Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galatasaray Platin Kart Üyelik Ücreti Geri Ödeme Talebi

Ömer
11 Mayıs 02:34209

Denizbank'a ait, sonu 3680 ile biten Galatasaray Platinum Kredi Kartımdan 10.05.2025 tarihinde 1.369,00 TL kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

11 Mayıs 05:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

11 Mayıs 09:19

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yasal Dayanağı Olmayan Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Durmuş
Durmuş
Denizbank
22 Mayıs 2025 12:57338

"Teşekkür ederim sorun giderildi"

5
Çözüldü

Yasal Dayanağı Olmayan Kart Aidatı Haksız Kesinti!

Mehmet
Mehmet
Denizbank
22 Mayıs 2025 15:17470

22 Mayıs 2025 tarihinde, sonu 5912 ile biten Denizbank Platin kredi kartıma...

Yasal Dayanağı Olmayan Kart Aidatı Haksız Kesinti!

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim

Neslihan
Neslihan
Denizbank
24 Nisan 2025 12:33234

7823 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 21/04/2025 tarihinde 1.124,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart...

1 Yorum
5
Çözüldü

Haksız Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Ömer
30 Nisan 2025 14:03335

Denizbank'a ait, sonu 3680 ile biten Galatasaray Platinum Kredi Kartımdan 2...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

Harun
6 Mayıs 2025 09:47172

03/05/2025 tarihinde, sonu ****3422 ile biten Denizbank Platinum kredi kart...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri