Gündemdeki Şikayetler
Karaca Mağazasında Profesyonellikten Uzak Ve İlgisiz Personel Deneyimi
Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Karaca mağazanıza ağustos ayında yaptığım ziyaret ve alışveriş sırasında, mağaza personelinizin müşteriye karşı sergilediği olumsuz tutum ve profesyonellikten uzak davranışlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza çalışanları, yardım talep ettiğimde...
Online Siparişte Kalitesiz Ürün Ve Zorlayıcı İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Aralık saat 17.00 civarında Balıkesir 5m Migros’tan online sipariş verdim. Siparişimde yer alan muzlar ezik, yumuşamış ve tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Sebze meyve kategorisinde, özellikle online siparişlerde, bu kadar özensiz ürün seçilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. ...
Eksik Parça Sorunu Nedeniyle Uzayan Değişim Süreci Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden 11 Kasım tarihinde 4350088787 numaralı siparişle 799,90 TL tutarında bir bebek mama sandalyesi satın aldım. Ürün tarafıma eksik parçalı olarak teslim edildi. Eksik parça talebinde bulunduğumda bu kez parça gönderimi yerine ürün değişimine yönlendirildim ve ürünü geri göndermem ...
Yüksek Fiyata Rağmen Tiramisu Kek Tabanı Kullanılamaz Halde Çıktı, Mağdur Oldum
Küflü Peynirle Karşılaştım, Sağlığım Tehlikeye Girdi
04/12/2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Kahvaltı Dünyası isimli iş yerinden Karper sade 8 üçgen peynir aldım. Ürünün ilk dilimini tükettikten...
Skechers’in Resmi Sitesinden Alınan Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Güven Kaybı Yaşadım

DHL eCommerce Türkiye Hamile Müşteriye Taşıma Zorunluluğu

DHL e Com üzerinden gelen kargomla ilgili bugün çok kötü bir deneyim yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 22 kilo ağırlığında ve bedeli 5.345...
Yüksek Kayıplara Rağmen Betcio Sitesinden Hiçbir Jest Veya Sadakat Bonusu Alamadım

Yaklaşık 3 yıldır Betcio adlı sitede aktif olarak oyun oynuyorum ve kullanıcı adım o****. Bu süre içinde özellikle slot oyunlarında ciddi miktarlarda kayıplarım oldu, toplam kaybım 500.000 TL’yi rahatlıkla geçmiş durumda. Buna rağmen site, kayıplarımı telafi edecek bir uygulama sunmadığı gibi, taraf...
Kasiyer Davranışı Ve Eksik Para Üstü Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

03.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Gratis Turgutreis şubesinde yaşadığım bir saygısızlık ve ilgisizlik sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydu...
İlk Yıkamada Renk Solan Eşofman Altı İçin İade Veya Değişim Talebimin Reddedilmesi

İzmir Optimum AVM Pull & Bear mağazasından 17 Kasım 2025 tarihinde 1.190 TL ödeyerek siyah bir eşofman altı satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk yıkamamda eşofmanın renginde belirgin bir solma meydana geldi ve ürün kısa sürede kötü bir görünüme büründü. Bu durum, ürünün ayıplı...
QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Odaksız Yaklaşım Ve Güven Kaybı

03.12.2025 tarihinde saat 22.30-23.30 arasında QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlandım. İlk olarak görüştüğüm E*** isimli temsilci, yaşadığım mağduriyete çözüm odaklı yaklaşmak yerine otomatik mesajlarla süreci geçiştirdi ve mağduriyetimin devam etmesine neden oldu. ...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Yoğun Koku Şikayeti
Ankara Sincan Fix Gross’tan yaklaşık bir hafta önce Muratbey Tel Peynir 200 g aldım. Paketi açar açmaz peyniri ilk tattığımda çok ağır ve normal olmayan bir koku fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu koku hiç azalmadı ve rahatsız edici şekilde devam etti. Önce sorun bend...
Migros Sanal Market Siparişim Saatlerce Hazırlanmadı Ve Mağdur Oldum

3 Aralık 2025 Çarşamba günü öğle saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden, mağazadan teslim almak üzere aralarında Nesquik’in de bulunduğu bazı ürünleri sipariş ettim. Teslimat noktası olarak Konya Meram Yaka şubesini seçtim ve 16.00–17.00 saatleri arasına randevu oluşturdum. O saatlerde o bölgeden...
Fiyat Tutarsızlığı Ve Şeffaflık Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

Kasım'ın 4'ünde, iş yerime yakın olması nedeniyle jel güçlendirme işlemi için bu merkeze gittim. Bana 1350 TL fiyat verdiler. Dört tırnağım kırık olduğu için tadilat yapıldı. Çıkışta ise, 'Bir önceki işlemi bizde yaptırmamışsınız, jel çıkarma ücreti de ekleniyor' diyerek bir anda 2450 TL talep ettil...
Wbahis Mobil Uygulamada Güncellemeler Sonrası Yaşanan Donma Ve Çökme Sorunları
Wbahis’in mobil uygulamasına sürekli zorunlu güncellemeler gelmekte ve her güncellemeden sonra uygulamada donmalar ve kasılmalar yaşanmaktadır. Özellikle 20 Kasım 2025 tarihindeki son güncelleme sonrası uygulama, iOS cihazımda sürekli çöküyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kullanıcıların bu tür...
Müşteri Hizmetlerinden Saygısız Davranış Ve İade Sürecinde Sorun
23.11.2025 tarihinde Desa’dan d61174498 numaralı siparişimle Kadın Siyah Günlük Deri Ayakkabı (A-ZNP0008 - 2010053725001) ve Kadın Siyah Fermuarlı Bot (A-Ege0701 - 2010053732001) ürünlerini satın aldım. Ürünlerin iadesiyle ilgili olarak, Aras Kargo ile gönderim yapamadığımı belirtip tarafınızdan far...
Cinepoint Elâzığ Sinemasında Kötü Deneyim: Temizlik Ve Teknik Sorunlar

Cinepoint Elâzığ isimli firmadan aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Film izlemek için sinemaya gidelim dedim ama bin pişman olduk. Kötü durumda olan koltukları mı söyleyeyim, pislik içindeki salonu mu, yoksa bozuk hoparlörleri mi bilemiyorum. Filmde konuşulan hiçbir şeyi anlamadık. Parayla rez...
Reklamda Gösterilen Oyuncak Aparatı Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı
Maxi-Cosi Türkiye’den yeni doğan bebeğimiz için Maxi-Cosi Dove Pro ev tipi titreşimli ana kucağı satın aldık. Ürünü almadan önce hem internet üzerindeki tanıtımlarda hem de marka reklamlarında ana kucağı oyuncak aparatıyla birlikte gösteriliyor ve bu şekilde tanıtılıyordu. Biz de özellikle bu oyunca...
Solmuş Orkide Hediyesi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

24.11.2025 tarihinde saat 09.00 suları için Çiçek Sepeti üzerinden pembe 2 dal orkide siparişi verdim. Siparişim 435040325 numarasıyla Melikgazi / Kayseri Aydınlıkevler Mahallesi’ne teslim edildi ancak teslim edilen orkide solmuş ve özensiz bir şekildeydi. Hediye olarak gönderdiğim bu ürünün bu hald...
Asia Güzellik Merkezleri | İstanbul Baskıcı Satış Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Geçen ay lazer işlemleriyle ilgili sadece fiyat almak ve bilgi almak için gittiğim Asia Üsküdar şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kurumsal görünmeye çalışsalar da, tutum ve yaklaşımlarıyla bunun tam tersini hissettiren bir ortamla karşılaştım. Ben sadece bilgi ve fiyat almak ...
Teslim Edilmeyen Çalışma Masası Ve Saygısız Mağaza Çalışanlarıyla Yaşanan Stres

28.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Çiğli şubesinden genç odası için dolap ve çalışma masası satın aldım. Dolap, yaklaşık 45 gün sonra güçlükle teslim edildi, ancak çalışma masası 60 günü geçtiği halde teslim edilmedi. 29.11.2025 Cumartesi günü teslimat yapılacağı söylendiği için tüm gün evde bekle...




















deneyim