Denizbank Kredi Kartı Üzerinden Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Denizbank kredi kartımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesilerek ekstreme yansıtılmıştır. Bireysel olarak kullandığım ve son dört hanesi 6075 olan kartımdan alınan bu tutarı haksız bulduğumu belirtmek isterim.

Çekilen bu tutarın tamamının tarafıma iadesini ve bu karta ilerleyen dönemlerde yıllık kart ücreti yansıtılmamasını, aksi halde kartı iptal etmeyi düşündüğümü özellikle ifade etmek istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşme şartı olarak müzakere imkanı bulunmaması nedeniyle bu bedelin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin nitelikte kararlar bulunduğu bilinmektedir. Bu sebeplerle son ekstreme yansıtılan yıllık kart ücretinin ve mümkünse geriye dönük olarak alınan kart aidatlarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kartımı sadece bu sebeple iptal ettirmek istemiyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olarak yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve benzer ücretlendirmeler konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmeyi rica ediyorum.