirazım sonucunda ücret iadesi yapılmıştı; ancak kısa bir süre sonra bu tutar tekrar kartım...

Şahsıma ait ve sonu 4286 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 07.10.2025 tarihinde 995,50 TL aidat adı altında tutar kesintisi yapılmıştır. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir ş...

5 gündür elimde nakit para var, DenizBank'a müşteri olmak istiyorum ancak olamıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye'deki şubeye gittim, bana 'puanınız yetmiyor' deyip müşteri yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir şey olmadığını söylediler. Şikayet oluşturdular ve bana dönüş yapacaklarını belirttil...

8303412274212231 numaralı siparişim fashfed şirketine iade edildi. İadem 3 Ekim tarihinde onaylandı. Ancak Denizbank yıllardır bildiğimiz gibi ücret iademi hala yatırmadı. Diğer bankalar gününde provizyonda bekletip ertesi gün ücret iadesi yapıyor. Cidden çok başarısız bir ekipsiniz, çektiğiniz para...

Denizbank kredi kartı hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Şu ana kadar banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir açıklama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da şubeye de ulaşamadım. Hesabım ...

2025 Mayıs ayında İzmir Menemen şubesindeki Denizbank hesabımı kapattım ve o tarihten beri banka ile hiçbir bağlantım kalmadı. Ancak buna rağmen haftada iki kez hem SMS hem de e-posta yoluyla borcum olduğuna dair mesajlar almaya devam ediyorum. Mesajlarda herhangi bir borç tutarı belirtilmiyor, sade...

03 Ekim Cuma günü Mersin Mezitli Atatürk, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki Denizbank ATM’sinden kendi Denizbank kartımla para yatırma işlemi yaparken, ATM paramı alıkoydu. Ekranda “İşlem yapmakta geciktiğiniz için paranız alıkonulmuştur. Paranızın iadesi için lütfen kartınızın ait olduğu bankaya baş...

03 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 2172’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kartımı internet üzerinden başvurdum ve aktif olarak kullanıyorum. Eğer aidat iadesi y...

Şahsıma ait ve sonu 6640 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 27.07.2025 tarihinde 1.521 TL aidat adı altında tutar kesintisi yapılmıştır. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir ş...