deneyim

31 Mart 2026 tarihinde A101 online mağazasından 1.999 TL ödeyerek Tefal g26906 Titanyum 6X Excellence 28 cm tava satın aldım. Ürün elime ulaştığında, son derece özensiz bir paketleme ile gönderildiğini gördüm. Tava sadece karton kutuya konulmuş, tek kat bantla kapatılmıştı. Kutu bana ulaştığında açı...

Pegasus’tan İstanbul – Diyarbakır 18:05 uçuşu için aldığım bileti aynı gün yanlış yöne kestiğimi fark ettim. Hemen aynı gün içinde düzeltme talebinde bulunduğumda benden 12.000 TL “düzeltme ücreti” istendi. Bilet için ödediğim tutara karşılık sadece yaklaşık 1.000 TL civarında iade önerildi, ileri t...

4 Nisan tarihinde Mall Of İstanbul Cinetech sinemasında saat 16.50 The Drama seansına girdim. Salon içinde hiçbir yerde görevli olmaması nedeniyle seans boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Salonda bulunan iki kişi Burger King'den yemek alıp filme bu şekilde girdi ve film boyunca yüksek sesle yiyi...

04.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasında yaşadığım deneyim, açıkça ifade etmek gerekirse son derece rahatsız edici ve kabul edilemezdi. İade işlemi için gittiğim mağazada, satın aldığım ürünleri iade etmek istedim. Özellikle iade/müşteri hizmetleri bölümü...

2 Nisan’da saat 14.00 civarında Sivas Üniversitesi şubesindeki Komagene’den Doritoslu Mega Dürüm siparişi verdim. Ürünü tükettikten sonra aynı akşam ciddi mide bulantısı ve kusma şikayetleri yaşamaya başladım ve acile başvurmak zorunda kaldım. Hastanede bana Metpamid başta olmak üzere bulantı gider...

Bugün saat 16:00 civarında yıllardır gittiğim İncek Loft şubesinde yaşadığım bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim hamburgerin içinde açıkça görünen bir kıl fark ettim. Bu durum hem midemi aşırı derecede bulandırdı hem de mutfakta hijyene dikkat edilmediğini net biçimde gösterdi....

4 Nisan Cumartesi günü Eskişehir Çamlıca Sokak’ta bulunan bir marketten Lezzetlim marka dana kuşbaşı ürün satın aldım. Aynı gün saat yaklaşık 16.30 civarında paketi evde açtığımda, üründen çok yoğun ve keskin bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca etin renginde de kararmalar vardı, taze bir üründe ol...

Rixos Downtown Antalya’da bugün yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Otelin müşteri hizmetleri yaklaşımı son derece kaba, ukala ve çözüm odaklı olmaktan çok uzaktı. Oda numaram 237 ile konakladığım süreçte, sadece misafirimi otele almak için inanılmaz derecede gereksiz bir prosedürle...

Sipariş numaram: 2603300001842 LCW üzerinden vermiş olduğum sipariş tarafıma özensiz ve dağınık şekilde ulaştırılmıştır. Ürünler poşet içerisinde olsa da düzenli bir şekilde paketlenmemiş, gelişi güzel yerleştirilmiş durumdadır. Bu durum hem markanıza yakışmamakta hem de müşteri memnuniyeti açısın...

04.04.2026 tarihinde Emaar AVM Network mağazasından aldığım polo yaka tişörtle ilgili iade/değişim sürecinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Aldığım iki üründen birinin üzerinde iç etiket bulunmadığını sonradan fark ettim ve bu nedenle ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüm. Mağazada iade ta...

29 Mart Pazar günü bebeğimin Çocuk Süt Servisi’ne yatışı yapıldı ve 2 Nisan 2026 tarihinde taburcu olduk. Bu süre boyunca Üsküdar Zeynep Kamil Kadın Çocuk Hastanesi Çocuk Süt Servisi’nde hemşirelerin ilgisizliği ve yemek dağıtan personelin isteksiz tavırları nedeniyle çok olumsuz bir deneyim yaşadım...

Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan Eve Shop mağazasına birkaç gün önce alışveriş yapmak için gittiğimde çalışanların tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Rafta gördüğüm bir ürün için oradaki çalışana bu üründe yüzde kaç indirim olduğunu sordum. Kendisi bana “Bilmiyorum, orada yazıyor” ...

4 Nisan 2026 tarihinde saat 15:30 civarında Akasya AVM’de bulunan Pidem şubesinde iki adet kıymalı pide sipariş ettik ve toplam 480 TL, kişi başı 240 TL ödedik. Ancak gelen ürünler beklentimizin çok altında kaldı; neredeyse sadece kuru ve sıcak hamur yedik, içinde 20 gram kadar kıyma vardı. Durumu ...

3 yaşındaki çocuğumun Alfa Spor Akademi Erkilet şubesinde katıldığı cimnastik dersi sırasında düşerek başının arka kısmını çarpması sonucu hastaneye gitmek zorunda kaldık. Bu yaş grubunda bir çocuğun bu şekilde yaralanması, kurumda gözetim ve güvenlik konusunda ciddi eksiklikler olabileceğini düşünd...

Ty Express üzerinden verilen 10373654674 numaralı siparişim için üç gündür teslimat bekliyorum. Sabah saatlerinden beri ürünü beklememe rağmen neredeyse akşam olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Eskiden teslimat süreçleri çok daha düzenliyken, özellikle ty Express ile yaşadığım bu deneyim tam bir ...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1 ay önce satın aldığım yemek masası hasarlı geldiği için iade edildi. Masanın kendisi tarafınızdan alınmasına rağmen, ayakları evimden alınmadı ve ücret iadem de hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır her gün çağrı merkezinizi arıyorum ve şikayet kaydı oluşturdum. Buna ra...

4 Nisan Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden yaptığım siparişte 600 TL ve üzeri alışverişe 250 TL indirim kuponum vardı. Kuponu kullanmak için, kampanyaya dahil olan bir restorandan yemek ekledim ve sepet tutarım hemen 350 TL’ye düştü. Aynı restorandan 100 TL’lik bir ürün daha ekleyince sepetimin 45...

Bugün Mistral Rezidans altındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Et suyu çorba söyledik, soğuk geldi. Ardından döner söyledik, o da soğuktu ve döner gibi bir tadı ve görüntüsü yoktu. Hijyen açısından da ciddi sorunlar vardı, ortam kokuyordu ve genel temizlik seviye...

Ligobet hesabımda bugün İstanbul’dan giriş yaparak 10.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Herhangi bir olağan dışı giriş veya uyarı olmamasına rağmen, para çekme talebim “IP çakışması” gerekçesiyle iptal edildi ve talebim tamamen sıfırlandı. Şu anda 10.000 TL hesabımda da görünmüyor. Yaş...

Day2Day markasına ait “Day2day ALL body” kolajen ürününüzle ilgili ciddi ve endişe verici bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, ürünü yeni açıp kullandığımda içerisinde yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Gördüğüm oluşum, kurt ya da larva benzeri bir yapıya sahipti v...