Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kellogg's Logo

Kellogg's

Kellogg's Logo
Kellogg's

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Kellogg's tarafında öne çıkan konu ürün içeriklerinde yabancı madde olarak beliriyor; müşterilerin paketlerden cam, alüminyum folyo ve tahta parçası gibi sert cisimler çıkardığı belirtiliyor. Bunu %16 payla başvuruların yanıtsız kaldığı bildirilen geri dönüş eksiklikleri takip ediyor. Öte yandan marka 27/100 memnuniyet oranına sahip ve şikayetlerin %100'üne ortalama 28 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor.

%100
Yanıt Oranı (69/69)
27/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet
28saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Para-ücret iade edildi%33
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%17

Müşteri Teşekkürleri

  • Yeşim

    Dönüş yapıp özür dilediler

  • Mert

    Teşekkürler

  • Büşra

    İlgi ve alakaları için teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İçeriklerde Tespit Edilen Yabancı Maddeler

  • Sert cisim çıkması: 22 şikayette ürünlerden cam, alüminyum folyo, ip ve tahta parçası gibi yabancı maddeler çıktığı belirtiliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Şikayete yanıt yok: 10 şikayette sosyal medya ve web sitesi üzerinden yapılan başvuruların 1 ay boyunca yanıtsız kaldığı aktarılıyor.

Hijyen ve Ürün Bozulmaları

  • Böcek çıkması: 8 şikayette gevreklerin içerisinden güve kelebeği ve benzeri böceklerin çıktığı bildiriliyor.
  • Kurtlanmış ürün: 5 şikayette son kullanma tarihi geçmemiş paketlerde kurt ve larva tespit edildiği belirtiliyor.

Tüketim Sonrası Bildirilen Riskler

  • Çocuk sağlığı endişesi: 5 şikayette ürünlerin aşırı sertliği nedeniyle çocuklarda diş ağrısı ve kırılma riski oluştuğu ifade ediliyor.

Kalite ve Tat Değişimleri

  • Bayatlamış ürün: 4 şikayette SKT geçmediği halde ürünlerin aşırı sert, kokulu ve bayat olduğu belirtiliyor.
  • Kimyasal tat: 4 şikayette ürünlerde 'deterjanı andıran' veya 'bozuk yağ' benzeri anormal kokular olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

281 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kellogg’s Çilekli Mısır Gevreğinde Ölü Kelebek Bulunması Ve İade Talebi

10

Bugün Şok marketten aldığım Kellogg’s Special k çilekli mısır gevreğinin içinden ölü kelebekler çıktı. Ürünü açıp tüketm...

Kellogg’s Çilekli Mısır Gevreğinde Ölü Kelebek Bulunması Ve İade Talebi
Kellogg’s Çilekli Mısır Gevreğinde Ölü Kelebek Bulunması Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kellogg's'tan Böcek Çıktı!

Kellogg's'tanBöcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Almina
Kellogg's İçinden Taş Çıktı

Kellogg's İçindenTaş Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Kellogg's Kısa Zamanda Bize Ulaşılmasını İstiyorum!

Kellogg's KısaZamanda Bize Ulaşılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Kellogg's Cocopops'tan Kurt Çıktı!

Kellogg'sCocopops'tan Kurt Çıktı!

Profil fotoğrafı
Burcu
Kellogg's içindekiler!

Kellogg'siçindekiler!

Profil fotoğrafı
Hamza
Kellogg's Ürün Hatalı Meyve Yok İçinde!

Kellogg's ÜrünHatalı Meyve Yok İçinde!

Profil fotoğrafı
Gülhan

Kellogg’s Granolada Saç Bulunması Hijyen Sorunu

8

Kellogg’s markasına ait beyaz çikolata parçacıklı ve Antep fıstıklı granolayı yaklaşık üç hafta önce Yemeksepeti üzerind...

Kırmızı Meyveli Gevrek Çilek İçeriği Beklentileri Karşılamıyor

36

Kellogg’s kırmızı meyveli tam buğday ve pirinç gevreğini geçen hafta File Market’ten satın aldım. Ürünü açıp tüketmek iç...

Kırmızı Meyveli Gevrek Çilek İçeriği Beklentileri Karşılamıyor
Kırmızı Meyveli Gevrek Çilek İçeriği Beklentileri Karşılamıyor

Kellogg's Granolada Cam Parçası Bulundu

17

Carrefour SA’dan aldığım Kellogg’s marka çikolata parçacıklı ve fındıklı granolayı bugün satın alıp kısa süre sonra tüke...

Kellogg's Granolada Cam Parçası Bulundu
Kellogg's Granolada Cam Parçası Bulundu

Kellogg’s Mısır Gevreği Bayat Ve Sert Çıktı, Ücret İadesi Talebi

39

18.08.2026 tarihinde Kocaeli Yarımca’daki File Market’ten 400 gr Kellogg’s mısır gevreği satın aldım. Kasada yaklaşık 17...

Kellogg’s Mısır Gevreği Bayat Ve Sert Çıktı, Ücret İadesi Talebi

Kellogg's Gevreğinde Böcek: Hijyen İhlali

23

Uzun süredir severek tükettiğim Kellogg's kırmızı meyveli kahvaltılık gevreği yerken son derece hijyenik olmayan bir dur...

Kellogg's Coco Pops Paketinde Sert Yabancı Cisim, Şikayetime Cevap Gelmedi

43

Kellogg's markasına ait Coco Pops ürününü 1 Ağustos'ta Beylikdüzü'ndeki Çağrı Market'ten satın aldım. Ürünü 3 Ağustos'ta...

Kellogg's Coco Pops Paketinde Sert Yabancı Cisim, Şikayetime Cevap Gelmedi

Öne ÇıkanKonular

Granola Ürününün Yapışık Görünümü Ve Kötü Tadı Nedeniyle İade Talebi

18

Kellogg’s Granola çikolata ve fındık parçalı ürünü iki gün önce Anpagross isimli marketten satın aldım. Ürünü açtığımda ...

Kellogg’s Special Gurme Ürünün İçinde Böcek Görülmesi

42

Kellogg’s Special Gurme ürününü A101’den satın alıp biraz önce Sultangazi / İstanbul’da tüketime hazırladım. Ürünü süte ...

Kellogg’s Special Gurme Ürünün İçinde Böcek Görülmesi
Kellogg’s Special Gurme Ürünün İçinde Böcek Görülmesi
Kellogg’s Special Gurme Ürünün İçinde Böcek Görülmesi
Kellogg’s Special Gurme Ürünün İçinde Böcek Görülmesi

Kelloggs Special K Bitter Çikolatalı Pirinç Gevrek Garip Ve Tüketilemez Tat

25

19.07.2026 tarihinde Tespo marketten aldığım Kellogg’s Special k bitter çikolatalı pirinç gevreğinde ciddi bir tat probl...

Kellogg's Ve Nestlé Ürünlerinde Böcek Bulunması, Cevapsızlık Ve İade Talebi

15

Kellogg's Nestlé Nesfit sade yulaflı ve Kellogg's tam buğday mısır gevreğini yerel marketlerden yaklaşık bir ay önce ald...

Kellogg's Ve Nestlé Ürünlerinde Böcek Bulunması, Cevapsızlık Ve İade Talebi
Kellogg's Ve Nestlé Ürünlerinde Böcek Bulunması, Cevapsızlık Ve İade Talebi

Kellogg's Granola’da Yabancı Ot Sapı Görüldü Güvenim Sarsıldı

26

Kellogg's granola ürününden sarı ot sapı çıktı. Temmuz 2026 tarihinde Carrefour'dan Kellogg's granola çikolata parçacıkl...

Kellogg's Granola’da Yabancı Ot Sapı Görüldü Güvenim Sarsıldı
Kellogg's Granola’da Yabancı Ot Sapı Görüldü Güvenim Sarsıldı
Kellogg's Granola’da Yabancı Ot Sapı Görüldü Güvenim Sarsıldı
Kellogg's Granola’da Yabancı Ot Sapı Görüldü Güvenim Sarsıldı

Şok Market’ten Alınan Kellogg’s Gevreğinde Böcek Görülmesi

37

Şok market’ten birkaç gün önce satın aldığım Kellogg’s kırmızı meyveli tam buğday ve pirinç gevreğini tüketirken son der...

Şok Market’ten Alınan Kellogg’s Gevreğinde Böcek Görülmesi
Şok Market’ten Alınan Kellogg’s Gevreğinde Böcek Görülmesi

Kellogg's Coco Pops Paketi İçinde Taş Gıda Güvenliği Ve Sağlık Riski

70

Kellogg's markasına ait 580 gr Coco Pops ürününü Etimesgut’taki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü az önce tüketirken k...

Kellogg's Coco Pops Paketi İçinde Taş Gıda Güvenliği Ve Sağlık Riski
Kellogg's Coco Pops Paketi İçinde Taş Gıda Güvenliği Ve Sağlık Riski

Kellogg’s Mısır Gevreğinde Yabancı Sert Madde Tespit Edildi

19

Kellogg’s marka mısır gevreğini Beşiktaş’taki Şok marketten satın aldım. Ürünü tüketirken içinden yabancı ve sert bir ma...

Kellogg’s Mısır Gevreğinde Yabancı Sert Madde Tespit Edildi

Kellogg’s Granola’da Şüpheli Kimyasal Koku Ve Topaklanma Şikayeti

54

16 Haziran’da Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğim Kellogg’s Granola Turna Yemişli Kabak Çekirdekli ve Kajulu 250 g ür...

Kellogg’s Granola’da Şüpheli Kimyasal Koku Ve Topaklanma Şikayeti
Kellogg’s Granola’da Şüpheli Kimyasal Koku Ve Topaklanma Şikayeti

Kellogg’s Granola’dan Mide Yanması Ve Şirketin Sessizliği

56

Herhangi bir mide rahatsızlığım ya da daha önce yaşadığım bir sağlık sorunum olmamasına rağmen, Mayıs ayının başından it...

Kellogg’s Granola’dan Mide Yanması Ve Şirketin Sessizliği
Kellogg’s Granola’dan Mide Yanması Ve Şirketin Sessizliği
Kellogg’s Granola’dan Mide Yanması Ve Şirketin Sessizliği

Kellogg's Gevreğinde Kurt Bulunması Hijyen Sorunu

72

Bugün sabah saat 08.35 civarında Kellogg's Special k Bitter Çikolatalı Tam Buğday ve Pirinç Gevreği 400 g ürününü tüketi...

Kellogg's Gevreğinde Kurt Bulunması Hijyen Sorunu
Kellogg's Gevreğinde Kurt Bulunması Hijyen Sorunu

Marka Profili

Kellogg's 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

İletişim

  • Kısıklı Mah. Ferah Cad. No:1 B.Çamlıca- İST., Üsküdar, İstanbul, 34692
  • [email protected]