to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2026 günü cep telefonum arandı ve DemirDöküm çağrı merkezinden kombi cihazımın servis zamanının geldiği, ücretsiz servis hakkımızın bulunduğu ve bu hakkı kullanmak isteyip istemediğimiz bilgisi verildi. Kabul ettik ve Atron model kombimiz için 0216 338 15 17 numaralı Göksu adlı servis şirke...
DemirDöküm Atron kombiyi 2023 yılında aldık ve Zonguldak Alaplı’da kullanıyoruz. Yaklaşık 3–4 aydır kombiyle sürekli arıza yaşıyoruz. Cihaz sık sık hata veriyor ve özellikle ateşleme konusunda sürekli sorun çıktığı söyleniyor. Bu süre içinde birkaç kez yetkili servis geldi, parça değişimi yaptılar ...
DemirDöküm Atron kombimde harici oda termostatı bağlantısı ile ilgili bir yazılım sorunu yaşıyorum. Bildiğim tüm kombilerde termostat bağlantısı için bir klemens bulunur, iki uç arasındaki köprü kabloyu söküp termostatı bağladığınızda sistem çalışır. Atron model kombimde de termostat klemensi ve uçl...
DemirDöküm Atron model kombim 2018 yılından beri kullanıyorum ve o tarihten bu yana her 2 yılda bir düzenli olarak garanti uzatması yaptırdım. Şu anda da garantim devam ediyor. Buna rağmen, yaşadığım son arızada garanti kapsamıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün kombimde arıza oluştu ve ...
DemirDöküm Atron h 24 ng model kombim için İstanbul Ferah Mahallesi bölgesine bakan DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. İki gündür gelen servis, türbin, ntc sensör vb. Çeşitli parça değişimleri yaparak benden yaklaşık 9.000 TL ücret aldı. Ödemeye ilişkin servis formu/fatura da tarafıma verildi. ...
Uzun yıllardır DemirDöküm Atron model kombi kullanıyorum ve kombiyi aldığım günden bu yana neredeyse her sene aynı arızayı yaşıyorum. Cihaz hem sıcak suyu vermiyor hem de petekler çalışmıyor ve f_01 hatası veriyor. Bu süre içinde defalarca kez servis çağırdım. Her geldiklerinde kart değişimi yapılı...
DemirDöküm Atron marka kombimizde yaklaşık 3 aydır hem sıcak su kullanımında hem de ısınma sırasında ateşleme sorunu yaşıyoruz. Her ay ortalama 5 kez reset uyarısı çıkıyor, cihazı resetlememize rağmen sorun düzelmiyor ve çalışmamaya devam ediyor. Bu süreçte toplam 3 kez yetkili servisi çağırdık, ba...
DemirDöküm Atron kombim bugün hiçbir sorun yokken aniden f14 arızası verdi. Cihazda öncesinde en ufak bir problem, yanlış kullanım ya da müdahale olmamasına rağmen bu hatanın kullanıcı hatası gibi değerlendirilip ücret talep edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Kombi 2023 yılında DemirDöküm yet...
DemirDöküm Atron Condense kombimiz sıfır bina ile birlikte sıfır cihaz olarak takıldı ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 6 aydır kombide çeşitli arızalar yaşamaya başladık; zaman zaman çalışmıyor, bu nedenle hem sıcak su hem de ısınma konusunda ciddi sıkıntı çekiyoruz. Bu süreçte DemirDö...
DemirDöküm Atron kombim için 19.09.2024 tarihinde 2 yıllık ek garanti yaptırdım. Evimi sattığım için bu ek garantinin iptal edilmesini ve ödediğim 3.924 TL’nin iadesini talep ediyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden ek garanti iptali ve iade için başvuruda bulundum; başvurumun işlem...
DemirDöküm Atron kombimden sıcak suyu açtığımda çok şiddetli bir ses gelmeye başladı. Garanti kapsamında yetkili servis çağırdım, gelen görevli birkaç parça değiştirdi, tesisat ilacı sattı ve ücretini aldı ancak ertesi gün kombinin sesi daha da arttı. Daha sonra gelen başka bir servis elemanı pompa...
DemirDöküm Atron kombim için 21 Şubat tarihinde evime teknik servis çağırdım. Asıl amacım kombi bakımı yaptırmaktı ancak gelen servis, kombinin ana kartının bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Bu sırada evimdeki tüm petek vanalarının kapalı olduğunu, hepsini açmam gerektiğini belirttile...
DemirDöküm Atron marka kombi kullanıcısıyım. 23.09.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan DemirDöküm yetkili servisi Mümin Korkmaz’ın gönderdiği tekniker, kombiyle ilgili yaşadığımız sıcak su sorunu için evimize geldi. Kombide bir sorun olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde önceden fiyat belirtmeden ...
"DemirDöküm yetkili servisine, pil kapağı parçasının hızlı ve uygun fiyatla temini için teşekkür ederim. Bu çözümle mağduriyetim giderildi."
DemirDöküm Atron Condanse kombim 4 Şubat 2026 Çarşamba günü f04 arızası verdiği için yetkili servisi çağırdım. Gelen yetkili servis 2.500 TL karşılığında kombi bakımı yaptı, bu işlem sonrasında f04 arızası düzeldi. Ancak servis gider gitmez kombiden hiç alışık olmadığımız arı vızıltısına benzer bir ...
DemirDöküm Atron model kombim f02 arızası verdiği için DemirDöküm genel merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 19 Ocak 2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki adresime DemirDöküm genel merkezinden yönlendirilen B****** isimli usta ve yanındaki arkadaşı geldi. Kombiye baktıktan sonra tnc sensörünün a...
DemirDöküm Atron kombimin periyodik bakımını yaptırmak için Ankara Mamak’ta hizmet veren Mamak DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Parça dahil yaklaşık 3.500 TL civarında bir ücret beklerken, işlem bittikten sonra hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 8.400 TL hesap çıkarıldı ve ödemeyi bu şekilde y...
DemirDöküm Atron kombiyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihaz sürekli arıza veriyor. Servis her geldiğinde “bir şey yok” denilerek geri gönderildi. Son olarak 24 Aralık 2025 tarihinde servis tarafından oda termostatının arızalı olduğu söylendi ve termostat söküldü, yenisinin bir hafta içinde ge...
DemirDöküm Atron Condense kombimin yıllık bakımı için 0850 222 1 833 numaralı hattan defalarca kez randevu oluşturdum. Her seferinde bir gün öncesinde...
"Gölcük DemirDöküm Servis personeli Fatih Beye teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıllık DemirDöküm Atron model kombimin balkondaki tahliye musluğu kısmından, yaklaşık bir haftadır ara ara pis su geliyor ve balkon zeminine akıyor. Her ne kadar ağır bir koku olmasa da, sürekli olarak balkona pis su gelmesi hijyen ve güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Bu durumla ...
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 