Oppo Reno 5 Cihazım ColorOS Ekranında Donup Kaldı Ve Onarım Talebi

Oppo Reno 5 model telefonumu 08/06/2026 tarihinde saat 23:00 civarında kullanırken cihaz bir anda kapandı ve ekranda sadece Coloros yazısı kaldı. Yaklaşık 8 saattir bu ekranda takılı durumda ve hiçbir şekilde normale dönmüyor. Sim kartımı çıkarmama rağmen sorun devam ediyor, ayrıca cihaz reset de kabul etmiyor.

Telefonumu Teknosel’den satın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Buna rağmen bu kadar ciddi bir yazılım/cihaz sorununun bu şekilde ortaya çıkmaması gerektiğini düşünüyorum.

Oppo’dan, cihazımın ücretsiz olarak onarılması ve bu sorunla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.