DemirDöküm Nitromix Kombide Sürekli Isınma Sorunu Ve Ücretli Servis Talebi Mağduriyeti

2022 yılında aldığımız DemirDöküm Nitromix kombiyi ilk günden beri aynı ısınma sorunuyla kullanıyoruz. Petekler çok az ısınıyor, özellikle diğer odala...
Yeni Alınan Kombinin Garantisi Keyfi Şekilde İptal Edildi

DemirDöküm Nitromix marka kombimi Gaziantep Şehitkamil’deki DemirDöküm yetkili servisine kontrol ettirdiğimde, servis çalışanı kombiye benden önce birinin dokunduğunu iddia ederek hiçbir somut gerekçe sunmadan garantimi iptal ettiğini söyledi. Cihaz geçen ay yeni alındı ve henüz hiç kullanılmadı. K...
DemirDöküm Yetkili Servisinde Yüksek Fiyat, Eksik Hizmet Ve Güven Kaybı Yaşadım

DemirDöküm Atromix kombim arıza sebebiyle servise başvurdum. Yapılan incelemede genleşme tankında arıza olduğu ve bunun değiştirilmesi gerektiği söylendi. Kombim sadece 3 yıllık olmasına rağmen bu tespitin ne kadar doğru olduğunu açıkçası sorguluyorum. Gelen yetkili servis genleşme tankı değişimi i...
Yeni Kombi İçin Açma Randevusu Çok Geç Verildi, Mağdur Olduk

15.12 tarihinde kurulumu yapılan DemirDöküm Ademix marka kombimiz için, montajı gerçekleştiren kişi aracılığıyla DemirDöküm Bayraklı/İzmir yetkili servisine açma işlemi yapılması amacıyla 17.12 tarihinde randevu talebi oluşturulmuştur. Ancak kış mevsiminin ortasında olmamıza rağmen tarafımıza ancak ...
DemirDöküm Yetkili Servis Parça Ve İşçilik Ücretlerinde Şeffaflık Sorunu Ve Yüksek Fiyatlandırma

DemirDöküm Nitron Condense marka kombimin ısıtma yapmaması üzerine DemirDöküm müşteri hizmetleri aracılığıyla arıza kaydı oluşturdum ve Antalya Lara bölgesinde bulunan yetkili servis tarafıma yönlendirildi. Cihazın garanti süresi bitmişti. Arıza kaydını 11.12.2025 Salı günü oluşturdum, servis Perşem...
Yeni Alınan DemirDöküm Nitromix Kombide Bitmeyen Su Kaçağı Mağduriyeti

DemirDöküm Nitromix kombiyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve kurulum yapıldığından beri iç tesisatındaki bir borunun ayıplı olması nedeniyle sürekli su kaçağı problemi yaşıyorum. İlk günden bu yana bu sorun düzelmedi ve 4 aydır devam ediyor. Yetkili servis iki kez gelip müdahale etti ancak yapılan...
DemirDöküm Yetkili Servisinin Eksik Bilgilendirme Ve Güvenlik İhmali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!
2023 yılında aldığım daireye taşındığımda dairemde DemirDöküm Nitron serisi kombi bulunuyordu. Taşındıktan sonra bakım için DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Gelen ekip bakım yaptığını belirtti ve üzerine kombinin ana kartını ücretli olarak değiştirdi. İşlem sonunda cihazda hiçbir sorun olmadığ...
DemirDöküm Kombide Sürekli Basınç Düşmesi Ve Yetersiz Servis Müdahalesi
09.04.2025 tarihinde DemirDöküm marka bir kombi satın aldık ve montajı DemirDöküm yetkili bayisi olan İlke Teknik tarafından yapıldı. Kombinin sürekli su basıncı düşmeye başladı ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Son 3 gündür basınç düşmesi iki kez tekrarlandı ve güvenlik açısında...
DemirDöküm Yetkili Servis Hatalarıyla Artan Kombi Mağduriyeti
DemirDöküm Atromix kombim için 17 Kasım 2025 tarihinde bulunduğum lokasyona yetkili servis yönlendirildi. Servis elemanı petek temizliği yapılmasını ö...
Kış Ortasında Kombi Arızası Ve Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 4 gün önce F5 arızasına geçti ve çalışmaz hale geldi. Gelen yetkili servis, arızanın parçadan kaynaklandığını, garanti kapsamında olduğunu ve parça değişimi gerektiğini belirtti; ancak parça değişimi yapılmadı. Servis, DemirDöküm ana merkezde sayım olduğu için pa...
DemirDöküm Yetkili Servisinin Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Montaj Ücreti Talebi

DemirDöküm markalı kombim için Mersin Erdemli’de yapılan ilk çalıştırma esnasında, beraberinde aldığım rf 6001 oda termostatının montajını yetkili servis çeşitli bahanelerle yapmadı ve bu işlem için ayrıca randevu almam gerektiğini söyledi. Biz de denildiği gibi randevu alıp tekrar servis çağırdık. ...
DemirDöküm Bakım Sonrası Kombi Arızası Ve Memnuniyetsizlik!

DemirDöküm yetkili servisine kombi bakımı yaptırdık. Bakım yapıldıktan sonra kombinin barı düşmeye başladı, petekler ısınmıyor. Bakım yaptırmadan önce hiçbir sorunu yoktu. Gelen servis yanında genç bir çocuk getirmişti. Bakım kiti değiştiriyorlardı, bakım sırasında o çocuk kitin içindeki lastik kısm...
Sıfır Kombide İç Parça Kırık Çıktı Garanti Olmasına Rağmen Ücret İstendi
DemirDöküm marka sıfır kombim kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo paketi ve ürünü açtığımda dış kısmında en ufak bir çizik, darbe ya da hasar yoktu. Kombinin içini açıp kontrol etme şansım da yoktu, zira bu durumda ürün garanti kapsamı dışına çıkacaktı. 1 Kasım 2025 tarihinde Ağrı Merkez’de yetkil...
DemirDöküm Atron Kombide Sürekli Isıtma Sorunu Konforumuzu Olumsuz Etkiliyor

DemirDöküm Atron kombi kullanıyorum. Kombide yaklaşık iki kış dönemidir devam eden bir ısıtma sorunu yaşıyorum. Sıcak suyu açıp kullandığımızda petekler ısınıyor, sıcak suyu kapattıktan bir süre sonra ise petekler tamamen soğuyor ve ısınma devam etmiyor. Bu durum iki kıştır sürekli bu şekilde olduğu...
Soğukta Servis Beklerken Yaşanan Büyük Mağduriyet

Balıkesir Gönen ilçesinde kayınvalidem için bir ev satın aldık ve Ankara’dan gelerek DemirDöküm Nitromix kombi taktırdık. Kombi bağlandıktan sonra ilk çalıştırma için müşteri hizmetlerini aradık. Sadece Bandırma’da servis olduğunu ve cuma sabahı yaptığım aramada gün içinde geleceklerini, yetişemezle...
Garantisi Uzatılmış Kombide Tekrarlayan Arıza Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

Gaziantep Şahinbey’de ikamet eden bir DemirDöküm Neva kombi kullanıcısıyım. Cihazım 01.12.2025 tarihinde f4 arızası vererek gaz yokluğu ve iyonizasyon hatası göstermeye başladı. Alev simgesinin yandığını, iki saniye sonra söndüğünü, cihazın tekrar yanmadığını ve çalışmadığını gördüm. Üstelik kombimi...
Yeni Kombiyle 13 Günde Yüksek Doğalgaz Tüketimi Ve Fatura Şoku
Balıkesir Bigadiç’teki izolasyonlu 2+1 evimde DemirDöküm Atromix yoğuşmalı 24 kcal kombi kullanıyorum. Eve yeni doğalgaz bağlatmamın ardından sadece 13 günde 116 metreküp doğalgaz tüketildi ve bu da 3.030 TL gibi çok yüksek bir bedele karşılık geldi. Evimde sadece kullandığım oda, salon ve mutfak pe...
DemirDöküm Ek Garanti Sonrası Arıza Ve Ücret Mağduriyeti
DemirDöküm kombim için 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bakım talebinde bulundum. Görüşmede, tarafıma kombi bakımıyla birlikte 2 yıl ek garanti de önerildi ve bu bilgilendirme ile yaklaşık 9.100 TL ödeyerek hem bakım hem de 2 yıllık ek garanti satın aldım. Kombim o tarihte çalışır ...
Yeni Alınan Kombi Çalışmıyor, Servis Ve Satıcıdan Çözüm Alınamıyor

Kocaeli Körfez DemirDöküm Yetkili Satıcısı Uyar İnşaat Tesisat üzerinden yaklaşık bir hafta önce DemirDöküm marka kombi taktırdım. Kombinin montaj sürecinde bile günlerce defalarca aramamıza rağmen kendilerine zor ulaştık, kuruluma kadar bile fazlasıyla uğraştırdılar. Yetkili servis gelip kombiyi t...
DemirDöküm Kion İnverter Klima Soğutma Sorunu Ve Servis Yetersizliği!

DemirDöküm Kion inverter 24 klimayı Malatya E***'deki iş yerimiz için sıfır olarak aldık, ancak ilk günden itibaren cihaz doğru düzgün soğutma yapmıyor. Şirketimizde farklı markalara ait birçok inverter klima bulunuyor ve hepsi aynı koşullarda sorunsuz soğutma yaparken, DemirDöküm klimamızda bu soru...
Küçük Çocuğumla Soğukta Mağdurum: Kombi Arızasına Acil Çözüm Bekliyorum
Kastamonu ili İhsangazi ilçesinde ikamet ediyorum. 12.12.2025 tarihinde, garantisi devam eden DemirDöküm Nitromix kombimle ilgili olarak, musluklara sıcak su gelmesine rağmen peteklerin ısınmaması şikayetiyle müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum ve o günden beri bu soğuk kış gününde...
Acil Kombi Arızası İçin Randevu Gecikmesi Ve Mağduriyet

A**** DemirDöküm yetkili servisini yaklaşık bir hafta önce arayıp kombimin çalışmadığını bildirdim ve evde yatalak bir hastanın olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen 09.12 tarihinde randevu verildi ancak kimse gelmedi. Daha sonra tekrar 12.11 tarihi için randevu oluşturuldu, o gün de gelen olmad...
Tecrübesiz Servis, Çözülmeyen Arıza Ve Haksız Servis Ücreti

Ankara Pursaklar Yunus Emre Mahallesi’nde bulunan evimdeki DemirDöküm kombi için 12.12.2024 tarihinde garanti hattını aradım ve onlar da beni Pursaklar yetkili servisine yönlendirdi. Kombim sürekli hata veriyor, devamlı arıza moduna geçiyor. Gelen görevli oldukça tecrübesizdi, işlemler sırasında sü...








