to read complaints and reviews, or file yours.
"İade yapıldı teşekkürler"
Sonu 6340 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartı ekstreme yansıtı...lan yüksek tutarlı yıllık kart aidatı ile birlikte faiz, KKDF ve BSMV kesin
Denizbank’a ait kredi kartımdan 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında hukuka aykırı old...uğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) düzenlemeler
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank’a ait sonu 0004 ile biten kredi kartımdan, 13.03.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.471,50 TL tutarında ...“yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca alternatif olarak aidatsız
Denizbank Sivas Merkez şubenizde, yaklaşık 1 ay önce bilgim ve isteğim dışında tarafıma Troy Business Card adlı ticari k...art verildi. Şube personeli kartı bana adeta zorla vererek kartın aidatsız olduğunu, içinde de 5.000 TL faizsiz para bulunduğunu söyledi. Ben para ihtiyacım olmadığını özellikle be
"Problem çözüldü teşekkürler Denizbank"
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 4522 ile biten kredi kartımdan 11.03.2026 tarihi...nde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmış
Denizbank’a ait sonu 1866 ile biten kredi kartımdan, 06.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş, tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart seçeneği de su
Denizbank tarafından telefonla aranarak tarafıma kredi kartı teklifi yapıldı ve görüşme sırasında kartın yıllık aidatını...n olmadığı, benden herhangi bir kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyan üzerine kartı kabul ettim. Ancak buna rağmen Nisan 2025 döneminde kartıma yaklaşık 950 TL tutarı
Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 6 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve on...ayım dışında 1.521 TL tutarında “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl kartımdan benzer şekilde kart aidatı tahsil edilmiş, yaptığ
Denizbank sonu 4330 ile biten kredi kartımdan, 23.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında... kesinti yapılmıştır. Bu ücret, onayım olmadan tahsil edilmiş olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya alternatif olarak aidatsız bir kart teklifi sunulmamıştır. Yasal Dayana
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 3447 ile biten kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum, yeni yeni kullanmaya başladım. Ancak 06.0...3.2026 tarihinde, kartımın ekstresinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı aktif olarak ilk kez bu dönemde kullanmaya baş
"Hemen iadeyi sağladılar. Teşekkürler."
Son 4 hanesi 3412 olan Deniz Bonus Gold mc kredi kartıma 24 Ocak 2025 tarih...inde 900,50 TL yıllık üyelik ücreti yansımıştır. Ücret tahsilinin yasal old
Denizbank’a ait, sonu 2529 ile biten kredi kartımdan iznim olmadan 1.521,00... TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücre
"Hızlı ve pozitif geri dönüşünüz için teşekkürler"
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler Denizbank"
Denizbank Bonus Card kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı uzun yıllardır kullanmama rağmen
"Şikayetimizi dikkate aldılar kısa sure de olumlu sonuç aldık"
Denizbank emekli Bonus kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde ...aktif olarak kullanmadığım halde 407 TL “yıllık aidat ücreti” adı altında t
Denizbank kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.124 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı alırken promosyon görevlisi bana k...artın aidatsız olduğunu ya da kart ücreti çıkması durumunda kolaylıkla iade talebi oluşturup ücret iadesi alabileceğimi özellikle söyledi. Buna güvenerek kartı kullandım. Aidat ke
Denizbank kredi kartı ekstreme 17.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgi...li kartım Denizbank Platinum bej Master Card olup, kart numaramın son dört hanesi 6425’tir. Bu kredi kartını 04.01.2023 tarihinden bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Kartın tüm
Denizbank kredi kartımdan hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan yaklaşık yedi yıldır kullandığım ka...rt için 23 Şubat tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Yıllardır bu kartı kullanmama rağmen daha önce bu kadar yüksek bir ücretle
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.521 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar bu karttan hiç yıllık aidat kesintisi yapılmamışken, bu tutarın bir anda ve haberim olmadan alınmış olmasını kabul e
Denizbank’a ait, sonu 3303 ile biten kredi kartıma 22.01.2026 tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartımdan kesilen bu aidatın, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüke
Denizbank’a ait, sonu 6822 ile biten kredi kartım, mevcut borçları nedeniyl...e şu anda yapılandırma kapsamındadır. Bankanızla varılan mutabakat çerçeves
Denizbank’a ait 5555 ile başlayan, sonu 6080 ile biten Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 09 Şubat 2026 tar...ihli ekstreme 995,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası aidat iadesi sağlanmıştı. Buna rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100