DemirDöküm yetkili servis

13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım DemirDöküm kion 18 (18.000 BTU) klima, montajının yapıldığı günden bu yana temel işlevlerini yerine getirmemektedir. Cihaz ne soğutma modunda ortamı yeterince serinletebilmekte ne de ısıtma modunda yeterli ısıyı sağlayabilmektedir. Üfleme g...

Yaklaşık bir yıllık DemirDöküm Nitromix kombimde sıcak su ısınmama sorunu yaşamam üzerine 03.01.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda yetkili servisi aradım. Aramamdan tam üç gün sonra ancak gelebilen servis, filtrede tıkanma olduğunu söyleyip kısa bir işlem yaptıktan sonra kombinin kapağını kapat...

DemirDöküm hermetik şofbenim için Kayseri Kocasinan bölgesine gelen yetkili servis, parça değişimi işlemi için benden 2.000 TL ücret talep etti ve bu ücreti 03.01.2026 tarihinde ödedim. Yapılan işlem karşılığında istenen bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ücretlendirme kalemleri ve par...

DemirDöküm markasına ait Ayden model kombim arıza yaptığı için 2 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis çağırmak istedim. Ancak çağrı merkeziniz tarafından, arıza tespiti için teknisyen yönlendirilebilmesi adına zorunlu olarak 3.000 TL bedelli “kombi bakımı” satın almam gerektiği söylendi. Bu yaklaşımı...

DemirDöküm marka kombim için 30.10.2025 tarihinde ek garanti yaptırdım. Ek garanti sonrasında servis talebi oluşturdum, servis geldiğinde benden 1000 TL servis ücreti talep edildi. Ancak ek garanti yapılırken bana verilen açıklamalarda bu şekilde bir servis ücreti alınacağı söylenmemişti, tam tersin...

DemirDöküm r32 Air ısı pompam 1 Ocak Perşembe gününden beri petekleri ısıtmıyor. Cihaz sadece kullanım suyunu ısıtıyor, evin ısınma sistemi çalışmıyor. Şu anda Eskişehir Odunpazarı’nda, eksi 10 ila eksi 15 derecelerde bu sorunla uğraşıyorum ve evimi ısıtamıyorum. Yetkili servis gelip sadece göz kon...

Çanakkale ili Çan ilçesi Etili Köyü’nde bulunan evimizde kullanılan DemirDöküm ısı pompasında yaşanan arıza nedeniyle 23.12.2025 tarihinde 8 kW’lik kompresör parçası fabrikadan istenmesine rağmen, bu parça hâlâ yetkili servise gönderilmedi. Parça tedarik edilmediği için ısı pompasının arızası gideri...

DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 10 gündür banyo tarafında sıcak suyu açtığımda F-83 arızasına geçiyor ve sağlıklı şekilde sıcak su alamıyorum. Ürün daha 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığım ve hâlâ garanti kapsamındaki bir kombi olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte...

DemirDöküm Atromix kombi, yeni taşındığım binada yerden ısıtmalı dubleks ev için 2023 Ekim ayında takıldı. Cihaz ilk günden itibaren gürültülü çalıştı ve yaklaşık son 9 aydır sıcak su arızası vermeye başladı. Bu süreçte 5–6 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis geldiğinde, bu kombinin yerden ı...

31 Aralık’ta DemirDöküm marka elektrikli termosifon satın aldım ve aynı gün Antalya Kepez ilçesindeki yetkili servise kurulum için kayıt açtırdım. Buna rağmen bana ancak 7 Ocak tarihine randevu verildi ve yoğunluk gerekçe gösterilerek bir haftadan uzun süre bekletildim. Antalya’nın en büyük ilçesi ...

DemirDöküm 12 binlik klimam yaklaşık 1,5 yıldır ısıtmıyor. Ürün hâlâ garantili olmasına rağmen bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı açtırdım; ancak yetkili servis gelmedi, kimse ilgilenmedi. Son 1,5 ay içinde de en az dört kez aramama rağmen yine sadece kayıt açmakla y...

DemirDöküm Nitromix p24 kombim yaklaşık 1 yıllık ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bar yükselmesi sorunu yaşıyorum. Kombi 1,5 bar su basıncıyla çalışırken bar 2’nin üzerine çıkıyor ve bu durum beni hem güvenlik açısından hem de cihazın sağlığı açısından endişelendiriyor. Kasım 2025 tarihin...

DemirDöküm Nitromix kombiyi yaklaşık 4–5 ay önce aile apartmanımıza, toplam 5 daire olacak şekilde iyi ve kaliteli bir marka olduğunu düşünerek sıfır ürün olarak satın aldık. Ancak benim kombim aldığım günden beri sürekli f24 arızası veriyor. Günde birçok kez 2–3 saatte bir reset atmak zorunda kalıy...

DemirDöküm çözüm merkezini arayarak Sinop Merkez’de bulunan DemirDöküm kombim için 30 Aralık 2025 tarihinde servis talebinde bulundum ve randevu oluşturuldu. Bu görüşme sırasında benden 1 adet servis ücreti adı altında 2.874 TL talep edildi ve ödemeyi kabul edilen tutar üzerinden gerçekleştirdim. Er...

DemirDöküm Nepto Kombi – Belgesiz Parça Değişimi ve Fahiş Servis Ücreti 12 yıllık DemirDöküm Nepto kombim için yaşadığım arıza sebebiyle 21.11.2025 tarihinde DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Servis, fan motoru ve prosestat değişimi yapıldığını belirterek bana ilettikleri IBAN hesabına 11.800 ...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan DemirDöküm Neva kombim için arıza kaydı açtırmak üzere yetkili servisi aradığımda, telefonda görüştüğüm kişiler kombide arıza olmayabileceğini, bu sebeple boşuna servis ücreti ödememem için bakım seti yaptırmam gerektiğini söylediler. Ayrıca bakım seti yapılırsa, arıza ç...

DemirDöküm Nitron kombimizin periyodik bakımı için DemirDöküm’ün resmi müşteri hizmetleri üzerinden servis randevusu aldık. 27 Aralık tarihi için zor da olsa randevu verildi, hatta bu tarihte biz ayrıca arayıp randevumuzu hatırlattık. Buna rağmen bize hiçbir bilgi verilmeden randevunun servis tarafı...