DemirDöküm yetkili servis
1.460 şikayet
Garanti Kapsamındaki Patlayan Termosifon Ve Uzayan Değişim Süreci Acil Montaj Talebi
DemirDöküm marka termosifonum 06.04.2026 tarihinde garanti süresi devam ederken patladı ve aynı gün yetkili servisle tel...efon üzerinden kayıt oluşturdum. 07.04.2026 tarihinde eve gelen servis, durum tespiti yaparak ürünün değişmesi gerektiğini ve yeni termosifon siparişi geçtiğini belirtti. Aradan h
Ayıplı Kombi Su Kaçırıyor Ve Basınç Düşüyor, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Mersin Yenişehir’deki bayisinden güncel fiyatı ile yaklaşık 30.000 TL bedelle, havale ile DemirDöküm Nitromix kombi satı...n aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen montaj sonrası kombi su kaçırıyor ve basınç sürekli sıfıra düşüyor. Kombideki bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Ürünün faturası mevcut
DemirDöküm Kombi Bakımı Sonrası Su Akıtma Ve Yanlış Ücretlendirme İadesi Talebi
DemirDöküm marka kombim için 4.04.2026 tarihinde yetkili servis kombi bakımı için evime geldi. Bakım yaptılar, bazı parç...aları değiştirdiler ve bu işlem için servis ücreti dahil toplam 6.000 TL ödedim. Ancak tüm bu işleme rağmen kombi su akıtmaya ve ısıtmamaya devam etti. Bunun üzerine 5.05.2026 tar
Kombimin Açılmaması Ve Garanti Başlatılamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
İstanbul Sancaktepe’de DemirDöküm Ademix kombi için yaşadığım servis sürecinde iki kurumsal firmanın arasında kalarak ci...ddi şekilde mağdur edildim. 02.05.2026 tarihinde gelen DemirDöküm yetkili servis elemanı, kombinin sallandığını ve sağlam montaj yapılmadığını söyleyerek kombiyi açmadı ve garantiy
DemirDöküm Yetkili Servisi Yaşlı Müşterilerden 7.000 TL Aşırı Ücret Aldı
Nevşehir Merkez’deki evimize yeni takılan sıfır DemirDöküm kombimizin ilk açılışı ve çalıştırması için DemirDöküm yetkil...i servisi olarak gelen “Örnek Yapı M******* M****** D*******” isimli servisten yaşlı yakınlarımız çok mağdur edildi. Sadece kombinin ilk çalıştırmasını yapmak için geldikleri halde
Garanti Dışı Kazanın Delik Olması Ve Servisin Belgesiz 1000 TL Ücret Talebi
DemirDöküm 65 litre DT4 Titanium termosifonum yaklaşık 3 yıl önce alındı ve 2-3 gün önce su akıtmaya başladı. Yetkili se...rvise durumu bildirdiğimde kazanın delik olduğunu, tamirinin olmadığını, yenisini almam gerektiğini söylediler. Deliğin tam olarak nereden olduğunu görmek istediğimizde ise cihazın


Ücretsiz Montaj Sözü Verilen Termosifon İçin Randevu Sorunu Ve İade Teklifi
"Sürecin başından itibaren yapıcı yaklaşımıyla çözüm üreten Müşteri Deneyimi ekibine ve montajı gerçekleştiren teknik personele teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir."
29.04.2026 tarihli ve t012026000011352 belge numaralı faturam ile DemirDökü...m duvar tipi termosifon satın aldım. Cihazı satın almadan önce, bölgeye bak
Yetkili Servisin Su Kaçırmasıyla Kombi Çalışmaz Hale Geldi Ve 4 Gün İletişimsiz Bekleme
30.04.2026 Perşembe günü DemirDöküm yetkili servisi Kastamonu İnebolu’daki evime gelerek 0010019471 model, 2122220010019...4712010026878n3 seri numaralı DemirDöküm Nitromix p 24 kombime bakım yaptı. Bakım sırasında kombinin ana kartına su kaçırdılar ve o günden beri kombim tamamen çalışmaz hale geldi.
Garanti Dışı Ana Kart Yanması Ve Servis İlgisizliği
DemirDöküm Ademix kombim yaklaşık 3 gündür çalışmıyor ve bu süre içinde ürünü hiç kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşt...eri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen garanti dışı muamelesi yapıldı. Teknik servis ekiplerinin ilgisiz tavrı ve sorunu sahiplenmemeleri de süreci

İzmit DemirDöküm Yetkili Servisinde Faturası Olmadan 5.500 TL Tahsilat
"Konu henüz çözüme kavuşmamış olmamasına rağmen arayıp kontrol ettiler. Teşekkürler."
DemirDöküm markasına güvenerek İzmit’teki DemirDöküm yetkili bayi/servis AT...S üzerinden hizmet aldım; ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı old
DemirDöküm Kombimde Yüksek Ses Ve Yetkili Servis Cevapsızlığı
DemirDöküm 28 KW Nitromix kombimi yaklaşık 7 ay önce satın aldım ve Karabük’ün Eflani ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 1... aydır kombi yalnızca petekler yanarken çok yüksek ses çıkararak çalışıyor, sıcak su kullanımında ise herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sesin devir daim pompasından kaynaklandığını d
DemirDöküm Termosifonda Şiddetli Koku Problemi Ve Çözüm Talebi
DemirDöküm termosifonu yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyoruz ve bir süredir ciddi şekilde rahatsız edici bir kok...u problemi yaşıyoruz. Sıcak suyu açtığımızda, gider kokusuna benzer, çok ağır ve saçımıza kadar sinen kötü bir koku geliyor. Özellikle duş alırken bu koku dayanılmaz bir boyuta ula
Servis Sonrası Kombi Paneli Göçmüş, 5 Gün Bekleme Ve 6500 TL Masraf
DemirDöküm Nitromix kombi için 18 Nisan günü servis talebinde bulunduk. Servisin 5 gün farklı sebeplerle oyalaması sonra...sı nihayet 23 Nisan akşamı İstanbul Pendik’te evime yetkili servis geldi. Kombi bakımı ve parça değişimiyle birlikte 6500 TL ödedik, servis bir yandan onarım, diğer yandan bozma iş
Full Kasko Garantili Kombi Arızası Garanti Dışı İlan Edildi, Haksız Ücret Talebi
2019 yılında satın aldığım DemirDöküm Nitromix 38 kW kombi, yetkili servis tarafından devreye alındı ve ilerleyen yıllar...da oda termostatı da yetkili servis aracılığıyla, talep oluşturarak yine yetkili servis tarafından monte edildi. Kombinin rutin bakımlarını da her seferinde DemirDöküm yetkili serv
Sürekli F2 Hatası Veren Cihazın Değişimi Talebi
DemirDöküm marka termosifonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 24.09.2024 tarihinde alınan bu cihaza bir ayı aşkın sür...edir sürekli f2 hatası vermesi nedeniyle defalarca servis talebi açtım. Van Edremit bölgesine gelen yetkili servis her seferinde farklı bir parça değişimi yapıp “bir süre böyle den
DemirDöküm Nitromix Kombi Servisi Cevapsız Kalıyor
DemirDöküm Nitromix kombim için Eskişehir Tepebaşı’ndaki yetkili servisi dü...n arıza nedeniyle aradım, ancak dünden bu yana ne arayan oldu ne de gelen o
"Hemen ilgilenildi.cok teşekkür ederim."
Ateşleme Hatası Nedeniyle Kombi Sürekli Arızalanıyor Ve Ücretsiz Onarım Bekliyor
DemirDöküm Atron kombiyi 2023 yılında aldık ve Zonguldak Alaplı’da kullanıyoruz. Yaklaşık 3–4 aydır kombiyle sürekli arı...za yaşıyoruz. Cihaz sık sık hata veriyor ve özellikle ateşleme konusunda sürekli sorun çıktığı söyleniyor. Bu süre içinde birkaç kez yetkili servis geldi, parça değişimi yaptılar

Hepsiburada’dan Satın Aldığım DemirDöküm Kombide 5 Bin TL’lik Yanıltıcı Parça Değişimi
Hepsiburada üzerinden. DemirDöküm marka. Bir kombi sipariş ettim. Kombinin kurulumu yapıldıktan sonra yetkili servis ürü...nü ilk çalıştırmaya geldiğinde kombinin içindeki parçaların kırık olduğunu söyleyip 5.000 TL karşılığında değişimini yapacaklarını söylediler. Sonrasında Hepsiburada ile iletişime
F89 Hatası Ve Değişim Garantisi İhlali Nedeniyle Kombi Değişimi Talebi
DemirDöküm Ademix marka kombimizi 2024 yılında sıfır olarak aldığımız günden beri cihaz sürekli f89 arızası veriyor. Cih...azın seri numarası 21233100100385552010036819N3’tür. Satın alırken bize hem garanti uzatma hem de arıza durumunda ürün değişimi güvencesi verildi, ayrıca özellikle bu sigortayı da
DemirDöküm Nitromix Kombi Garanti Dışı Kullanıcı Hatası İddiası Ve 1850 TL Ücret Talebi
DemirDöküm Nitromix marka kombiyi yaklaşık 4 ay önce aldım ve Diyarbakır Bağcılar’da kullanıyorum. Kombiyi aldıktan kısa... süre sonra bir kez daha servis çağırmak zorunda kalmıştım, takılırken delik olan boruyu takmışlar, geldiğinde de değiştirmek yerine sadece ters çevirip gitmişlerdi. 22 Nisan 2026
Oda Termostatı Pil Kapağı Değişimi İçin Yedek Parça Talebi
"DemirDöküm markasından aranarak parçanın bana gönderildiği söylendi. DemirDöküm markasına ve tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum"


Servis Garantiyi Başlatmadı, Kombi Yer Değişikliği Şartı Koştu
06.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden DemirDöküm Nitromix İoni kombi satın aldım. Garantiyi başlatmak için 20.04.2026 ta...rihinde yetkili servis eve geldi. Kombi balkonda, dolap içerisinde olmasına rağmen servis görevlisi kombinin yerini değiştirmemi gerektiğini söyleyerek garantiyi başlatmadan evden
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















