to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ü...cret kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın izinsiz ve haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Kesinti sonrasında bankanızla iletişime geçtim, talep formu oluşturduklarını ve
Denizbank’a ait 5149 24** **** 0435 numaralı Bonus kredi kartıma 18.02.2026 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını Osmaniye Kadirli’de kullanmakta olduğum hesabım üzerinden fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan haksız bir ücret olduğunu düşün
Denizbank Gold kredi kartıma Ocak ayında yaklaşık 900 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fa...rk ettim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın bu kadar yüksek olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank ile iletişime geç
Denizbank mobil üzerinden müşteri olamıyorum. Temsilci ile görüntülü konuşma gerçekleştiremiyorum. Birçok kez denememe r...ağmen başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum kartım yokmuş... Başka bir banka olsa 500 sefer yarıda kalmışsın diye arardı
09.03.2026 tarihinde öğleden sonra Denizbank Urla/İzmir şubesinde yaşadığımız bir olayla ilgili personel davranışını ve ...sonrasında bankanın yaklaşımını şikayet etmek istiyorum. Şubede sıra bekleyen müşteriler olmasına rağmen gişe görevlisi, tanıdığı olduğu anlaşılan bir müşteriyi araya alarak işlem
11/03/2026 tarihinde son dört hanesi 3558 olan Deniz Bonus Gold kredi kartıma Mart ayı ekstresine yansıtılan 1.303,00 TL... tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması yasaktır ve ödenen aidatlar geri alınabilir. Türk Ceza Kanunu'na g
02 Mart Pazartesi günü Denizbank mobil uygulamasını indirerek, reklamlarda sunulan 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasında...n yararlanmak amacıyla başvuruda bulundum. Kredi puanımın yeterli olmaması üzerine görüntülü görüşme yaptığım banka temsilcisi, bana yalnızca 40.000 TL limit çıkabileceğini, bunun
11.03.2026 tarihinde saat 16:59’da 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Tüm banka hesaplarım ve kartl...arım için sigorta yapmak istediklerini söyleyerek ısrarcı bir tavırla benden onay vermemi talep ettiler. Görüşme sırasında baba adımı sordular ancak ben herhangi bir onay vermedim
Denizbank’a ait sonu 5636 ile biten ve son kullanma tarihi 02/26 olan banka kartımın süresi dolmasına rağmen tarafıma hi...çbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne kart süremle ilgili bir hatırlatma araması aldım ne de yeni kart çıkarılıp çıkarılmadığına dair bir SMS ya da arama oldu. Adres teyidi için
02122878545 numaralı telefondan 10.03.2026 tarihinde saat 17.49’da Denizban...k Genel Müdürlüğü adına aradığını söyleyen bir numaradan kampanyalı kredi t
Denizbank Trabzon Merkez şubesi müşterisiyim. Bankaya olan kredi ve kredi kartı borçlarımın toplamı yaklaşık 258.000 TL’...dir. Daha önce borçlarım iki kez yapılandırıldı ve ben de imkanlarım el verdiği ölçüde aylık taksitlerimi düzenli şekilde ödedim; en son ödememi 28 Ocak’ta gerçekleştirdim. Ramazan
Denizbank çağrı merkezine yaklaşık iki yıldır farklı zamanlarda ulaşmaya çalışıyorum, ancak sistem hiçbir şekilde gerçek... bir müşteri temsilcisine bağlamıyor. Menüleri takip etmeme rağmen, her seferinde otomatik olarak tekrar en başa dönüyor ve işlem yapabileceğim, derdimi anlatabileceğim bir yetkili
Denizbank’a ait sonu 5200 19** **** 0826 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 17.02.2026 tarihinde 821,50 TL ...tutarında üyelik aidatı/yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartıma yansıtılan bu tutarın hem usulsüz hem de orantısız olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Tüketici Kanunu'
Denizbank’a ait Trink kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde, Mart 2026 hesap ekstresine yansıyan şekilde 821,50 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın yüksekliği ve herhangi bir onayım olmadan tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet
Denizbank’a ait sonu 1866 ile biten kredi kartımdan, 06.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş, tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart seçeneği de su
"Sorunum ile ilgilenildi her gelişmede mesaj ile bilgi verildi"
"Yıllık Kart aidat ödemesi iadesi yapıldı."
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve otomati...k ödeme talimatlarım bulunuyor. Bugüne kadar hiçbir şekilde gecikme yaşamad
Denizbank Üretici Kart ticari limitim Findeks raporlarında 137 bin TL olarak görünmesine rağmen, Denizbank mobil uygulam...asında limitim 20 bin TL olarak görünmektedir. Bu farkı 2026 Ocak ayında fark ettim. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, durumun bu şekilde olduğu söylendi ancak neden böyle bi
Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 5693 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartıma 05.03.2026... tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin K
Denizbank tarafından telefonla aranarak tarafıma kredi kartı teklifi yapıldı ve görüşme sırasında kartın yıllık aidatını...n olmadığı, benden herhangi bir kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyan üzerine kartı kabul ettim. Ancak buna rağmen Nisan 2025 döneminde kartıma yaklaşık 950 TL tutarı
Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 6048 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma 11.03.2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin Korunmasın
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Denizbank Visa kredi kartı kullanıyoru...m. 07.02.2026 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ke
Denizbank MobilDeniz uygulamasını indirdim, “parolamı unuttum” adımlarını takip ederek yeni parola almak istedim; ancak ...sistem sürekli olarak bana ulaşmamış ve henüz elime geçmemiş olan kredi kartımın şifresini istiyor. Fiziksel olarak elimde olmayan, şifresi de gelmemiş bir kartla işlem yapmam bekl
Denizbank Bonus kredi kartını mobil satış temsilcisi aracılığıyla alırken özellikle “kart aidatı olmayacağı” bilgisi ver...ildi. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra hesabıma 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ancak tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
