to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Dana Kuşbaşı Ürünü İçin İade Talebi
4 Nisan Cumartesi günü Eskişehir Çamlıca Sokak’ta bulunan bir marketten Lezzetlim marka dana kuşbaşı ürün satın aldım. Aynı gün saat yaklaşık 16.30 civarında paketi evde açtığımda, üründen çok yoğun ve keskin bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca etin renginde de kararmalar vardı, taze bir üründe olmaması gereken bir görüntü mevcuttu.
Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve sağlık açısından risk oluşturacağını düşünerek doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Paketi açtığım için marketin ürünü geri almayacağını düşündüğümden, herhangi bir iade veya değişim işlemi yaptıramadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın almış olduğum bozuk ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının firma tarafından gözden geçirilmesini talep ediyorum.
4 Nisan’da Eskişehir Çamlıca’dan Lezzetlim marka dana kuşbaşı et satın aldım. Eve gelip paketi aynı gün saat 16.30 civarında açtığımda, etten çok yoğun ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim ve renginin de oldukça kötü, bozulmuş bir görüntüde olduğunu gördüm. Buna rağmen geri iade almazlar diye düşünerek ürünü hiç kullanmadan doğrudan çöpe atmak zorunda kaldı ım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 8 Nisan olarak yazıyordu, yani tarih olarak hâlâ süresi var görünmesine rağmen et bariz şekilde bozulmuş durumdaydı. Hem sağlığımı riske atan hem de maddi kayba uğramama sebep olan bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Lezzetlim markasından ve Eskişehir Çamlıca şubesinden, aldığım bozuk ürünün ücretinin iadesini ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
