Yedek Parça Fiyatı Beklentimin Çok Üzerinde

Merhaba, DemirDöküm Nitromix marka kombim su eksiltiyordu. Servis talep ettim ve teknisyen bey zamanında geldi. İşine hakim, iyi bir ustaydı. Arızaya sebep olan emniyet ventilini değiştirdi ve problem çözüldü. Ancak merkez, telefonla fiyat verdi. Emniyet ventili değişimi için tam 3800₺ ödeme yaptım. Daha sonra internette aynı emniyet ventilinin 95₺'ye satıldığını gördüm. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Değerli Müşterimiz Serdal Ş., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
Maalesef arayan olmadığı gibi taktıkları ventil de bozuldu! Arıza kaydı oluşturdum, arayan -soran olmadı. Soğuk su ile duş almaya devam. Umarım önceki gibi 35 gün soğuk su ile duş almak zorunda kalmam! Müşteri hizmetleri olağanüstü... DemirDöküm mu? Demirdökülür daha bir yakışıyor, ismiyle müsemma olur keza!















