to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.124 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı alırken promosyon görevlisi bana kartın aidatsız olduğunu ya da kart ücreti çıkması durumunda kolaylıkla iade talebi oluşturup ücret iadesi alabileceğimi özellikle söyledi. Buna güvenerek kartı kullandım.
Aidat kesildikten sonra defalarca iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde talebim olumsuz sonuçlandı. Başta verilen bilginin tam tersi bir uygulama ile karşılaşıyorum ve bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi sarsıyor.
Denizbank’ın, 0403 ile biten müşteri bilgilerimle ilişkili kredi kartımdan tahsil edilen 1.124 TL kart aidatını en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve kart aidatı konusunda satış esnasında verilen çelişkili bilginin de incelenmesini talep ediyorum.
1 Ocak 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesi için kayıt oluşturuldu. Daha sonra bazı sebeplerle kart limitimi düşürmem gerekti ve limiti düşürdükten sonra tekrar arayıp aidat iadesini talep ettim....
Denizbank kredi kartımdan 1 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını ve kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Benzer bir durum geçen sene de yaşandı ve o zaman da kart aidatı alınmış olmasına rağmen hiçbir şekilde iade a...
Denizbank kredi kartımdan 2026 Şubat ayında 821,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart aidatı ödemek istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak bu bedelin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında birkaç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak yaklaşık bir saat sonra bu kez bant y...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, dönem içi işlemlerimde görüp fark ettim. Bu tutar henüz ekstreme yansımadı, Mart 2026 ekstresinde yer alacak. Piyasada artık kart aidatlarının iadesinin yapılmadığı, bu nedenle görüşme yapmanın ...
Denizbank kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde 1.124 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın yüksekliği ve habersiz şekilde yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı. Kartı aktif olarak...
Yorumlar