deneyim

Dolap uygulaması üzerinden sp08295885833 sipariş numarasıyla plaklarımı sattım ve alıcıya Aras Kargo ile gönderdim. Kargo esnasında ürünlerde deformasyonlar oluşmuş. Ürünün teknolojik olduğunu ve iade almak istemediğimi baştan özellikle belirtmeme rağmen Dolap, bana hiçbir şekilde danışmadan ve satı...

4 Aralık tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pidem'den 5 lahmacun siparişi verdim. Siparişimde 1 lahmacun eksik geldi ve gelen lahmacunun orta kısmı ve kıyma da yeterince pişmemişti. Hem ürün eksikliği hem de pişmemiş ürün nedeniyle siparişi tüketemedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyl...

4 Aralık’ta saat 19.20 civarında eşimle birlikte Köfteci Yusuf Outlet Center İzmit şubesine yemek yemeye gittik. Oturduğumuz masada hiçbir uyarı yapılmamış olmasına rağmen, çalışanlardan biri son derece kaba bir üslupla “Diğer tarafta yer yok mu? ” diyerek bize çıkıştı. Ben de bunun üzerine, “İzin m...

04.10.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden taraftar paketini yıllık olarak kredi kartıyla satın aldım. Sadece birkaç gün sonra aboneliğimi iptal ettirmek için başvuru yaptım, yaptığım görüşmede herhangi bir cayma bedeli olmayacağı ve yatırmış olduğum tutarın tarafıma iade edileceği açıkça söylendi ...

11.05.2005 tarihinde 12.15’te Nevşehir Otogarı’na, Aksaray Birlik firmasıyla Nevşehir’den Kayseri’ye yapacağım sefer için geldim. Otobüsümün saati 14.15 olmasına rağmen süreç boyunca hem güvenlik hem de ilgi açısından ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs perona geldiğinde yolcular hiçbir şekilde aranmadı...

04.12.2025 tarihinde Aymira Koçaklı Avcılar şubesinde güzellik hizmeti için saat 13.30’a randevum vardı. Randevuma yaklaşık 10 dakika geç kalacağımı önceden bildirdim, telefonda da “tamam, sorun değil” denildi. Mesajda 20 dakika geç kalınması durumunda randevunun iptal edileceği yazmasına rağmen, be...

Aramex’in İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi Gülbahar Caddesi No: 19/3 b c d Blok Güneşli Bağcılar şubesinde 27.11.2025 tarihinde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım ve bu durumun tekrarlanması üzerine şikayetimi ve ücret iade talebimi iletme gereği duydum. Şubede görevli başörtülü çalışanla ...

Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nin doğum paketini satın aldım; ancak süreç boyunca ne hastane ne de doğumu yapan hekim Op. Dr. **** tarafından gerektiği gibi bilgilendirilmedim ve yönlendirilmedim. Mart ayında kendisiyle başlayan takiplerimin ardından, 17 Kasım 2025 tarihinde doğumum gerçekleşt...

Siirt Tadım Lokantası Merkez şubesine dün akşam saat 21.00 civarında yemeğe gittik. Özellikle İskenderlerinin çok güzel olduğu söylendiği için tercih ettik ancak gelen yemek beklentimizin çok altında kaldı. İskenderin Eti sertti, yanına pirinç koymuşlardı, hem et hem de yemek genel olarak soğuktu ve...

01.12.2025 tarihinde Kremlin_co firmasından Shopier üzerinden kart ile 2.348 TL ödeyerek iki adet Adidas Samba model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 869500798, teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece olarak görünmektedir. Ürünüm 05.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak yaşadıklarım nedeniyle ci...

04.12.2025 Perşembe akşamı İzmir İstinyePark Champion mağazasında kabul edilemeyecek bir deneyim yaşadım. İki kişi olarak gittiğimiz mağazada tam 3 saat bekletildik, buna rağmen istediğimiz ürünler tarafımıza teslim edilmedi ve ürünlerin online üzerinden satıldığı söylendi. Daha da rahatsız edici ol...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Ankara Keçiören’de kullandığım faturalı hattımda, son dört aydır tarifem 500 TL civarında olmasına rağmen faturalarım 1500 TL’nin üzerinde gelmektedir. Hattımda 40 GB internet paketim olmasına rağmen, evde Wi-Fi’ye bağlı olmama ve iş yerinde de Wi-Fi kullanmama rağ...

27.11.2025 tarihinde Şok Market’ten üç adet Ülker Çikolata Kare Big Çikolata satın aldım. İlk paketi açtığımda çikolatanın bozuk gibi olduğunu, renginin beyaza dönmüş ve üzerinde pütürler bulunduğunu gördüm. Çok önemsemeden çöpe attım; ancak birkaç gün sonra ikinci paketi açtığımda da aynı durumla k...

Bugün BİM’den aldığım 3 adet Ülker Laviva çikolatanın dış kısmında şekerlenme olduğunu fark ettim. Ürünü yerken ağza gelen tadından ve görüntüsünden şüphelenince dikkatli baktığımda çikolatanın yüzeyinin tamamen şekerlendiğini gördüm. Paket üzerindeki son kullanma tarihi 08.04.2026 olmasına rağmen b...

1ZC337W86803173187 numaralı kargom 1 Aralık’ta UPS Türkiye tarafından teslim alındı, ancak aradan günler geçmesine rağmen İstanbul içi bir gönderi olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı şehir içinde 4 gündür bir kargonun teslim edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım gecik...

Ülker’e ait bir adet sütlü çikolatayı açtığım anda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın görünümünde normalde olmaması gereken şekilde belirgin bir bozulma vardı ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürünün son tüketim tarihi 11.06.2025 olarak görünüyordu, yani tarihi henüz geçmemiş olmasına rağ...

İstanbul Avcılar’daki aşikar Lokantası’nda az önce yediğim tas kebabının içinden kıl çıktı. Uzun süredir sürekli yemek yediğim bir yer olmasına rağmen böyle hijyenik olmayan bir durumla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti. Normalde kasaya ya da garsona söylemem gerekirdi ancak devamlı gittiğim...

İzmir Konak’taki Yüzde Yüz Cafe’de şu an yaşadığım hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. Mekanda yaklaşık 1600 liralık kahvaltı siparişi verdik, bunun yanında defalarca garsondan çay istedik. Garson ortalıkta gezmesine rağmen çaylarımızı bir türlü getirmedi, her seferinde yeniden istemek zorunda kald...

İstanbul Bakırköy Capacity AVM Bershka mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazadan çıktıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 30 dakika içinde ayakkabının ayağımı vurduğunu fark ettim ve hemen aynı AVM içindeki mağazaya geri döndüm. Ayakkabıyı mağazadan dışarı bile çıkarmadan, sadece yan mağ...

04.12.2025 tarihinde saat 19.18’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Yıldız şubesinden 415 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 19.25’te onaylandı, 19.52’de dağıtıma çıktığı bilgisi verildi; ancak bana teslim edilmesi 20.21’i buldu. Bu süre boyunca ürün yaklaşık yarım saat dışarıd...