to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm firması açık olarak yaşlı engelli annemi yanıltıyorlar. Yetkili servisten gelen personelleri işlem sonrası tahliye borusunu kapatıp kombinin patlamasına sebep oldular. DemirDöküm çağrı merkezi ve şikayet var yetkili birimleriyle görüşmelerimde (10 adete yakın farklı zamanlarda ) sürekli o...
"Açıklamaları için gelen teknisyene teşekkür ederim."
DemirDöküm Vintomix kombiyi aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır patlamalı yanma sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışırken rahatsız edici şekilde patlamalı yanma oluyor ve bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Bu süreçte DemirDöküm yetkili servisi iki kez eve g...
Çanakkale Gelibolu’da bulunan evimde DemirDöküm Ademix kombim patlamalı yandığı için firma bu cihazı DemirDöküm Vintomix model kombi ile değiştirdi. Ancak şu an takılı olan Vintomix cihazı da çalışırken ciddi şekilde patlama sesiyle yanıyor. Yaklaşık 4 aydır devam eden bu durum hem korku hem de güv...
2023 yılında Balıkesir Edremit’te kullanmak üzere DemirDöküm Ademix marka kombi satın aldık ve sonrasında ek garanti yaptırarak garantiyi 06/2027 tarihine kadar uzattık. Kombi ilk zamanlar sorunsuz çalışırken bir süre sonra patlamalı şekilde çalışmaya başladı. Bu nedenle iki kez servis geldi ancak s...
DemirDöküm Vintomix model kombiyi 15.02.2024 tarihinde sıfır olarak, internet üzerinden hng Mühendislik firmasından satın aldım. Kombi takıldığı ilk günden bu yana patlayarak çalışıyor ve evi resmen deprem olur gibi titretiyor. Özellikle 2026 kışında bu patlama sesi ve titreşim daha da arttı ve artı...
DemirDöküm markalı Ademix 24/28 model kombiyi Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Cihazın içinde yer alan gaz valfi, gaz arzı olmadığı zamanlarda, yani kombi kapalıyken veya yanma yapmazken, cihazın içine doğru gaz sızıntısı yapıyor ve bunun sonucunda kombi patlamalı yanma yapıyor. Bu durum hem güvenl...
DemirDöküm Ademix marka kombimi yaklaşık 7 aydır kullanırken, bir süredir kombiden patlayacakmış gibi çok yüksek ve rahatsız edici sesler geliyor. Bu ses hem bizi hem de komşularımızı ciddi şekilde endişelendiriyor, adeta cihazın her an patlayacak gibi olduğu hissini yaşıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce...
"Kısa sürede tamir gerçekleşti ama umarım tekrar etmez"
31.12.2025 tarihinde Düzce DemirDöküm bayisinden DemirDöküm Ventomix 24 kW bir kombi aldım. Kombi çalışırken yüksek sesle bir patlama sesi geliyor. Bu...
"Ücret talep etmeden tekrar düzeltildi teşekkür ederim"
DemirDöküm kombimden uzun süredir bomba patlamasına benzer çok şiddetli bir patlama sesi geliyor. 25.12.2025 tarihinde durumu anlatmak için servisi ar...
DemirDöküm Ademix kombimizi ilk çalıştırdığımız andan beri, yaklaşık 6 aydır kombi patlayacakmış gibi art A*** çok yüksek sesler çıkarıyor. Bu durum hem güvenlik açısından bizi ciddi şekilde tedirgin ediyor hem de ev içinde yaşam konforumuzu bozuyor. İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimizde, yetkili...
DemirDöküm Ademix kombiyi yaklaşık 4 yıl önce aldım ve kombiyi aldığım günden beri ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kombi çalışırken o kadar şiddetli bir patlama sesi geliyor ki, mutfakta oturan herkes bir anda deprem oluyor sanıyor, resmen herkesin ödü kopuyor. Bunun yanında kombi sürekli su akıtıyor, h...
DemirDöküm Ademix marka kombi. 2 yıl oldu, babam için alalı. Aldığımız günden beri ateşleme sırasında patlama sesi çıkarıyor. Servisi çağırdığınızda servis çalışanları ilgileniyor ama onların da ellerinden bir şey gelmiyor. En son geldiklerinde kombiden çıkan patlama sesini azaltmak için ses yalıtım...
2024 Ocak ayında Ankara Keçiören’de yeni aldığımız DemirDöküm Vintomix kombi, ilk günden beri patlamalı şekilde çalışıyor. Servis çağırdığımızda, bunun normal olduğunu ve tüm kombilerde yaşandığını söyledi, hatta daha kötülerinin olduğunu belirtti. Ancak bu kış, patlama sesi daha da şiddetlendi. Tek...
Merhaba yaklaşık 1 yıl önce Koçtaş tan DemirDöküm marka kombi satın aldım. Kombimde patlatmalı ateşleme sebebiyle ( balkon camlarını sallayacak derece) genel müdürlükle görüştüm ve değişim sağladım. Yenisi takıldı fakat aynı sorunu tekrar yaşadım. Genel müdürlükle tekrar görüştüm ve bir üst modelini...
DemirDöküm firmasından kombi aldım. Kombi takıldıktan sonra yüksek şekilde patlamalı çalışıyor. Dört defa servis geldi, çözüm bulunamadı. En son geldiklerinde bunun düzelmeyeceğini bildirdiler ve rapor tuttular. Değişiklik talebinde bulundum fakat kimse ilgilenmiyor.
Mersin Mezitli DemirDöküm servisinin (Gürsoy İklimlendirme-M****** D****) numarasını internetten bulup, kombi sorunu için eve çağırdım. Kombinin kazan filtresinin değişmesi gerektiğini, ellerinde malzeme olmadığını ve 2 gün sonra geri gelip takacaklarını belirttiler. Bahsettikleri günden 5 gün sonra...
"Buradan ve telefonla şikayetten sonuç alamayınca Tüketici Hakları mahkemesine başvurdum heyet beni haklı görerek kombiyi üst model yenisi ile değiştirdi."
12 gün önce DemirDöküm'den sıfır olarak alıp montajını yaptırdığım Ademix model kombi, akşam saatlerinde aniden patlamaya benzer bir ses çıkardı ve hemen ardından cihazın altından su akıtmaya başladı. Su akıntısı durmadı. Kombiyi takan servisi aradım, saat 21:00 olduğundan açmadılar. Sonra durumu k...
"Sancılı bir süreç yaşamama rağmen yetkililer tarafından talebim karşılandı teşekkür ederim"
Yeni evimiz için aldığımız DemirDöküm kombimiz arızalı; gaz birikmesi patlaması gibi ses çıkarıyor ve rahatsız edici derecede. Defalarca arıza kaydı bıraktık, 4 kez evimizi servis ziyaret etti. Yalıtım malzemesi ekledi, ölçümler yapıldı vs. Patlama sesinden kurtulamadık. Bizler garantili ürün tercih...
"Ayrıca ses servisten sonra hala tekrar ederse değişim için yardımcı olacaklarını söylediler. İlgi ve alaka güzel teşekkürler 🙂"
Sayın ilgililer, 1.5 yıl önce garantisi başlatılan DemirDöküm vintomix kombimde patlamalı bir ses var. Servis geldi ama geçici bir çözüm bulundu, sonrasında arıza devam etti. Ben en iyi marka diyerek DemirDöküm tercih ettim ama hüsrana uğradım. Acil ve ivedi şekilde ürün değişimi talep etmekteyim. ...
Kombim DemirDöküm, iki sefer değiştirildi. Kombi patlamalı çalışıyor. Üstteki komşu dahi duyuyor. Arıza kaydı oluşturdum, tam 1 ay oldu, ne gelen var ne soran. Bu kadar kalitesiz bir firma görmedim. Kombi iki sefer garantiden değiştiği halde, son kombi garantide görünmüyormuş. Sizin yetkili servisin...
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.