to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank müşterisiyim. Kredi kartı borcumda yaşanan kısa süreli bir gecikme sonrasında müşteri hesabımın bloke edildiği... ve kredi kartımı kullanamadığım tarafıma bildirildi. Bu nedenle kredi kartımı kullanamıyor ve hesabımdaki kısıt nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı borcumun tamamı tarafı
Denizbank’a ait Bonus kredi kartıma, ödeme aksaklığı nedeniyle bloke konuldu ve yaklaşık 10 gündür kartım hâlâ kullanıma... açılmadı. Gecikmede olan tüm borcumu tamamen ödememe rağmen blokem kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2–3 kez aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi
"Teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü"
30 Ocak tarihinde Malatya merkezde bulunan Denizbank ortak ATM’si (ATM no: ...a5690) üzerinden Yapı Kredi banka kartımla 1.500 TL Nakit çekmeye çalıştım.
Denizbank GS Bonus kredi kartıma, Aralık ayında katıldığım “her 10.000 TL’ye 1.000 TL, toplamda 15.000 TL Bonus” kampany...ası kapsamında yüklenmesi gereken bonuslar eksik yüklendi. Kampanya koşullarına uygun olarak harcamalarımı Aralık ayı içinde yaptım ve puanların Ocak ayında yansıtılacağı belirtilm
Denizbank kredi kartımla yılbaşı öncesi Aralık ayında düzenlenen, her 10.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL bonus kazandıran ...kampanyaya katıldım. Bu kampanya kapsamında toplam 110.000 TL harcama yaptım ve karşılığında 10.000 TL bonus yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kartıma yalnızca 5.000 TL bonus yüklendi.
Denizbank’tan 14 Şubat tarihinde ticari kredi kullandım. Kredi tahsis ücretini kestikten sonra 16 Şubat’ta hesabımdan ay...rıca “dcrob – limit tesis ücreti bireysel” açıklamasıyla 3.126,90 TL daha kesildi. Bu ek kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ede
Denizbank mobil bankacılık üzerinden, gelen SMS sonrasında farklı banka hesabı ekleyerek EFT/havale ücretleri ödememe ka...mpanyasından yararlanmak istedim. Yapı Kredi’de bulunan tek hesabımı Denizbank mobil uygulamasına eklememe rağmen, sistem hâlâ bu kampanyayı tanımlamıyor ve işlem ücreti kesmeye de
Yaklaşık 13 yıldır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Bankaya olan kredi borcumu ...artık ödeyemediğim için tüm borcumu 48 aya yayarak yapılandırmak istedim. Yaklaşık 2 aydır ödemeleri yapamıyorum ve gelirime göre daha uzun vadede, makul taksitlerle ödeme yapmak i
Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem, “bakiyeniz var, kapatma i...şlemi yapılamıyor” uyarısı veriyor. Oysa hesabımda herhangi bir para bulunmuyor, mevduat bakiyesi sıfır görünüyor. Yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama üzerinden hesabı kapatm
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Son numarası 4664 0617 olan kredi kart...ımdan 06.05.2025 tarihinde 821 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar yü
Denizbank’a ait, sonu 6822 ile biten kredi kartım, mevcut borçları nedeniyl...e şu anda yapılandırma kapsamındadır. Bankanızla varılan mutabakat çerçeves
Denizbank’a ait son dört hanesi 8982 olan Denizbank Deniz Bonus kredi kartım geçen yıl pasif hâle getirilmiş olmasına ra...ğmen, 20.02.2026 tarihinde hesabıma 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum ve pasif durumda olduğunu düşündüğüm bir karta
Denizbank’tan 53.270 TL maaş almaktayım. 20.02.2026 tarihinde yatan maaşımdan, mevcut borçlarım gerekçe gösterilerek 28....000 TL kesinti yapılmış ve maaşımın yaklaşık yüzde 52’sine el konulmuştur. Bu kesinti oranı, borçlunun yaşamını sürdürebilmesi gerektiğine dair bankacılık mevzuatının ve ilgili içt
Denizbank Muğla Ortaca şubesinde bulunan vadesiz hesabıma 19 Şubat’ta icra gerekçesiyle bloke kondu ve o tarihten beri, ...yani yaklaşık 2 gündür hesabıma erişemiyorum. Bu hesabın IBAN’ını işsizlik maaşım için İŞKUR’a bildirmiş durumdayım ve işsizlik maaşım bu hesaba yatıyor. Şu anda hesapta yaklaşık 1
Denizbank kredi kartımın borcunu yaklaşık iki buçuk ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor. Bu s...üre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, ne alışveriş ne de nakit çekim işlemi gerçekleştiremiyorum; her denememde blokeli uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hi
Günlerdir sosyal medyada Denizbank’ın sıfır faizli 65.000 TL ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL nakit avans/kredi kartı kampan...yası reklamlarını gördüğüm için dün akşam mobil uygulama üzerinden, müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşerek özellikle kredi kullanmak amacıyla Denizbank müşterisi oldum. Görüşme
Denizbank kredi kartımın sonu 9031 ile biten kartımla 16–17 Ağustos tarihlerinde yaptığım iki adet işlem, 20 Ağustos tar...ihinde provizyonda dört işlem olarak göründü. Bunun üzerine bankaya, bu dört işlemin ikisinin bana ait olmadığını, mükerrer olabileceğini belirterek kontrol edilmesini istedim. Anc
Denizbank Konya Yeni Toptancılar Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Yaklaşık bir ay önce emekli maaş promosyonumu ye...nilemek için banka müşteri hizmetlerini aradığımda, 20.000 TL maaş alanlara 12.000 TL promosyon verileceği söylendi. Ben de bu bilgiyi kabul ederek promosyonumu yeniledim ve sözleş
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak harcama amacıyla kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihinde eks...treme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak harcama yaptığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını haksız ve Tüketic
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır, 2021’den beri düzenli olarak kullandığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 15... Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart kullanım ücreti/kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. Daha önce kart aidatı kesildi
Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma 6 Şubat 2026 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekst...reme baktığımda fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ve itiraz talebi ol
Denizbank Gold markalı, 7448 ile biten kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yan...sıtıldığını, hesap ekstremi kontrol ettiğimde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ücretin kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgi
Denizbank mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ve maaş hesabı bu bankada bulunan bir müşteriyim. Yaklaş...ık bir haftadır mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda, maaş hesabım olmasına rağmen “güvenlik nedeniyle erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hesabım adeta devre dışı bırakılmış d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
