to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşterisi olduğum Denizbank tarafından, 07.05.2026 tarihinde sonu 9803 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.360 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanmaktayım ve daha önce de yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen tutarların iadesini talep ediyorum.
Aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkraya göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilememesi, bu durumu haksız şart haline getirmektedir.
Alınan aidat ücretlerinin tamamının tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdindeki hesaplarımı ve bireysel kredi kartımı iptal edeceğimi ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Denizbank’a ait, sonu 0802 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 4 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kesinti gerçekleştirildiğini, hesap ekstreme yansıdık...
Denizbank’a ait, sonu 2568 ile biten kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve bu konuda bankanızla şu ana kadar bir görüşme gerçekleştirilm...
Yorumlar