DemirDöküm yetkili servis

DemirDöküm Ademix model kombim Biga Merkez’de 4 gün önce takıldı. Ancak ilk çalıştırma ve garanti başlatma işlemi için Biga yetkili servisini her gün aramamıza rağmen, “bugün geleceğiz” denilerek sürekli oyalanıyoruz ve telefonlarımız da çoğunlukla meşgule atılıyor. 34 bin tl ödeme yaptığım bu kombi...

20 gün önce satın aldığım DemirDöküm Nitromix kombide, kurulumdan bu yana sürekli olarak peteklere sıcak su gitmeme sorunu yaşıyorum. Sorun yaklaşık 10 gündür aralıksız devam ediyor. Garanti kapsamında olan sıfır ürünüm için Kırıkkale Merkez’deki yetkili servise başvurdum, ancak servis benden ücret ...

DemirDöküm marka kombi ve kalorifer peteğimle ilgili yaklaşık 2-3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombim sürekli arızaya geçiyor ve sıcak su kesiliyor. Ayrıca kalorifer peteği köşesinden patlak olduğu için su kaçırıyor. Bu sorunlar her gün devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunla...

DemirDöküm Ademix model kombim için 15 Ekim 2025 tarihinde Pendik/İstanbul’daki yetkili servisten 08502221833 numarasıyla servis kaydı oluşturdum. Tarafınıza servis kaydı oluşturmuş olmama rağmen, randevu saati tarafıma bildirilmemiştir. Bu kadar basit bir sürecin bile yönetilememesi, firmanızın kur...

DemirDöküm Nitromix Ioni 24 KW kombim 12 Ekim’den beri F.281, ardından da F.347 hata kodunu vermeye başladı. Sorun ilk ortaya çıktığında müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Telefonda bana, servis gelene kadar cihazı resetleyip kullanmam önerildi. Resetleme sonrası bir süre çalışsa...

9 Ekim tarihinde, tamamen sorunsuz ve çalışır durumdaki DemirDöküm marka kombimin yıllık/rutin bakımı için Büyükçekmece’deki adresime DemirDöküm Yetkili Servisi’ni çağırdım. Servis tarafından yapılan bakım ve vana değişimi işlemleri sonrası kombim çalışmaz hale geldi. Bu işlem için 4.994,40 TL ödeme...

11.08.2025 tarihinde Adana’daki Tektes Isıtma Soğutma Doğalgaz Sis. Paz. San. ve Tic. Ltd. Şti. üzerinden DemirDöküm DDEI Elektrik Ani Isıtıcı Trifaze 21 KW model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir ay geçmeden arıza meydana geldi. Yetkili servis, rezistansın yandığını tespit etti ve sadece ...

Yaklaşık 10 yıldır DemirDöküm Nitromix kombi kullanıyorum. İlk kurulumda gelen yetkili servis, DemirDöküm marka termostatın verimli olmadığını söyleyerek rcon marka termostat taktı ve bu değişikliğin garanti dışı kalmama sebep olmayacağını belirtti. Yıllar boyunca garanti sürem bitmeden sürekli aran...

DemirDöküm Nitron Condense kombim 13.10.2025 tarihinde sıcak su vermemeye başladı ve ekranda F08 hatası verdi. Bunun üzerine 0256 614 66 44 numaralı telefondan Kuşadası’ndaki servisi çağırdım. Gelen ekip, eşanjörün değişmesi gerektiğini belirtti. Kombimin Aralık 2026’ya kadar garantisi devam etmesin...

DemirDöküm Nitromix p24 (dg) (hep) kombim için 13.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servisten garanti dışı olarak hizmet aldım. Servis sırasında 3 yollu vana motoru değişimi yapıldı ve toplamda 6000 TL ücret talep edildi. İşlem öncesinde online servis formu üzerinden bilgilendirme ya...

Mayıs 2025’te satın aldığım DemirDöküm 18’lik Kion a5 klima, aldığım günden beri performans düşüklüğü yaşıyor. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri beklediğim verimi kesinlikle alamadım. Sorunun çözümü için şimdiye kadar iki defa yetkili servis (Diyarbakır Bismil ilçesi) çağırdım. Servis ekibi, aynı ...

DemirDöküm Nitromix kombim yeni alındı ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kombiyi ikinci kez yerden ısıtma için çalıştırdığımızda cihaz su akıtmaya başladı. Hemen yetkili servisi aradık, merkezi arayarak kayıt açmamız gerektiği söylendi. Kayıt oluşturduktan sonra ise tarafımıza geri dönü...

DemirDöküm L275-L350f gazlı şofbenimde yaklaşık 1 aydan uzun süredir her kullanımda f4 hatası ile karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servisle iletişime geçtim, servis geldi ve parça değişimi yaptı. Ancak yapılan işlemlere rağmen sorun devam etti ve en sonunda servis, ürünün değişimi için me...

DemirDöküm markalı klimamı Aydın Çine Sümer Ticaret mağazasından satın aldım ve kurulumu DemirDöküm Milas servisi tarafından yapıldı. Klimayı aldığım günden bu yana hem soğutma hem de ısıtma fonksiyonları düzgün çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde çözülmedi. Bu problemle...

DemirDöküm Ademix model kombimde yaklaşık 10 gündür yoğuşma bonusundan su kaçırma problemi yaşıyorum. Sorun, kombi açılırken ortaya çıkıyor ve her seferinde tekrarlanıyor. Cihazım garanti kapsamında bulunuyor. Bu süreçte İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise 3-4 gündür sürekli ulaşmaya çalıştım ve...

09.10.2025 tarihinde DemirDöküm Vinto model kombimde yaşadığım bir arıza nedeniyle Bursa Gemlik’teki yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi gelip kapağı açtıktan sonra bana 13.000 TL’lik bir masraf çıkardı ve ayrıca 600 TL servis ücreti talep etti. Sonrasında farklı bir kombi ustasını çağırdım, sade...

DemirDöküm Nitromix 35 KW kombi kullanıcısıyım. 6 Ekim 2025 tarihinde cihazım arızalandı ve Urla/İzmir’deki DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Yapılan incelemede eşanjör arızası olduğu belirtildi. Cihazımın 2027 yılına kadar uzatılmış garantisi olmasına rağmen, geçen yıl aynı parçanın değiştiği ...

DemirDöküm Nitromix model kombimi yaklaşık 1 haftadır her çalıştırdığımda f20 arıza kodu ile karşılaşıyorum ve cihaz ateşleme yapmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kombiyi kullanamıyorum. Bu süreçte DemirDöküm yetkili teknik servisiyle iletişime geçtim. Servis ekibi, sorunun tesisattan kay...

DemirDöküm Nitromix kombi kullanıcısıyım. Kombimin sıcaklık ayar düğmesi yaklaşık bir hafta önce eridi, yapışkan bir hal aldı ve boya vermeye başladı. Ürünüm garantisi devam ettiği halde, Atakum/Samsun’daki yetkili servis eve gelerek sorunun garanti kapsamında olmadığını ve kullanıcı hatası olduğunu...

Yaklaşık 4 ay önce yeni evimize taşındık ve DemirDöküm marka kombi satın aldık. İlk 2 ay sorun yaşamadan kullandık ancak son 2 aydır kombi çalışmasına rağmen sıcak su akışında sürekli problem yaşıyoruz. Her gün kombiyi resetlemeden sıcak su alamıyoruz. Sorunu çözmek için hem DemirDöküm müşteri hiz...

08.10.2025 tarihinde saat 14.45’te İstanbul Üsküdar’daki evimde, garantili DemirDöküm Termoteknik kombim için servis talebinde bulundum. Servise gelen R**** Ş**** isimli çalışan, sorumsuzca davranarak su hortumunu patlattı ve evimi su bastı. Olay sırasında R**** Ş**** hiçbir sorumluluk almadan olay ...