to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’tan çalıştığım iş yerine gelen personeller aracılığıyla Denizbank... Business Select ticari kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında özellik
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı Haziran 2025’ten beri kullanıyorum, ancak kartı aktif olarak hiç kullanmıyorum. Buna ...rağmen Aralık dönem ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir
Denizbank’a ait 7099 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 17.02.2026 tarihli hesap kesim döneminde 1.521 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların aidatsız bir kredi kartı seçeneği sunma zo
Denizbank’tan Saltak şubesinde çalıştığı söylenen D**** Hanım aracılığıyla aidatsız olduğu belirtilerek bir kredi kartı ...aldım. Kartı hiç kullanmamama rağmen her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. En son geçen ay yine 1.000 TL’nin biraz üzerinde bir aidat yansıtıldığını fark ettim. Kart
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımı çok uzun zamandır kullan...ıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödememişken, 13 Şubat 202
Denizbank tarafından, çalıştığım iş yerine gelen görevliler aracılığıyla istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen adıma ...kredi kartı çıkarıldı. Kartı verirken özellikle aidatsız olduğu söylendi, kart övülerek tarafıma teslim edildi. Kartı alalı yaklaşık 1 yıl olmasına rağmen zarfından dahi çıkarmadım
"Hızlıca çözüldü teşekkürler"
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan Aralık ayında ekstreme 1.521 TL ...tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 aydır bu kartı kullanıyor
Denizbank’a ait yıllardır kullandığım Deniz Bonus kredi kartıma, son dört hanesi 5269 olan karta, 13.02.2026 tarihinde 8...21,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda da aidat kesintileri yapılmış ve bunların çoğunu fark etmeden ödemiştim. Artık bu durum oldukça can sıkıcı bir hal aldı ve
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üyelik ücre...ti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve yerleşik Yargıtay kararları uyarınca, bankaların tüketiciden kart aidatı alabilmesi içi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce, çalıştığım Giresun Bulancak Devlet Hastanesi’ne gelen D...enizbank görevlileri, çalıştığım birimde bana aidatsız olduğu söylenerek De
Denizbank’a ait, sonu 2923 ile biten Bonus Trink kredi kartımı yıllar önce alırken tarafıma bu kartın aidatsız olduğu bi...lgisi verilmişti. Uzun süredir de kartımdan herhangi bir üyelik/kart aidatı tahsil edilmiyordu. Ancak Şubat 2026 dönemine ait ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 821,50 TL tu
Denizbank’tan daha önce aidatsız olma koşuluyla almış olduğum Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, kartı yaklaşık 4–5 aydı...r hiç kullanmamama rağmen Ocak ayında 821 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini öğrendim. Harcamam olmadığı için ilgili ekstreyi görüntülememe sistem izin vermediğinden, deta
Denizbank’a ait, sonu 2087 ile biten kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 900 TL tuta...rında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu kesintinin iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha
Denizbank’a ait 5769 ile biten kredi kartım, yıllar önce maaş hesabım açılı...rken yanında verilmiş ve sözleşme sırasında kart için yıllık aidat ücreti a
Denizbank kredi kartımdan 21 Ocak tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır ku...llanıyorum ve ilk kez böyle bir ücret yansıtıldı. Kesinti sonrası bankanızla iletişime geçtim, ücretin neden alındığını sordum ve iadesini talep ettim. Görüşme sonunda işlemin inc
Denizbank’a ait sonu 2756 ile biten Platinum Bonus kredi kartımdan, bilgim ...ve onayım dışında 10.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında “yıllık üyelik
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 5 Şubat itibarıyla ekstreme 1.522 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her sene olduğu gibi bu yıl da aidatın iptali için bankayla iletişime geçtim ancak yine “iade mümkün değil” cevabını aldım. Uzun süredir müşt
Denizbank tarafından tarafıma telefonla ulaşılarak emekli kredi kartı ürünleri pazarlanırken kartın yıllık aidatsız oldu...ğu özellikle belirtilerek kartı kullanmam için ikna edildim. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kullanmaya başladım. Ancak 14 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, b
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iade...si için müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ücret iadesi konusunda ısrarla
Denizbank’a ait, sonu 0824 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığı...nı fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti hukuki ve hakkaniyete uygun bulmuyorum. Kredi kartını kullanırken bu
Denizbank kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında kart aidatı tahsi...l edilmiştir. Kart limitim 15.000 TL olmasına rağmen bu kartı yaklaşık 2–3 yıl önce almama karşın son 1 yıldır neredeyse hiç kullanmadım. Kart başvurusu sırasında da bana herhangi
Denizbank’a ait Bonus Gold kredi kartımın Ocak 2026 tarihli ekstreme 900,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Söz ko...nusu ücret, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmiştir, bu nedenle ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ul
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 08.12.2025 tarihli hesap özetimde kredi kartıma 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı tamamen haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Şimdiye kadar hesap özetlerimde dikkatimi çekecek şekilde böyle bir kesinti görmedim; ilk
Denizbank Bonus kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çe...kildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve bu ücreti kabul etmediğim halde kartımdan böyle yüksek bir tutarın kesilmesini doğru bulmuyorum. P
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100