to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Aidatın İadesi
Denizbank müşterisiyim, emekli maaşımı da Denizbank üzerinden almaktayım. Denizbank’ a ait, son 4 hanesi 5200 olan kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 8 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 1.369 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap ekstremde gördüm.
Emekli maaş müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmamama rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kartımdan kesilen 1.369 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Denizbank müşterisiyim emekli maaşımı bankanızdan almaktayım ve kredi kartı nızı kullanmaktayım yıllık kart aidat ücretimin adresini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Olumlu cevaplanmadı ve bende maaşımı başka bankaya taşıyacağım.
