Uzun Gecikme Ve Soğuk Ürünler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Mudanya şubesinden verdiğim son siparişim yaklaşık 1,5 saatlik gecikmeyle teslim edildi. Bu kadar gecikmeye rağmen ürünler geldiğinde köfteler ve diğer yemekler tamamen soğumuştu, ekmekler bayat ve sertti. Ayrıca kolalar buz gibi olması gerekirken neredeyse ısınmış haldeydi.

Siparişi verirken ürünlerin sıcak, ekmeğin taze ve içeceklerin de soğuk gelmesini beklerken hem teslimat süresi hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram #ord_177*****16207_jxydka’dır.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu siparişe ilişkin ücretin iade edilmesini talep ediyorum.