DemirDöküm kombi

Sıfır DemirDöküm Nitromix kombimi aldıktan üç gün sonra içinden su sızmaya başladı. Servis, garanti kapsamında conta değişimi gibi işlemler yaptı. Müşteri temsilcisini arayıp sıfır kombinin bu hatasını kabul etmediğimi ve yeni bir kombi talep ettiğimi belirttim. Kaydımı aldı fakat arayan ya da soran...

3 yıl önce DemirDöküm Atromix model kombi satın aldım. Kombim, ilk günden bu yana her yıl aynı şekilde arızalandı ve her seferinde “kireç arızası” denilerek benden ücret talep edildi. Garanti süresi Haziran 2025’e kadar devam etti ve bu süre içinde kombi iki kez aynı arızayı verdi; her seferinde ser...

DemirDöküm Nitromix p 24 kombim yeni takıldı, ancak daha ilk günden itibaren sürekli olarak su akıtıyor. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kombinin sürekli su akıtması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, DemirDöküm müş...

25/07/2025 Cuma günü saat 18:30 civarında evimden aranarak DemirDöküm Nitromix p 28 Hermetik Yoğuşmalı Kombi’de yangın çıktığı bilgisini aldım. Hemen eve geldiğimde, apartman görevlisinin müdahalesiyle yangının söndürüldüğünü ve itfaiyenin çağrıldığını gördüm. Ardından İtfaiye, Akedaş, ARMADAŞ ve De...

2022 yılında DemirDöküm Atromix p20 model kombi satın aldım ve kullanmaya başladığımdan beri sıcak su problemi yaşıyorum. Sorun, cihazı her kullandığımda tekrar ediyor. Defalarca servis çağırdım, her seferinde sadece filtre temizliği yapılıp geçici bir çözüm sunuldu. Sorun kalıcı olarak giderilmedi ...

Yaklaşık 2 yıl önce aile apartmanımıza 2 adet sıfır DemirDöküm Vintomix model kombi ve tesisatları takıldı. Ancak kombiler takıldığı günden beri patlamalı şekilde çalışıyor ve defalarca servis çağrısı açmamıza rağmen sorun çözülmedi. Sistem üzerinde sadece 3 servis kaydı görünmesine rağmen, ben tüm ...

DemirDöküm Aden model kombimle ilgili yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Şişli Ondokuzmayıs Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Temmuz ayının ortasında Sivri Teknik isimli yetkili servisten destek aldım. Kombimde yaşanan problemi çözmek için gelen servis elemanı, sorunu gideremedi ve evde g...

25.07.2025 tarihinde kombim için 1724 TL ödeyerek bakım hakkı satın aldım. Ancak, servis geldiğinde cihazın seri numarası kontrol edilmediği için bakım yapılmadan geri dönüldü. Satış sırasında seri numarasının neden kontrol edilmediğini ve bilgi güncelliği sağlanmadan neden işlem yapıldığını anlamıy...

DemirDöküm Nitromix marka sıfır kombim, kurulumu yapıldıktan sadece bir hafta sonra dünden beri cihazın her tarafından damla Damla Su sızdırmaya başladı. Su sızdırmasının kaynağı doğrudan kombinin içinden geliyor. Durumu fark ettiğimde, yetkili servisi arayarak yardım talebinde bulundum. Ancak serv...

DemirDöküm kombim var. Sıcak su açtığımda ateşlemiyor. DemirDöküm servisi aradım. Durumu anlattım. Bakıma gelsinler arızalı bir durum varsa da değiştirsinler diye anlaştık. Bakım için 1790 TL istediler verdim. Efendim geldiğinde arıza tespit edilirse ce parça değişirse hem parça ve değişim parasınıd...

Faturada görüldüğü üzere 09.12.2024 tarihinde DemirDöküm Isomix 30/35 KW Yoğuşmalı Kombi satın aldım. 01.07.2025 tarihinde, ilgili belgede belirtildiği üzere iç tesisat uygunluğu ile kombi çalışmaya alınmıştır. Kurulum esnasında ayrıca uzatılmış garanti için ücret ödeyerek garanti süresini ekstra 2 ...

Kullandığım kombide sürekli bar seviyesi düştüğü için servis çağırdım. Servis gelip inceledi ve bir parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca, sıcak suda sürekli dalgalanma olduğu için geçen sene eylül ayında değişen bir parçanın yeniden değişmesi gerektiğini belirttiler ve bu parça için 4500 T...

DemirDöküm kombi satın aldım ürünün montajını yaptırdım. Gaz kaçağı oluştu. Sonrasında gaz açımı yaptıramadım bu sebeple büyük bir sorun yaşadım. Akabinde gelen servis benden servis ücreti talep etti. Ben hiç böyle bir problem yaşamadım. Şimdiye kadar. Sorunumun kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ak...

DemirDöküm kombi montajım yapıldıktan sonra doğalgaz uygunluk belgesi, gider boruları, peteğe su basma işlemleri, şartel konumu ve takılması işe ilgili tüm işlemlerimi yaptırdım. Sonrasında kombinin aktif edilmesi ve garanti kapsamında açılışın yapılması adına servis ve müşteri hizmetleri ile görüşt...

DemirDöküm sıcak su kartımızın yaklaşık 1 aydır tedarik edilememesinden dolayı yaşanan mağduriyetimizin bir türlü giderilmemiş ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Sürekli müşteri temsilcileri tarafımca aramama rağmen kaydınız açık yetkililerimiz size dönüş sağlayacaktır diyerek bizleri b...

DemirDöküm Nitromix marka kombimiz daha 6-7 ay olmasına rağmen sıcak su vermeyi durdurdu. Gelen teknisyen fabrikadan sıcak su tribünü çok sıkı geldiği için aynı sorunla karşılaştıklarını söyledi. Ortada bir mühendislik hatası ya da kasıt var bariz bir şekilde. Teknisyen sadece tribünü gevşetti ve ga...

Merhaba, DemirDöküm Nitromix marka kombim su eksiltiyordu. Servis talep ettim ve teknisyen bey zamanında geldi. İşine hakim, iyi bir ustaydı. Arızaya sebep olan emniyet ventilini değiştirdi ve problem çözüldü. Ancak merkez, telefonla fiyat verdi. Emniyet ventili değişimi için tam 3800₺ ödeme yaptım....

DemirDöküm iletişim birimine attığım mail. Merhaba, Garanti süresi birkaç ay önce dolan DemirDöküm Atron Condense model kombi cihazım f-14 arıza kodu verdi. Pazartesi sabah normal çalışan cihaz salı günü arızalandı. Yetkili servisiniz beyin problemi olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. 8950 ...

Merhabalar, hemen hemen aynı dönemler de 3 lokasyona kombi taktırdık ve hepsinde aynı rutin sorunu yaşadık. Kombi kapalı olmasına rağmen petekler ısınıyor, durum ile alakalı müşteri hizmetlerini aradığımız da 3 yollu vananın değişmesi lazım diyor, servis ücreti+değişen parçanın ücreti talep ediliyor...

Makine mühendisi tarafından projelendirilen ve tesisatı döşenerek monte edilen kombi için İGDAŞ mühendisi kontrollerini yapıp onay verdi. Buna rağmen, DemirDöküm servis teknisyeni cihazın yerini beğenmediği için (kenarlarında yeterince boşluk bırakılmadığı gerekçesiyle) cihazın garantisini başlatmad...

DemirDöküm kombi, hatam olmamasına rağmen benden 1.150 TL servis ücreti aldı. Ücretin tarafıma iadesini istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce daha yeni takılan kombimi bir sorun olmadan kullanıyordum. 2 gün önce duşa girdim ve sıcak suyun bir türlü gelmediğini fark ettim. Kombiye baktığımda f. 28 hatası ver...

Kombimi aldım 1 ay oldu. Su akıtıyor. Yeni su ekliyorum kendi kendine azalıyor. Değiştirmek istiyorum. Gelip parça değiştirdiler, yeni olmasına rağmen. Zaten yepyeni kombinin parçasının değişmesi de tuhaf. Çok iyi olduğu için almıştım ama böyle oldu.