
"Teşekkür ederiz"

"Teşekkür ederiz"


DemirDöküm Atromix p20 model kombiyi Mayıs ayında yetki belgesi olan Anadolu Mühendislik firmasından yaklaşık 33.000 TL ...ödeyerek aldım. Evimde yerden ısıtma sistemi var ve kış gelince kombiyi 55 derece maksimum sıcaklığa getirmeme rağmen evi bir türlü ısıtamadım. Soğukta, özellikle Bursa Nilüfer’de


DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık bir hafta önce arıza yapmaya başladı ve... özellikle son 3–4 gündür arıza sıklığı iyice arttı; şu anda kombi tamamen
DemirDöküm’den 8.500 TL ödeyerek aldığım Migo akıllı oda termostatının kurulumu 6 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis tar...afından yapıldı. Kurulum sırasında cihazı bir türlü internete bağlayamadılar, sorunun internetimden kaynaklandığını söylediler ancak uğraşmalarına rağmen cihaz internete bağlanmadı

DemirDöküm marka şofbenimde son yaklaşık 2–3 haftadır sıcak su ara ara kesiliyor, su bir yanıyor bir yanmıyor şeklinde d...üzensiz çalışıyordu. Bu sorun üzerine DemirDöküm yetkili servisini eve çağırdım. Gelen servis, yaklaşık 10–15 dakikalık bir inceleme sonrası, 9 yıllık şofbenin çok eski olduğunu,

"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
DemirDöküm şofbenim su ısıtmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Daha ev...e servis gelmeden, bakım ücreti adı altında benden banka yoluyla ödeme aldı

Yeni aldığım evim için birçok yer gezip satıcılardan fikir alarak, piyasadaki diğer markalardan daha fazla ücret ödeyip ...ama sorunsuz olsun düşüncesiyle DemirDöküm L275f model hermetik şofben satın aldım. Ürünü 12 Kasım 2025 Çarşamba günü İzmir Gaziemir’de Dinamik Mühendislik vasıtasıyla Temiz Isıtma


Yaklaşık bir yıllık DemirDöküm Nitromix kombimde sıcak su ısınmama sorunu yaşamam üzerine 03.01.2026 tarihinde Eskişehir... Odunpazarı’nda yetkili servisi aradım. Aramamdan tam üç gün sonra ancak gelebilen servis, filtrede tıkanma olduğunu söyleyip kısa bir işlem yaptıktan sonra kombinin kapağını kapat

DemirDöküm hermetik şofbenim için Kayseri Kocasinan bölgesine gelen yetkili servis, parça değişimi işlemi için benden 2....000 TL ücret talep etti ve bu ücreti 03.01.2026 tarihinde ödedim. Yapılan işlem karşılığında istenen bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ücretlendirme kalemleri ve par

DemirDöküm markasına ait Ayden model kombim arıza yaptığı için 2 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis çağırmak istedim. An...cak çağrı merkeziniz tarafından, arıza tespiti için teknisyen yönlendirilebilmesi adına zorunlu olarak 3.000 TL bedelli “kombi bakımı” satın almam gerektiği söylendi. Bu yaklaşımı
DemirDöküm marka kombim için 30.10.2025 tarihinde ek garanti yaptırdım. Ek garanti sonrasında servis talebi oluşturdum, ...servis geldiğinde benden 1000 TL servis ücreti talep edildi. Ancak ek garanti yapılırken bana verilen açıklamalarda bu şekilde bir servis ücreti alınacağı söylenmemişti, tam tersin

DemirDöküm Atromix kombi, yeni taşındığım binada yerden ısıtmalı dubleks ev için 2023 Ekim ayında takıldı. Cihaz ilk gün...den itibaren gürültülü çalıştı ve yaklaşık son 9 aydır sıcak su arızası vermeye başladı. Bu süreçte 5–6 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis geldiğinde, bu kombinin yerden ı
DemirDöküm çözüm merkezini arayarak Sinop Merkez’de bulunan DemirDöküm kombim için 30 Aralık 2025 tarihinde servis taleb...inde bulundum ve randevu oluşturuldu. Bu görüşme sırasında benden 1 adet servis ücreti adı altında 2.874 TL talep edildi ve ödemeyi kabul edilen tutar üzerinden gerçekleştirdim. Er


DemirDöküm kombim petekleri ısıtmadığı için 19.12.2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı aç...tırmak istedim. Telefonda görüştüğüm temsilci, bakım talebi oluşturacağını, ödemeyi mail order yoluyla kendisine yaptığım takdirde indirimli ücret alınacağını, servis geldikten son

"Ekim ayında yaşattıkları memnuniyetsizliği Ocak ayında giderdiler."



DemirDöküm Nepto Kombi – Belgesiz Parça Değişimi ve Fahiş Servis Ücreti 12 yıllık DemirDöküm Nepto kombim için yaşadığı...m arıza sebebiyle 21.11.2025 tarihinde DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Servis, fan motoru ve prosestat değişimi yapıldığını belirterek bana ilettikleri IBAN hesabına 11.800
"Duyarlılığınız için teşekkür ederim"
DemirDöküm 65 litre sıfır termosifon satın aldım ve 27.12.2025 günü Şırnak ...Merkez’deki yetkili servis montaj için eve geldi. Montaj sırasında, firmanı

İstanbul Çekmeköy’de bulunan DemirDöküm Neva kombim için arıza kaydı açtırmak üzere yetkili servisi aradığımda, telefond...a görüştüğüm kişiler kombide arıza olmayabileceğini, bu sebeple boşuna servis ücreti ödememem için bakım seti yaptırmam gerektiğini söylediler. Ayrıca bakım seti yapılırsa, arıza ç



DemirDöküm Ademix model kombiyi geçen sene eylül ayında aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra f32 arızası ...vermeye başladı. Yaklaşık 6 aydır bu arıza devam ediyor. Yaz döneminde kombiyi kapatıp açarak idare edebiliyordum fakat şimdi kış ayına girdiğimiz için cihaz sürekli arızaya geçiyo

Yaklaşık iki ay önce DemirDöküm Nitromix P24 kombimizin su ısıtmadığını ve ekranda F84 hata kodu verdiğini fark ettik. 2...6.11.2025 tarihinde 0850 222 1 833 numaralı telefondan DemirDöküm servisini aradığımızda, telefondaki görevli kombimize bakım yapılması halinde sorunun giderileceğini söyleyerek, b

DemirDöküm Atromix model kombiyi 2020 yılında Adana’da yetkili bayiden satın aldım. 03.03.2022 tarihinde, cihaz garanti ...kapsamındayken arıza nedeniyle servis çağırdım. Gelen yetkili servis, üç yollu vananın arızalı olduğunu söyleyerek değişim yaptı. Yaklaşık bir yıl sonra, 28.03.2023 tarihinde aynı

DemirDöküm Atromix kombiyi yerden ısıtma sistemiyle birlikte kullanıyoruz ve 2024 Mayıs ayından beri yaklaşık her 2 ayda... bir sıcak su ısıtmasında sürekli aynı problemi yaşıyoruz. Kombi düzenli olarak arıza veriyor, sıcak su ısıtmada sorun çıkıyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. İstanbul Küçük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100