Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ty Express'te Üç Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Adres Sorunu

profile
04 Nisan 15:52
19

Ty Express üzerinden verilen 10373654674 numaralı siparişim için üç gündür teslimat bekliyorum. Sabah saatlerinden beri ürünü beklememe rağmen neredeyse akşam olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Eskiden teslimat süreçleri çok daha düzenliyken, özellikle ty Express ile yaşadığım bu deneyim tam bir fiyasko oldu.

Adresim Kazım Dirik Mahallesi, 206/1 Sokak, Kayı Apartmanı No:5, Kat:5 Daire:23 Bornova/İzmir olarak aynı şekilde duruyor ve hiçbir değişiklik yapmadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde adresimin sistemde görünmediğini söyleyip benden tekrar adres girişi istediler, ben de internet sisteminden hiçbir değişiklik yapmadan aynı adresi yeniden yazdım ama buna rağmen sistemde “adres güncellendi” şeklinde işlem yapılmış görünüyor. Adresim aslında değişmediği halde bu şekilde bahaneler üretilmesi ve teslimatın sürekli gecikmesi kabul edilebilir değil.

Siparişimin bugün, verdiğim mevcut adrese herhangi bir erteleme yapılmadan ulaştırılmasını talep ediyorum. Adresim net ve aynı, teslim tarihinin gereksiz yere ötelenmesini istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ty Express Kargom Adrese Uğramadan İade Edildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
08 Ağustos 2025 21:20
1.301
ty-express-kargom-adrese-ugramadan-iade-edildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri