to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında iki kişi olarak Köfteci Yusuf’un Ankara Anadolu Bulvarı şubesine yemek yemeye gittik. Daha önce de bu şubede uzun bekleme süreleri yaşamıştık ancak hiçbirinde yarım saati aşmamıştı. Bu defa yaşadığımız deneyim ise gerçekten kabul edilebilir seviyenin çok üzerindeydi.
Restorana girdiğimizde boş masa olmasına rağmen temiz bir masa bulamadık. Mecburen kirli bir masaya oturduk ve masanın temizlenmesini ve siparişimizin alınmasını uzun bir süre bekledik. Nihayet siparişimiz alındıktan sonra da yemeklerin gelmesi için yaklaşık bir saat daha bekledik.
Bu süre boyunca bulabildiğimiz garsonlara siparişimizi sorduğumuzda, sadece yanımızdan ayrıldılar ve sonrasında ne siparişin durumu ne de ne zaman geleceğine dair bilgilendirme yapan kimse olmadı. Sadece biz değil, kendi ekmeğini almaya çalışan ve benzer şekilde mağdur olan başka müşteriler de vardı. Genel olarak çok aksak ve dağınık bir hizmet vardı.
Sonuç olarak yemeklerimiz bir türlü gelmediği için hiçbir şey yiyemeden, herhangi bir ödeme yapmadan restorandan ayrıldık. Ayrılırken de yaşadığımız mağduriyeti telafi etmek ya da en azından bir açıklama yapmak için bizimle ilgilenen kimse olmadı. Daha önce fırsat veren bir müşteri olmama rağmen, bu yaşadıklarımdan sonra bu şubeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum ve bu durumun ciddiyetle incelenmesini bekliyorum.
29.01.2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim. Masaya oturduktan sonra garsonu biz çağırmak zorunda kaldık, “tamam” deyip uzaklaştı, ancak yaklaşık 10 dakika boyunca ne sipariş alındı ne de geri dönen oldu. Aradan süre geçince aynı garsona sipar...
14.02.2026 saat 00.00 sularında Zübeyde Hanım, Seçim Sokak, Altındağ/Ankara’da bulunan Köfteci Yusuf şubesine 5 kişi yemek yemeye gittik. Siparişlerimizi verdik, masaya mezeler geldi ve sonrasında beklemeye başladık. Verdiğimiz ana yemek siparişlerini tam 40 dakika boyunca bekledik, hiçbir şekilde ...
Köfteci Yusuf’un Ankara Altındağ Z****** Hanım Caddesi’ndeki şubesine dün gece saat 00.00–00.30 civarında beş kişi karnımızı doyurmak için gittik, ancak ilgi görmek bir yana tamamen ilgisizlikle karşılaştık. Verdiğimiz siparişler bir türlü gelmedi, masamızla ilgilenen kimse olmadı ve biz beklerken b...
14 Mart 2026 sabahı saat 09.00 civarında beş kişi olarak Köfteci Yusuf Ankara Gölbaşı şubesine kahvaltı için gittik. Ancak hizmet kalitesi ve servis süresi kabul edilemez düzeydeydi. Yaklaşık 40 dakika boyunca masamıza hiçbir şekilde sipariş alınmadı, defalarca hatırlatmamıza rağmen ilgilenilmedi. S...
1 Mart 2026 tarihinde Ankara Ata Yıldız Plaza Köfteci Yusuf şubesinde 5 kişilik iftar rezervasyonu yaptırdık. Daha en başından itibaren servis son derece dağınıktı. Bir garson sadece ekmek bırakıyor, başka biri sadece salata getiriyor, ancak masamız bir türlü tam anlamıyla kurulmadı ve iftar için al...
Yorumlar