Müsli İçinde Taş Bulunması Dişime Neredeyse Kırılmaya Neden Oldu


Geçen hafta bir marketten satın aldığım “Eti Lifalif Müsli İnce Öğütülmüş Yulaflı 250 g” ürününü tüketirken ağzıma sert bir cisim geldi ve dişime ciddi şekilde baskı yaptı. Kontrol ettiğimde ürünün içinden taş çıktığını fark ettim, dişim neredeyse kırılacaktı.
Ürünün ambalajı üzerindeki tett 28/12/2026 ve l087 04:33 4.1 bilgilerini özellikle paylaşıyorum ki gerekli inceleme yapılsın. Böyle bir üründen taş çıkması hem sağlık açısından hem de tüketici güveni açısından kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle markanın bu durumu ciddiyetle incelemesini ve tarafıma jest amaçlı bir özür kutusu göndermesini talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Ne zaman aradınız
Az önce buna benzer şikayetlere baktım yazdığınız yorumlara otomatik cevap olarak arandı ulaşılamadı bilgilendirme maili yollandı deyip konuyu kapatıyorsunuz galiba
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Geçen hafta bir marketten satın aldığım Eti Lifalif Müsli ürününün içinde taş buldum, dişim neredeyse kırıldı. Markaya bu durumu bildirdim, ancak sadece 'aradık ulaşamadık' mesajı aldım ve çözüm odaklı bir yanıt gelmedi. Özür kutusu talebimde de hiçbir geri dönüş olmadı, bu yüzden markanın yaklaşımını ve ilgisini sıfır olarak değerlendiriyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri


















