to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Card Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Aidatsız Karta Geçiş Talebi
Denizbank Bonus Card kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı uzun yıllardır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu yıllık kart aidatının tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse mevcut kartımın aidatsız bir kart ile değiştirilmesini, aksi halde kartımın yıllık aidat yansıtılmayacak şekilde yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Mağduriyetimin giderilerek, kesilen aidat tutarının en kısa sürede kartıma veya hesabıma iade edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Mağduriyetim giderildi teşekkürler Denizbank
