to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Atron Condense kombim 24.02.2026 tarihinde garantisi biter bitmez arıza vermeye başladı. Önce kombi gövdesini...n içinden iki kez su akıttı, ardından 02.09.2026 tarihinde bu kez f14 arızası verdi. Sadece 2,5 yıllık bir cihazda bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamak ve özellikle f14
Yaklaşık 5 yıldır DemirDöküm Atron Condense kombi kullanıyorum ve bu süre boyunca sıcak suyla ilgili ciddi bir konfor so...runu yaşıyorum. Sıcak su sıcaklığı bir türlü dengelenmiyor; su ya aşırı sıcak ya da bir anda çok soğuk oluyor. Özellikle düşük debide kullanımda durum çok kötü, fakat debiyi artırd
Yaklaşık altı yıl önce DemirDöküm Atron Condense model bir kombi satın aldım. Kombiyi aldığım ilk aylardan itibaren arız...alar başladı ve iki sene boyunca garanti sürecinde sürekli servis görmek zorunda kaldı. Garanti süresini de uzattım ancak altı yılın sonunda kombi yine arıza verdi. Dün başlayan a
DemirDöküm Atron yoğuşmasız eski model kombim arızalandığı için bugün DemirDöküm servisini çağırdık. Evde kiracım olduğu... için bizzat ben bulunamadım, ancak kombi arıza nedeniyle hiç kullanılamaz durumdaydı. Servis arıza için iki parça değişimi yapmış ve bu işlem için toplam 10.400 TL ücret alınmış.
"Yukarıda söz ettiğim İstanbul Göksu servis firmasından hizmet almama talebim Dmirdöküm firması tarafından kabul edildi. Ataşehir servisinden çok yetenekli ve kişisel ilişkileride çok yetkin bir arkadaş gönderildi. Genel bakımı olması gerektiği gibi yaptı. Şikayeti dikkate alan DemirDöküm firmasına ve çok memnun edici bir servis hizmeti veren DemirDöküm Ataşehir Servisi görevlisi Aykut Filizoğlu'na çok teşekkür ederim."
18 Mayıs 2026 günü cep telefonum arandı ve DemirDöküm çağrı merkezinden kombi cihazımın servis zamanının geldiği, ücrets...iz servis hakkımızın bulunduğu ve bu hakkı kullanmak isteyip istemediğimiz bilgisi verildi. Kabul ettik ve Atron model kombimiz için 0216 338 15 17 numaralı Göksu adlı servis şirke
DemirDöküm Atron kombiyi 2023 yılında aldık ve Zonguldak Alaplı’da kullanıyoruz. Yaklaşık 3–4 aydır kombiyle sürekli arı...za yaşıyoruz. Cihaz sık sık hata veriyor ve özellikle ateşleme konusunda sürekli sorun çıktığı söyleniyor. Bu süre içinde birkaç kez yetkili servis geldi, parça değişimi yaptılar
DemirDöküm Atron kombimde harici oda termostatı bağlantısı ile ilgili bir yazılım sorunu yaşıyorum. Bildiğim tüm kombile...rde termostat bağlantısı için bir klemens bulunur, iki uç arasındaki köprü kabloyu söküp termostatı bağladığınızda sistem çalışır. Atron model kombimde de termostat klemensi ve uçl
DemirDöküm Atron model kombim 2018 yılından beri kullanıyorum ve o tarihten bu yana her 2 yılda bir düzenli olarak garan...ti uzatması yaptırdım. Şu anda da garantim devam ediyor. Buna rağmen, yaşadığım son arızada garanti kapsamıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün kombimde arıza oluştu ve
DemirDöküm Atron h 24 ng model kombim için İstanbul Ferah Mahallesi bölgesine bakan DemirDöküm yetkili servisini çağırdı...m. İki gündür gelen servis, türbin, ntc sensör vb. Çeşitli parça değişimleri yaparak benden yaklaşık 9.000 TL ücret aldı. Ödemeye ilişkin servis formu/fatura da tarafıma verildi.
"Firma kısa sürede sorunu çözdü teşekkürler."
Uzun yıllardır DemirDöküm Atron model kombi kullanıyorum ve kombiyi aldığım günden bu yana neredeyse her sene aynı arıza...yı yaşıyorum. Cihaz hem sıcak suyu vermiyor hem de petekler çalışmıyor ve f_01 hatası veriyor. Bu süre içinde defalarca kez servis çağırdım. Her geldiklerinde kart değişimi yapılı
DemirDöküm Atron marka kombimizde yaklaşık 3 aydır hem sıcak su kullanımında hem de ısınma sırasında ateşleme sorunu yaş...ıyoruz. Her ay ortalama 5 kez reset uyarısı çıkıyor, cihazı resetlememize rağmen sorun düzelmiyor ve çalışmamaya devam ediyor. Bu süreçte toplam 3 kez yetkili servisi çağırdık, ba
DemirDöküm Atron kombim bugün hiçbir sorun yokken aniden f14 arızası verdi. Cihazda öncesinde en ufak bir problem, yanlı...ş kullanım ya da müdahale olmamasına rağmen bu hatanın kullanıcı hatası gibi değerlendirilip ücret talep edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Kombi 2023 yılında DemirDöküm yet
DemirDöküm Atron Condense kombimiz sıfır bina ile birlikte sıfır cihaz olarak takıldı ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoru...z. Yaklaşık 6 aydır kombide çeşitli arızalar yaşamaya başladık; zaman zaman çalışmıyor, bu nedenle hem sıcak su hem de ısınma konusunda ciddi sıkıntı çekiyoruz. Bu süreçte DemirDö
DemirDöküm Atron kombim için 19.09.2024 tarihinde 2 yıllık ek garanti yaptırdım. Evimi sattığım için bu ek garantinin ip...tal edilmesini ve ödediğim 3.924 TL’nin iadesini talep ediyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden ek garanti iptali ve iade için başvuruda bulundum; başvurumun işlem
DemirDöküm Atron kombimden sıcak suyu açtığımda çok şiddetli bir ses gelmeye başladı. Garanti kapsamında yetkili servis ...çağırdım, gelen görevli birkaç parça değiştirdi, tesisat ilacı sattı ve ücretini aldı ancak ertesi gün kombinin sesi daha da arttı. Daha sonra gelen başka bir servis elemanı pompa
DemirDöküm Atron kombim için 21 Şubat tarihinde evime teknik servis çağırdım. Asıl amacım kombi bakımı yaptırmaktı ancak... gelen servis, kombinin ana kartının bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Bu sırada evimdeki tüm petek vanalarının kapalı olduğunu, hepsini açmam gerektiğini belirttile
DemirDöküm Atron marka kombi kullanıcısıyım. 23.09.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan DemirDöküm yetkili servisi M...ümin Korkmaz’ın gönderdiği tekniker, kombiyle ilgili yaşadığımız sıcak su sorunu için evimize geldi. Kombide bir sorun olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde önceden fiyat belirtmeden
"DemirDöküm yetkili servisine, pil kapağı parçasının hızlı ve uygun fiyatla temini için teşekkür ederim. Bu çözümle mağduriyetim giderildi."
"Sorunun çözümü sırasında gösterdiğiniz hassasiyetten ötürü çok teşekkürler. Maalesef kiracımız, yetkili servis aradığını sanarak dol@ndırıcı şahıslarla irtibat kurmuş. Bahsi geçen yanıltıcı bilgiler kendisine bu kişilerce verilmiş. Şikayetimizi geri çekmiş bulunmaktayız. Tekrar teşekkürler"
DemirDöküm Atron Condanse kombim 4 Şubat 2026 Çarşamba günü f04 arızası verdiği için yetkili servisi çağırdım. Gelen yet...kili servis 2.500 TL karşılığında kombi bakımı yaptı, bu işlem sonrasında f04 arızası düzeldi. Ancak servis gider gitmez kombiden hiç alışık olmadığımız arı vızıltısına benzer bir
DemirDöküm Atron model kombim f02 arızası verdiği için DemirDöküm genel merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 19 Oc...ak 2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki adresime DemirDöküm genel merkezinden yönlendirilen B****** isimli usta ve yanındaki arkadaşı geldi. Kombiye baktıktan sonra tnc sensörünün a
DemirDöküm Atron kombimin periyodik bakımını yaptırmak için Ankara Mamak’ta hizmet veren Mamak DemirDöküm yetkili servis...ini çağırdım. Parça dahil yaklaşık 3.500 TL civarında bir ücret beklerken, işlem bittikten sonra hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 8.400 TL hesap çıkarıldı ve ödemeyi bu şekilde y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
