
DemirDöküm Şofben Çalışmıyor Ve Servis Gelmedi

DemirDöküm marka bir şofben satın aldım ve yaklaşık 23 bin tl ödeme yaptım. Ürünü aldığımız ilk günden beri şofben suyu bir türlü düzgün şekilde ısıtmıyor, sürekli aynı sorunu yaşıyoruz ve randıman alamıyoruz. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanmaya çalışıyoruz. Yetkili servis için kayıt oluşturdum ...
Koçtaş Ücretsiz Montaj Sözü Verdi Ama Gerçekleştirmedi

20 Aralık Cumartesi günü Koçtaş mağazasından satın aldığım DemirDöküm DT4 termosifonun montajı için servis kaydı oluşturdum. 3 gün sonra montaj için gelen ekip, duvarın termosifonun ağırlığına dayanamayacağını belirterek montajı yapamayacaklarını söylediler ve bana bir demirci bulup ayak ya da raf y...
Garantili Kombi Anakartı Temin Edilemediği İçin Çalışmıyor Ve Dolap Hasar Gördü

DemirDöküm Atron model kombim 20.12.2025 tarihinden beri f05 fan hatası veriyor ve yetkili servis bu sorunun ana kart kaynaklı olduğunu belirtti. Kombimin garantisi uzatılmış ve halen geçerli olmasına rağmen, anakartın tedarik edilemediği söylendi. İlk gelen servis, kombideki basınç problemi için g...
Kombimiz Sürekli Arızalı Yetkili Servis Ücret İstiyor Ve Garanti Kapsamını Reddetti
Yaklaşık iki yıl önce “en iyisi” denilerek DemirDöküm Vintomix kombi satın aldık; ancak bu ürünü iki yıldır doğru düzgün kullanamıyoruz. Kombi kısa süreli olarak çalışsa da birkaç gün sonra sürekli aynı arızaları tekrarlıyor ve cihaz bir türlü stabil, sorunsuz bir şekilde kullanılamıyor. Seferihisa...
Garanti Kapsamındaki Kombimde Sürekli Arıza, Servis Çözüm Sağlamıyor Ve 7.000 TL Masraf İstemekte

DemirDöküm Atromix kombimi yaklaşık bir yıldır arızalı şekilde kullanıyorum. Kombi sık sık “off” uyarısı verip kendini kapatıyor ve özellikle üst katım kesinlikle ısınmıyor. Bu süre içinde DemirDöküm Eskişehir yetkili servisi üç‑dört kez eve geldi, ancak sorunu bir türlü kalıcı olarak çözemediler. ...
DemirDöküm Atromix Kombimde Tekrarlayan Üç Yollu Vana Arızası Ve Değişim Talebi

DemirDöküm Atromix model kombiyi 2020 yılında Adana’da yetkili bayiden satın aldım. 03.03.2022 tarihinde, cihaz garanti kapsamındayken arıza nedeniyle servis çağırdım. Gelen yetkili servis, üç yollu vananın arızalı olduğunu söyleyerek değişim yaptı. Yaklaşık bir yıl sonra, 28.03.2023 tarihinde aynı ...
DemirDöküm Atromix Kombinin Yerden Isıtma İle Kronik Sıcak Su Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

DemirDöküm Atromix kombiyi yerden ısıtma sistemiyle birlikte kullanıyoruz ve 2024 Mayıs ayından beri yaklaşık her 2 ayda bir sıcak su ısıtmasında sürekli aynı problemi yaşıyoruz. Kombi düzenli olarak arıza veriyor, sıcak su ısıtmada sorun çıkıyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. İstanbul Küçük...
Pil Kapağı Kırılan DemirDöküm Wireless Termostatı İçin Yedek Parça Bulamama Ve Servis Cevapsızlığı

Garanti Sonrası 2 Yılda 10 Bin TL Onarım Masrafı Gerektiren Vintomix Kombi

DemirDöküm markasından aldığımız Vintomix serisi kombi, garantisinin bitmesinin hemen ardından pompa ve motor arızası verdi. Cihaz sadece 2 yılda bu hâle geldi ve görüştüğümüz ustaların hepsi bu kadar kısa sürede böyle bir arızanın normal olmadığını özellikle belirttiler. Yaklaşık 1 aydır bu sorunl...
DemirDöküm Klima Yetersiz Soğutma Ve Yanıltıcı Açıklama Nedeniyle İade Talebi

Geçen yıl mayıs ayında internet üzerinden DemirDöküm marka bir klima satın aldım. Aldığımız günden beri klima yeterince soğutmuyor, özellikle sıcak havalarda neredeyse hiçbir verim alamıyoruz. Sorunla ilgili olarak defalarca kez DemirDöküm’ü arayıp şikayette bulundum, yetkili servis eve gelip kontr...
Garanti Kapsamı Dışında Yetkili Servisin Aşırı Ücret Talepleri Ve Tekrarlanan Kombi Arızaları

DemirDöküm Ademix kombi ile yaşadığımız garanti ve servis sürecinden dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sıfıra yakın, neredeyse hiç kullanılmamış kombide arıza verince yetkili servisi aradık ve Kars Merkez’deki servis eve gelerek pompanın arızalı olduğunu, garanti kapsamına girmediğini söyledi. ...
Bacadan Su Sızdıran Yeni DemirDöküm Kombi İçin Değişim Talebi

İstanbul Kağıthane’de yeni aldığım DemirDöküm Nitromix kombi 5 Aralık’ta takıldığı ilk günden bu yana bacadan su akıtıyor. Ürün sıfır olmasına rağmen montajdan beri aynı sorun devam ediyor ve bir türlü çözülemedi. Montajı yapan firma, bacadan su gelmemesi gerektiğini özellikle belirtti. Baca eğimiy...
DemirDöküm Yetkili Servisin İlgisizliği İle Karşılaştım
Evime doğalgaz montajı 18 Aralık’ta yapıldı ve DemirDöküm Ademix marka kombi takıldı. Kombiyi kullanabilmem ve garantinin başlaması için DemirDöküm yetkili servisinin gelip cihazı açması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 20.12.2025 Cumartesi günü DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı...
Yeni Alınan Kombide Sürekli Bar Düşmesi Ve Yetersiz Servis Desteği

DemirDöküm marka yeni aldığım kombide sürekli bar düşme sorunu yaşıyorum. Ürünü alalı sadece 1 ay olmasına rağmen şu ana kadar 4–5 defa aynı problemi tekrar tekrar yaşadım. Yetkili servise durumu iletmeme rağmen sorunu ciddiye alıp kalıcı bir çözüm üretilmedi, adeta “sorun yok” denilerek geçiştiril...
DemirDöküm Atromix Kombi Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı
DemirDöküm Atromix kombim geçen kıştan beri sürekli sorun çıkarıyor. Yaz döneminde ısınma olmadığı için sıkıntı yaşamadım ancak yerden ısıtma sistemi yeniden devreye girince kombi tekrar arıza vermeye başladı ve şu anda tamamen bozulmuş durumda, sıcak suyum hiç yok. Kombi ilk takıldığından bu yana ...
DemirDöküm Isı Pompası Arızası Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi
DemirDöküm ddha16 ısı pompasını Hatay Antakya’daki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür cihaz sürekli 'ı. P. Saka' arızası veriyor ve bu süre boyunca ısınma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca DemirDöküm yetkili servisine başvurdum. Servis, arızanın sebeb...
DemirDöküm Kombi Arızasında Uzayan Servis Süreci Ve Mağduriyet

DemirDöküm Vintomix kombim arıza yaptıktan sonra yetkili servisi aradım ve servis ekibi ancak 4 gün sonra geldi. Yapılan kontrolde arızanın termostattan kaynaklandığı söylendi. Servis elemanı herhangi bir tutanak düzenlemeden, kayıt altına almadan termostatı söküp götürdü ve 29 Kasım’dan bu yana, ya...
İGDAŞ Onaylı Baca Sistemine Rağmen DemirDöküm Servisi Kombimi Garantiye Almıyor

Ataşehir Ağaoğlu Ekinoks Sitesi b1 blok 15 numaralı dairede DemirDöküm 24 KW Nitromix kombi taktırdım. Montajı yapıldıktan sonra 19.12.2025 tarihinde İGDAŞ yetkilileri gelip kontrolünü yaptı ve olumlu rapor vererek onayladılar. Bu aşamaya kadar hiçbir sorun yoktu. Daha sonra kombiyi garantiye almak...
Yeni Alınan Kombi Arızası Sonrası Günlerce Soğukta Ve Susuz Bekletilmek

2024 Kasım ayında DemirDöküm Ademix model kombi satın aldım. Aldığım günden beri pişmanım, böyle büyük bir firmanın bu kadar yetersiz kalmasına gerçekten şaşkınım. 17 Aralık saat 21.00 civarında kombi f89 arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi, ne sıcak su ne de ısınma var, evde buz gibi ortam...
DemirDöküm Yetkili Servisinde Beklenmeyen Yüksek Fatura Şoku

DemirDöküm Ademix kombimde F.73 hata kodu aldıktan sonra, işlemin garanti kapsamında ve hızlı olması için DemirDöküm yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis gelene kadar yaklaşık bir hafta boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte farklı şubelerle de iletişimim oldu. En son yönlendirilen şube...
DemirDöküm Kombide Sürekli Tekrarlayan Sıcak Su Arızasına Kalıcı Çözüm Bulunamıyor

DemirDöküm kombi kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır sıcak suyla ilgili sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Defalarca yetkili servis çağırmama rağmen, servis geldikten birkaç gün sonra kombi yeniden sıcak suyu ısıtmamaya başlıyor. Sürekli aynı ustanın yönlendirilmesi ve sorunun kalıcı olarak çözü...







