Amazon Prime İptal Edilmesine Rağmen Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

2025 yılının Mayıs ayından bu yana Amazon Prime üyeliğimi uygulama üzerinden defalarca iptal etmeme rağmen kredi kartımdan önce 7 ay boyunca her ay 49,90 TL, sonrasında ise 6 ay boyunca her ay 69,90 TL olmak üzere düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Toplamda hatırı sayılır bir tutar haksız yere kartımdan tahsil edildi.

Üyeliği iptal ettiğim halde bu ücretlendirmenin sürmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Amazon veya Iyzico müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.

İptalini çok önceden yaptığım Amazon Prime üyeliği için kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini ve bu üyeliğin derhal ve kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Amazon Prime hizmetini kimseye önermiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.