deneyim

Oğlumuzu Girne Malatya Koleji 4 yaş anaokuluna gönderdik ve yaşadıklarımız bizim için son derece kötü ve sarsıcı bir deneyim oldu. Bu şikayeti, başka çocukların da benzer bir durumla karşılaşmaması için yazıyorum. 4 yaş anaokulu öğretmeni G***** Hanım’ın oğluma hem fiziksel hem de duygusal şiddet uy...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips marka kahve makinesiyle ilgili, garanti süresi bittikten hemen sonra hiçbir müdahalem olmadan bozulduğunu belirten bir yorum yazdım. Yorumumu yaklaşık 29 Kasım tarihinde paylaştım; ancak bu yorum, hiçbir makul gerekçe olmadan yayına alınmadı. Bana otoma...

Vicco Maltepe Piazza mağazasından 30 Kasım tarihinde bir çocuk botu satın aldım. Ertesi gün, yani 1 Aralık’ta ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya gittim. Ürünü iade almak istemediklerini, “bakarak alınan ürünlerde iade yapamayız” şeklinde bir gerekçe sundular ve 6502 sayılı kanunu öne sü...

Yapı Kredi’de yeni açtığım hesap sonrasında, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmamasına rağmen adıma sigorta/emeklilik benzeri bir kesinti yapıldığını hesap ekstresinde fark ettim. Hesabı açarken sigorta ya da BES’e dair herhangi bir sözlü veya yazılı onay vermedim. Buna rağmen hesabımdan otomatik o...

28 Kasım – 7 Aralık tarihleri için Yolcu360 üzerinden Garenta İstanbul Taksim Şubesi’nden yl_8414367 rezervasyon numarası ile araç kiraladım. Oldukça uygun bir fiyata rezervasyon yapmıştım. Ancak sadece fiyatın uygun olması nedeniyle aracın bana teslim edilmediğini düşünmeye başladım. Findeks notum...

Matrix 5 Filato 550807 isimli yerle WhatsApp üzerinden iletişime geçmem sonrasında olumsuz bir deneyim yaşadım. Kendini A****** T***** olarak tanıtan bir kadın, sürekli arayarak tatlı dille güven vermeye çalıştı. Daha sonra O*** isimli, kendini yatırımcı olarak tanıtan başka bir kişi devreye girdi v...

Trendyol üzerinden artisimo exclusive mağazasından bir orta sehpa sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün belirtilen süre içinde kargoya verileceği bilgisi yer aldığı için hiçbir sorun yaşamayacağımı düşünerek güvenle beklemeye başladım. Ancak 18 gün boyunca ne satıcıdan ne de Trendyol üzerinden herh...

Mart 2021 yılında aldığım Samsung 58tu7000 58'' 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV garanti süresi içerisinde bozuldu. Yetkili Samsung servisi garanti kapsamında tüm ekranın ve ilgili elektronik aksamın değiştiğini ifade ettiler ve yaklaşık 1 ay içinde tamir edilmiş cihazı yeniden teslim...

Nike marka 2025 tech fleece ürününü yaklaşık 3 ay önce vadi İstanbul Nike mağazasından oğlum için satın aldım. Ürüne 4.500 TL ödedik. Ürün, sadece ikinci yıkamadan sonra logosunu dökmeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanılamaz halde. Piyasada bu kadar sahtesi varken, daha kaliteli olur d...

İstanbul Fatih Balat Mahallesi Çilingir Sokak’ta bulunan Ottoman Gıda işletmesinden yazıyorum. Müşterilerimiz yıllardır özellikle Patos ve Doğuş Grubu ürünlerini tercih ediyor, biz de onların talebi doğrultusunda bu ürünleri satıyoruz. Yönetim Kurulu Başkanınız S******* Bey’in tercihleriyle de bu ma...

01.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Sitarcity AVM içerisindeki 5M Migros’tan Doritos/Frito-Lay markalı, kutu üzerinde 6 adet cips paketi bulunması gerektiği belirtilen bir ürün satın aldım. Ancak kutuyu açıp kontrol ettiğimde, içinden yalnızca 5 adet cips paketi çıktığını gördüm. Yani ambalaj...

27 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişlerim arasında yer alan Ariel Renkliler Özel Dağ Esintisi 7 kg deterjanı yanlış olanı sipariş ettiğimi fark edince iade etmek istedim. 27 Kasım’dan beri bu ürünün iadesi ve para iadesi için uğraşıyorum. Ertesi gün müşteri hizme...

Chakra’nın online mağazasından 25 Kasım tarihinde yastık yüzü satın aldım. Ürünün ölçüleri ve geç teslim edilmesi nedeniyle iade etmek istedim ancak günlerdir marka ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Telefon ile aradığımda sistemsel sorun gerekçesiyle hiçbir muhataba ulaşamıyorum, e-posta gö...

25.11.2025 tarihinde Kenwood internet sitesinden Ariete Modern Mutfak Şefi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, tereyağı ve pudra şekerini sabit devirde çırparken bir anda içeriden rahatsız edici bir dişli sesi gelmeye başladı. Ürünü henüz hamur gibi yoğun işlemlerde kullanmamışken, daha ilk ku...

01.12.2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Galatasaray derbisini Tod TV üzerinden izlerken yayın adeta eziyete dönüştü. Maç boyunca neredeyse her dakikada yayın dondu, görüntü bozuldu ve maçın keyfini kesinlikle yaşayamadım. İnternet hızım 1000 Mbps, Akıllı TV üzerinden izliyorum ve yıllık full paket...

30 Kasım 2025'de Balıkesir’de bulunan Hattuşa İkra Termal Otel’den arandım ve “çok şanslısınız, bedava termal otel hakkı kazandınız” denilerek sadece kısa bir otel tanıtımı yapılacağı, sonrasında da otelin yemek, içecek, havuz gibi hizmetlerinden ücretsiz faydalanacağımız söylendi. Bunun üzerine ken...

Garenta Esenboğa Havalimanı şubesinden bugün Ford Courier marka aracı kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde aracın yıkamada olduğu söylendi ve bir süre beklemek zorunda kaldım. Araç geldiğinde ise beklediğim gibi temiz değildi, iç ve dış temizliği yeterli yapılmamıştı. Sol arka lastiğin inik old...

Nurse Harvey’s gaz damlasını 20 günlük bebeğime doktorumuzun önerisiyle 30 Kasım akşamı kullanmaya başladık ve toplam iki gün verdik. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde belirgin şekilde huzursuzluk, uyuyamama, sürekli ıkınma ve buna bağlı olarak durmaksızın ağlama şikayetleri ortaya çıktı....

24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden saksıda canlı güller siparişi verdim. Ancak çiçekler alıcıya ulaştığında tamamen solmuş, görseldeki ürünle hiçbir ilgisi olmayan ve son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Bu durum hem karşı tarafa hem de kendime karşı çok mahcup olmama ned...

Mango’dan son dönemde yaşadığım iki ayrı olayı tarafınıza iletmek ve gerekli aksiyonların alınmasını talep etmek istiyorum. 1. Hesap Birleştirme Konusunda Yaşadığım Sorun Pazar günü mağazanızda yaptığım alışveriş sırasında telefon numaramı verdiğimde iki farklı hesabım olduğunu ve her birinde ayrı a...

Epikbahis hesabıma Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 11. Ay içinde 750 TL havale yaptım ancak para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyem hiçbir şekilde güncellenmedi. Yaşadığım sorun sonrası canlı destekle iletişime geçip dekontu da ilettim fakat sürekli sadece “...