Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili Mevduat Hesabımın Tekrarlayan Kapanması Maaş Ödemelerimi Engelliyor

profile
01 Mayıs 11:42
145

Denizbank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın her ay kendiliğinden kapanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen aylarda da aynı sorunla karşılaştım, bir süre sonra KMH hesabım tekrar aktif edilmişti. Ancak bu ay yeniden kapatılmış ve maaşım yattığı halde hesabımı kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda KMH’nin neden kapatıldığına dair hiçbir şekilde net bilgi verilmiyor ve sorunla ilgili açıklama yapılmıyor. Maaşımın yattığı hesap üzerinden KMH’mı kullanamamak, düzenli ödemelerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamamı engelliyor.

KMH hesabımın derhal yeniden açılmasını ve bundan sonra her ay kendiliğinden kapanmayacak şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunun son bulmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Mayıs 10:39

Denizbank maaş müşterisi ve personeliyim. Maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabım 25 Nisan’dan beri kapalı görünüyor ve bu nedenle hesabıma yatan maaşımı kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir KMH borcum bulunmamasına rağmen limitim açılmıyor.

Hesabımın bağlı olduğu Zincirlikuyu Şubesi ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, KMH’nin açılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ açılmadı ve sorun devam ediyor.

Herhangi bir borcum olmamasına rağmen maaş hesabıma tanımlı KMH’min hâlâ kullanıma açılmamasının acilen incelenmesini ve KMH limitimin derhal aktif edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

01 Mayıs 12:22 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Kader
Kader
08 Mayıs 09:25

Hala dönüş yapılmadı herhangi bir borcum yok maaşım yattı ama KMH kapalı kullanamıyorum mağduriyetim hemen çözülsün bugün KMH hesabım acil açılsın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Yıllık Müşteriye Keyfi Kapanan Kredili Mevduat Hesabı Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2025 11:56
812

KMH Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Net Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
30 Ekim 2025 08:03
3.206

Kredili Mevduat Blokajı Maaşımı Erişilemez Kılıyor

profile
31 Mart 12:28
355
kredili-mevduat-blokaji-maasimi-erisilemez-kiliyor-1.jpg

Kredili Mevduat Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebim

profile
26 Nisan 16:10
217
kredili-mevduat-hesabim-aciklamasiz-kapatildi-aciklama-ve-yeniden-acilma-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri