to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, 10 Mayıs tarihinde ekstreme bakarken fark ettim. İşlem, sonu 9094 ile biten kredi kartımdan tahsil edilmiştir.
Bu yıl için henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile bu kesinti hakkında özel bir görüşme yapmadım. Bunun temel sebebi, önceki yıllarda aynı konuda başvurduğumda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması, ancak Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmam sonrası aidat tutarının kartıma iade edilmiş olmasıdır. Aynı durumun bu yıl da tekrar etmesi, mağduriyetimin sürdüğünü ve sorunun kalıcı olarak çözülmediğini düşündürmektedir.
Düzenli olarak kullandığım kartımdan, her yıl benzer şekilde aidat alınması ve her defasında şikayet oluşturmadan iadenin sağlanmaması müşteriyi yoran bir süreç yaratmaktadır. Bu nedenle, 06.05.2026 tarihinde kesilen 1.075 TL kart aidatının, herhangi bir ek şart veya taahhüt ileri sürülmeden, tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ocak 2026 hesap özetimde kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili ...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hareketlerimi kontrol ederken aynı gün fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu sadece ekstreme yansıyan tutardan öğrenebildim....
Denizbank Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 11 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın, bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyor ve kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartım için geçmiş yıllarda al...
Denizbank Bonus kartımdan 24.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanmama rağmen geçen yıl da benzer bir kesinti yapılmış, onu da alamamıştım. Bu işlem sonrası müşteri hizmet...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 20 Nisan 2026 tarihli ekstreme baktığımda 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları, kartı aktif kullandığım için her seferinde tarafıma iade e...
Yorumlar