to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili bankayla yaptığım görüşmede, iade talebim reddedilmiştir.
Yasal haklarım kapsamında, kredi kartımdan kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim
Denizbank Gold kredi kartıma yaklaşık 10 gün önce 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın kartıma haber/verilmeden yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iades...
Denizbank Gold kredi kartımdan 26.10.2025 tarihinde 995 TL yıllık üyelik ücreti otomatik olarak kesildi. Bu ücretin iadesi için 27.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ancak geri dönüşlerinde, kartın sağladığı ayrıcalıklar (nakit avans, Bonus para vb.) gerekçe gösteriler...
Denizbank’a ait sonu 3823 ile biten Denizbank Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde kartıma 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan hareketten gördüm. Bu tutarın yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşündüğüm iç...
Denizbank’a ait 5200 ile başlayan ve sonu 8735 ile biten Gold kredi kartımı yaklaşık 9 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 23 Temmuz 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 821,5 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Aidatın iadesi için hem müşteri hizm...
Yorumlar