to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ta maaş müşterisiyim ve aidatsız olduğu için Denizbank’tan kredi kartı çıkarttım. Ancak kart limitim sadece 10....000 TL olarak tanımlandı. Limiti artırmak istediğimde, müşteri hizmetleri bana diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine başka bir ban
Denizbank’tan aidatsız olduğu özellikle belirtilerek aldığım kredi kartımı Temmuz 2026’dan beri kullanıyorum. Ancak Ocak... 2026 tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1200 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hesabımda bulunan bakiyeyi bu ücret için çekmişler, kal
"Ücret iadesi için teşekkürler"
Denizbank’ta maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı açıkça beyan edilmesine rağmen, 15 Nisan 2...026 tarihinde son dört hanesi 7038 olan Gold kredi kartımdan 1.471,5 TL kart aidatı kesildi. Maaş kartım ayrı olmasına rağmen, bu Gold kart tarafıma maaş müşterisi olmam nedeniyle
Uzun süredir, 3 yıldan fazla zamandır Denizbank Emekli Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 13.03.2026 tarihinde kartıma 53...3 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı, aidatsız olduğunu ve yıllık üyelik ücreti alınmayacağını söyledikleri için tercih etmiştim. Ayrıca bu tutar, il
Denizbank’a ait sonu 8097 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 19 Nisa...n 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu
Denizbank kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.176 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3... yıldır Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankanızla ile
"Teşekkür ederim, bugün aldığım en güzel haber oldu. Ayı nasıl tamamlayacağımı düşünüp duruyordum. İlgilenen herkese teşekkürler."
Son hanesi 8922 olan Denizbank Mastercard kredi kartıma 10 Nisan günü yıllı...k kart aidatı olarak 1990 TL ücret yansıtılmıştır. Geçtiğimiz yıl aynı kart
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 8169 ile biten kredi kartıma 12.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kartı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak hem internet alışverişlerinde hem de fiziki harcamalarımda kullanıyorum. Kartı uzun süred
Denizbank maaş müşterisiyim. Bankanız benim adıma bir kredi kartı tanımladı ve müşteri temsilcisi ile görüşürken bu kart...ın aidatsız olduğu özellikle ifade edildi. Ancak yaklaşık üç gün önce ekstreme “kart aidatı” adı altında 1600 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Kart henüz fiziki olara
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 3962 ile biten kredi kartıma 16.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Bu kartı uzun süredir kullanmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici mevzuatı gereği bankaları
"Denizbank ile yaşadığım süreçte iade işleminin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnun kaldım, teşekkür ederim."
Denizbank’tan yüz yüze görüşme ile almış olduğum kredi kartı başvurusunda, ...kartın aidatsız olacağı özellikle belirtilmesine rağmen hesabıma kart aidat
Denizbank’tan “yıllık aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek Denizbank Business Troy ticari kredi kartı aldım. Kartı al...ırken hiçbir şekilde yıllık aidat ödenmeyeceği söylendiği için bu beyana güvenerek kartı kabul ettim. Ancak yaklaşık 1 ay önce ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerin
2025 yılı Nisan ayında yeni bir işe başladığım için maaşımın Denizbank üzerinden yatması gerekti ve Eskişehir’deki Deniz...bank şubesinden maaş hesabı açtırdım. Bu işlem sırasında benim haberim ve isteğim olmadan, elimde olmayan ve şifresini bile bilmediğim bir kredi kartı açılmış. Daha sonra bu kart i
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank emekli Bonus kartı kullanıyorum. Bu kart bana emekli kartı olarak, aidatsız ola...cağı söylenerek verildi. Ancak 4 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 533 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu işlem üzerine bankayla iletişime geçip iade talep ettiğimde, ta
"Sorunum çözüldü dilerim bir daha kart ücreti kesmezsiniz ve bu sorunu bir daha yaşamayız sözleşmemizin şartı olan aidatsız kar ile devam etmek tek isteğimdir"
Denizbank emekli kredi kartıma 31 Mart tarihinde 533 TL yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını fark ettim. Emekli maaşımı Denizbank’tan almaya başladığımda
"Teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Kart bana v...erilirken aidatsız olduğu, ekstreye yıllık kart aidatı yansırsa aramam duru
Denizbank İstanbul Esenyurt şubesinden yaklaşık 5 yıldır kullandığım kredi kartını bana “aidatsız” olarak verildiği söyl...enerek aldım. Ancak 2021 yılından bu yana her yıl kart aidatı kesildiğini bu ay ekstreyi detaylı inceleyince fark ettim. Daha önceki yıllarda bu kesintileri fark etmediğim için uzu
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımın sonu 7137 ile biten kartına, 15 Mart 2026 tarihinde hesap ekstreme 533 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerinizle görüşerek söz konusu ücretin iadesi için talep oluşturdum; ancak tarafıma yapılan geri dönüşte talebim
"Şikayetvar aracılığıyla sorunumun çözülmesini sağlayarak kart aidatının iadesini aldım ve bu süreçte sizin desteğinizi takdir ediyorum."
Denizbank’a ait sonu 4750 ile biten Business kredi kartım için, emekli maaş...ımı bankanıza taşımam şartıyla kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmesine
Denizbank kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken bu kada...r yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Kesilen 821,50 TL’lik
Denizbank Black kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde Nisan ayı ekstreme 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını adil bulmuyorum. Bu işlem sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek ücrete it
Denizbank Black kredi kartımdan 27 Mart tarihinde, bilgim ve onayım dışında... 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartıma yansıtılan
Denizbank Eryaman Şubesi aracılığıyla annem S*** E*****’a, emekliler için aidatsız olduğu özellikle belirtilerek Emekli ...Bonus Troy kredi kartı verildi. Annem yaşlı ve internet kullanımına hakim olmadığı için süreci ben takip ediyorum. Yıllardır bu kartı kullanıyor, Emekli Bonus olduktan sonra kart a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100