to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’tan ilk defa kredi kartı talebinde bulundum. Bu başvuruma istinaden tarafıma, kredili mevduat hesabımdan faizs...iz olarak 10.000 TL kullanabileceğime dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ben de bu bilgiye güvenerek Şubat 2026 içerisinde bu tutarı kullandım ve vadesi geldiğinde borcumu zamanın
4 Mayıs akşamı saat 19.30–20.00 civarında Mersin Kızkalesi'ndeki Denizbank ATM’sine yaklaşık 1360 TL tutarında para yatı...rdım; ancak para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizm
Hatay İskenderun Denizbank şubesinde maaş hesabımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Ya...klaşık ayın 20’sinde Denizbank internet bankacılığına giremediğim için müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde hesabıma para giriş çıkışından dol
Denizbank’ta bulunan KMH hesabımı kullanırken uygulamadaki faiz hesaplamalarında ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark ett...im. Hesabım için belirtilen faiz oranı yüzde 4,25 olmasına rağmen, 100.000 TL için 30 günlük faiz tutarı yaklaşık 5.250 TL olması gerekirken, sistemde 30 günlük faiz 10.000 TL civa
Denizbank Kocaeli Körfez şubesine giderek dün kendi adıma kayıtlı IBAN numaralı hesabıma 100000 Yüz minyon yatırma işle...mi yaptım. İşlem sırasında dekontumu da aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma hâlâ geçmedi. Şubede bana en geç bir gün içinde hesaba düşeceği söylendi, ancak
Denizbank nezdindeki Denizbank Bonus kredi kartım üzerinde bulunan bloke nedeniyle yaklaşık 6-7 aydır bankacılık işlemle...rimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştirememekteyim. Herhangi bir borcum veya yasal bir kısıtlamam bulunmamasına rağmen hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor, para çekme ve ödeme işlemle
Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım kredili mevduat hesabım, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden aniden k...apatıldı. Ayın 3’ünde, maaşımın yatmasına iki gün kala SMS ile hesabın sözleşme gereği kapatıldığı ve bloke konulduğu bilgisini aldım. KMH hesabımın tamamını, yani 11.000 TL’lik l
Denizbank vadesiz hesabımdan her ay “KMH / ada para” adı altında yaklaşık 1.500 TL civarında haberim ve onayım olmadan p...ara çekiliyor. Ben ek hesap ya da benzeri bir ürün kullanmama rağmen bir haftalık kullanım için böyle bir tutarın alınmasını kesinlikle normal ve makul bulmuyorum. Bu kesintilerin
Denizbank müşterisiyim ve düzenli olarak kredi kullanıp genelde kredilerimi erken kapatan biriyim. Kullandığım kredilerd...en biriyle bağlantılı olarak Metlife tarafından düzenlenen poliçenin iadesi bir haftadır tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili hem bankayla hem de Metlife ile defalarca görüşmeme rağm
Denizbank ile üç yıllık maaş promosyon sözleşmem vardı, sürenin bitimine az kalmıştı. 29 Nisan Çarşamba günü müşteri hiz...metlerini arayıp kalan promosyon borcumu öğrendim ve 5.318 TL’yi hesabıma yatırdım. Ardından tekrar müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın promosyon borcu olarak hesabımdan çekil
"Bu kadar hızlı sorunu çözdünüz için çok teşekkürler"
Denizbank’ta vadesiz hesabıma bağlı bir banka kartım var ve bu kartın alışv...eriş limiti 1000 TL’de görünüyor. Daha önce bu kartın limiti daha yüksekti
"Enpara bence bankaların içinde en iyisi."
Beylikdüzü Denizbank şubesinde çocuğumun okul ücreti için yaklaşık 2 yıl ön...ce açılan Okul Kurtaran hesabımın kapatılması için defalarca dilekçe verdim
"Çok teşekkür ederim geri dönüş olumlu oldu"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 30 Nisan tarihinde 3.876 TL civarında olan kredi kartı borcumu... ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan herhangi bir açıklama olmadan otomatik olarak kart ücreti kesildiğini ve hesabımda yaklaşık 2.534 TL civarınd
Denizbank MobilDeniz uygulamasına girdiğimde yaklaşık 4–5 aydır “hesaplarınız yüklenirken bir sorun oluştu” hatası alıyo...rum ve hesaplarımı görüntüleyemiyorum. Aynı sorun internet bankacılığına bilgisayardan giriş yaptığımda da devam ediyor, orada da hiçbir hesabım görünmüyor. Uygulamaya mobil bildi
Denizbank’ın sıfır faizli kredi kampanyası reklamlarına güvenerek müşteri oldum ve bu amaçla bankada hesap açtım. Findek...s raporuma göre kredi notum 1900 ve en yüksek seviyede olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım sıfır faizli kredi başvurusu dün “Kredi başvurunuz olumsuz sonuçlandı, dah
Denizbank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın her ay kendiliğinden kapanması nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen aylarda da aynı sorunla karşılaştım, bir süre sonra KMH hesabım tekrar aktif edilmişti. Ancak bu ay yeniden kapatılmış ve maaşım yattığı halde hes
Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak 29 Nisan’dan beri “değerlendirmelerimize göre mobil ...bankacılıktan hesap açamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı dijital kanaldan açamıyorum. Kullandığım telefon Samsung a54 modelidir ve mobil bankacılık için ge
Denizbank’ın “ilk kez müşteri olanlara özel, 65.000 TL’ye kadar 3 taksitli masrafsız kredi” kampanyasından yararlanmak i...stedim; ancak sistem buna izin vermedi. Daha önce kendi adıma hiç Denizbank hesabım yokken, yalnızca 2018–2019 yıllarında kızımın özel okul ödemelerini yapmak için banka ile anlaşm
Denizbank’ta bulunan dly fonum, 30 Nisan saat 01:59’da, bilgim ve onayım dışında satılmış görünmektedir. Bu satış sonras...ı yaklaşık 62.000 TL tutarındaki param hiçbir hesabımda görünmemekte; ne fon olarak ne de nakit bakiye olarak tarafıma yansımamaktadır. Durumu, mobil uygulamada fonlarımı kontrol e
Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı limitim, 30.04.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir açı...k ve net bilgilendirme yapılmadan eksi bakiyeye düşürüldü. KMH’yi daha önce de kullanan ve ödemelerini gecikmeli de olsa yapan bir müşteriyim; ancak limitin bir anda eksiye düşmesi
Denizbank kredi kartımdan, kartı uzun süredir hiç kullanmamama ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama r...ağmen yaklaşık 1.200 TL tutarında harcama yansıtıldığını gördüm. Harcama detayı otomatik ödeme olarak görünüyor ancak benim böyle bir talimatım bulunmuyor. Ayrıca bu işlem üzerinde
Denizbank Tunceli şubesinde bulunan şirket hesabıma, şüpheli pos çekimi gerekçesiyle 16.04.2026 tarihinden itibaren blok...e konuldu ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 624 bin tl tutarındaki şirket paramız bu bloke nedeniyle hesabımızda atıl şekilde bekletiliyor. Bankanın talebi üze
Denizbank kredi kartımda Nisan ayının başından beri anlam veremediğim ve tarafıma hiçbir şekilde açıklanamayan kesintile...r yapılıyor. Yakın zamanda sadece bir kez gecikmeye düşmüştüm, bununla ilgili faizimi ödedim ve kartıma uygulanan kısıt da kaldırıldı. Kısıt kaldırıldıktan sonra faturamı manuel ol
Denizbank Bonus kredi kartımın asgari borcunu son ödeme gününden 3 gün önce ödedim. Buna rağmen son ödeme gününde, kart ...ekstresinin tamamı benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan maaş hesabımdan otomatik olarak çekilerek ödenmiş. Bu işlem kesinlikle benim rızam dışında gerçekleşmiş ve maaş hesabımdan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100